Padre Arenas

Padre Arenas Sou Pregador, Levita
Tudo para Honra e Glória do nosso Senhor Jesus Cristo.

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21/07/2022

CURSO DE OPERADOR DE CAIXA
Projecto Pensando em Mentes "O SEU MUNDO MENTAL MAIS SAUDÁVEL"
AULA Nº 1
SUMÁRIO: O OPERADOR DE CAIXA E SUAS FUNÇÕES.
Saudações Clínicas Ilustres estudantes e distintos visitantes desta PÁGINA DE ENSINO, SAÚDE MENTAL E PROFISSIONAL, eu sou o Psic. Clínico e Terapeuta Comportamental Amós Luciano, sou o seu Professor neste Curso de aproximadamente 12 aulas práticas, actuantes e diferentes de qualquer outras que você teve contacto.
INTRODUÇÃO
Olá! Seja bem-vindo(a) ao curso de Operador de Caixa.
Neste Curso você aprenderá os conteúdos mais relevantes acerca da profissão de Operador de Caixa, e esperamos passar para você de forma simples e didática as informações pertinentes para a sua formação profissional.
AFINAL, QUEM É O PROFISSIONAL OPERADOR DE CAIXA?
Este é o funcionário que está presente nos mais diversos segmentos do mercado de trabalho, seja atendendo em bares, supermercados e restaurantes ou em bancos e outras instituições financeiras.
Independente do segmento, o operador de caixa tem como funções básicas receber e registrar pagamentos, realizar abertura e fechamento de caixa, fazer a verificação de documentos e assinaturas, além de garantir que as transações sejam feitas de forma regular.
O operador de caixa ocupa-se principalmente de calcular, receber e registrar os diversos tipos de pagamento de valores, verificar documentos e assinaturas, assegurar a regularidade das transações financeiras e fazer o fechamento do caixa. Dá apoio às atividades administrativas e colabora com os demais colegas no atendimento ao cliente.
Por fornecer apoio ao setor administrativo e lidar diretamente com o público, o operador de caixa precisa dominar várias habilidades para ter sucesso no seu trabalho. Por isso, é necessário treinar essas habilidades, tendo em vista que todas as tarefas devem ser realizadas com segurança. E claro, sem esquecer de ter simpatia e educação, seja com os clientes ou com os colegas de profissão.
FUNÇÕES PROFISSIONAIS DO OPERADOR DE CAIXA
Independentemente do tamanho do estabelecimento que você frequentar, sempre haverá um profissional que cuidará dos pagamentos e atividades relacionadas ao caixa, esse profissional é o operador. Dependendo do estabelecimento, esse profissional também pode ser chamado de operador de frente de loja, operador de checkout ou caixa. Essas variações dependem do organograma da empresa.
O OPERADOR DE CAIXA TEM COMO FUNÇÕES:
• Quando solicitado, auxiliar na reposição de mercadorias;
• Ajudar os clientes no momento de embalar nos produtos, quando o embalador não estiver presente;
• Realizar a conferência dos documentos durante o pagamento;
• Fazer o controle dos valores que entram e que saem do caixa;
• Zelar pela conservação dos equipamentos que fazem parte do seu ambiente de trabalho;
• Manter a sua posição de atendimento sempre limpa e organizada;
• Informar o valor correto do produto, de acordo com o que está registrado no sistema;
• Entregar a factura ou recibo para o cliente;
• Fornecer troco (em dinheiro) para os clientes. E atenção, não ofereça rebuçados como forma de troco sem o consentimento do cliente;
• Informar aos clientes sobre as promoções ou novidades que estão disponíveis no estabelecimento; Organizar relatórios sobre a atividade, quando solicitado;
• Prestar informações gerais ao público sobre os produtos ou sobre a empresa quando for solicitado;
• Receber o pagamento nas formas que são aceitas no estabelecimento;
• Receber pagamentos de agências (água, luz, telefone), bem como prover recargas de serviços pré-pagos (como, por exemplo, telefone); Vender ingressos, bilhetes e passagens;
•

TESTE O SEU CONHECIMENTO - O QUE APRENDEU NESTA AULA?
1. Quem é o Operador de Caixa?
2. Quais são os locais onde este Profissional pode trabalhar?
3. Diga 5 funções deste grande Profissional.
Por hoje terminamos e desejo uma óptima reflexão a todos estudantes, aguardo por vós na próxima aula, NÃO SE ESQUEÇA DE MARCAR A SUA PRESENÇA, DAR UM LIKE NA AULA E PARTILHAR a mesma para que mais mentes sejam alcançadas.
PARA SE INSCREVER:
1. SIGA À PÁGINA - Para receber a notificação das aulas.
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OBS 1: Apelamos aos Interessados que sigam mesmo todas as instruções para a inscrição ao Curso ou caso contrário a inscrição não será validada.
OBS 2: As aulas todas do Curso serão grátis e todos terão acesso sem problemas nenhum, pois serão postadas no perfil da página, mas para o CERTIFICADO, todos que quiserem ter o mesmo no final do Curso PAGARÃO 1.500 KZ. O curso é grátis porque terás acesso a todas aulas sem precisar pagar nada.
VANTAGENS DOS NOSSOS CERTIFICADOS:
• São reconhecidos
• Melhorar seu currículo possibilitando mais chances de conseguir um bom emprego.
• Aumentar a probabilidade de conseguir uma promoção no emprego.
• Completar as horas necessárias nas atividades extracurriculares em faculdades e universidades.
• Em alguns concursos públicos é necessário possuir um curso específico.
• Ajudar com a progressão funcional para funcionários públicos.
• Aumentar seus conhecimentos em uma nova profissão.
•
Psic. Clínico e Terapeuta Comportamental Amós Luciano

28/06/2022

CURSO DE EMPREENDEDORISMO
Projecto Pensando em Mentes "O Seu Mundo Mental Mais Saudável"
AULA Nº 1
SUMÁRIO: A JORNADA DE UM EMPREENDEDOR.
Saudações Clínicas Ilustres estudantes e distintos visitantes desta página de Ensino e Saúde Mental, eu sou o Psic. Clínico e Terapeuta Comportamental Amós Luciano, sou o seu Professor neste Curso de aproximadamente 12 aulas práticas, actuantes e diferentes de qualquer outras que você teve contacto.
INTRODUÇÃO
No dicionário, empreendedorismo significa “atitude de quem, por iniciativa própria, realiza ações ou idealiza novos métodos com o objetivo de desenvolver e dinamizar serviços, produtos ou quaisquer atividades de organização e administração”.
Ou seja, é muito mais do que a criação de um novo empreendimento. São pessoas que conseguem inovar e solucionar problemas de outras pessoas, empresas ou sociedade, de forma com que promovam desenvolvimento e criem valores.
O QUE SIGNIFICA SER EMPRESÁRIO PARA VOCÊ?
Qualquer pessoa interessada em encontrar o verdadeiro sucesso ao longo da vida pode fazer isso. Encontre as ferramentas adequadas, a quantidade certa de ambição e busque o conhecimento necessário, que tudo acontece! No entanto, para ser um empresário, não importa em qual negócio entre, você deve se planejar muito bem para garantir êxito. Sabemos que você não está procurando apenas benefícios momentâneos. Por isso, é necessário ter certeza do que quer e trabalhar duro para fazer com que seu negócio decole no primeiro ano.
O mundo do empreendedorismo é muito diferente do que as pessoas estão acostumadas. Para encontrar o verdadeiro sucesso, é fundamental pensar tanto no hoje quanto no amanhã. Você precisa ter em mente como fará para garantir que sua empresa tenha conquistas a longo prazo. Embora não seja algo fácil de conquistar, você pode fazer acontecer com o conhecimento necessário, força de vontade e dedicação.
Neste Curso de Empreendedorismo gratuito, você aprenderá alguns dos princípios essenciais para ter sucesso no seu negócio, não apenas hoje, mas também no futuro. É comum que um novo empresário, ou aspirante a empresário, não pense sobre o que o futuro reserva por estar concentrado no hoje. Entenda que agora é o momento perfeito para recuar e descobrir qual é a melhor maneira de gerenciar seu empreendimento.
Se deseja ter um negócio que garanta realização e dinheiro no bolso no futuro, é essencial que você passe algum tempo planejando para que isso aconteça. A boa notícia é que você não precisa ir à escola ou ser um doutor em ciências para adquirir esse conhecimento. Na verdade, nosso curso fornece uma grande quantidade de informações e os recursos que você precisa, sem necessidade de procurar em outro lugar.
ETAPAS DA MENTALIDADE DE SUCESSO
1. ACREDITE EM VOCÊ!
Ser bem-sucedido tem mais a ver com autoconfiança do que com qualquer outra coisa. Pessoas que constantemente duvidam de si mesmas não conseguem alcançar seus objetivos porque os pensamentos negativos agem como sabotadores, impedindo-as de fazer o que desejam. É por isso que a primeira etapa da mentalidade de sucesso é acreditar em você.
2. LIDE COM OS PESSIMISTAS E A AUTO DÚVIDA
Quando você define uma meta, pode ocorrer de pessoas ao redor expressarem dúvidas ou dizerem que seu objetivo é irracional ou inatingível. Você também pode ouvir uma voz em sua cabeça dizendo que você não é capaz de realizar o que almeja.
Se você quiser ter sucesso, precisa encontrar uma maneira de silenciar tanto os pessimistas em sua vida quanto seu crítico interno.
Para os sabotadores externos, há três opções:
1. Ignore-os e deixe a negatividade entrar por um ouvido e sair pelo outro;
2. Fale com eles e convença-os a não serem negativos;
3. Evite a companhia deles.
A escolha certa pode variar de pessoa para pessoa. Às vezes, amigos e familiares não percebem que estão a ser negativos. Algumas pessoas podem não querer ou ser incapazes de conter sua negatividade. Quando for esse o caso, você vai ter que decidir se consegue ignorá-las ou se é melhor evitar a companhia delas. Escolha a opção que considerar mais sensata.
Evitar o crítico interno é mais desafiador porque você o carrega o tempo todo. Uma boa opção é conter a negatividade e imaginar que, em vez de falar consigo mesmo, está a falar com um amigo. Você não seria rude ou insensível com uma pessoa querida, então não se trate dessa forma também!
O QUE APRENDEMOS NESTA AULA?
1. Para se tornar num Empresário é preciso pensar e olhar para o futuro e não apenas no Presente.
2. Se não planificar o quer e como quer certamente irá fracassar.
3. Riquesa é uma questão de persistência e inteligência.
4. Se você não acreditar em você mesmo, você será a sua própia ruina.
5. Sua maior fonte de motivação é você mesmo.
6. Cuidado com os sabotadores da mentalidade do sucesso: Você e os que te rodeiam.
7. Desistir é para fracos e lamentar é para vitimas; vitimas nunca vencem e fracos são dominados.
Por hoje terminamos e desejo uma óptima reflexão a todos estudantes, aguardo por vós na próxima aula, não se esqueça de marcar a sua presença, dar um like na aula e partilhar a mesma para que mais mentes sejam libertadas da escravidão financeira.
Psic. Clínico e Terapeuta Comportamental Amós Luciano

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