Homagu

13/03/2022

Theo như kế hoạch, kể từ ngày 15 tháng 3 năm 2022, du lịch Việt Nam sẽ mở cửa hoàn toàn để đón khách du lịch. Tuy vậy, dường như các khách sạn nhà hàng ở Việt Nam vẫn tiếp tục bế tắc trong việc chuẩn bị đón khách. Thứ nhất là do sự thiếu nhất quán trong chỉ thị của chính các bộ ngành liên quan....

http://homagu.com/2022/03/13/3-ly-do-du-lich-viet-nam-khong-bang-the-gioi/

Theo như kế hoạch, kể từ ngày 15 tháng 3 năm 2022, du lịch Việt Nam sẽ mở cửa hoàn toàn để đón khách du lịch. Tuy vậy, dường như các khách sạn nhà hàng ở Việt Nam vẫn tiếp tục bế tắc trong việc chu…

29/06/2021

Trước khi gia nhập vào đội ngũ Hotelier, mình thường nghĩ làm khách sạn là sang chảnh lắm. Mình lúc mới vào và chắc hẳn nhiều người cũng không biết làm marketing khách sạn cho tập đoàn lớn cảm giác nó như thế nào, có phê không hay bận sấp mặt. Đôi khi tìm kiếm thông tin thêm thì chỉ thấy về mảng Housekeeping, Front Office hoặc Culinary thì rất nhiều....

http://homagu.com/2021/06/29/phong-van-nguoi-trong-cuoc-lam-marketing-tai-tap-doan-khach-san-marriott-co-gi-hay/

Trước khi gia nhập vào đội ngũ Hotelier, mình thường nghĩ làm khách sạn là sang chảnh lắm. Mình lúc mới vào và chắc hẳn nhiều người cũng không biết làm marketing khách sạn cho tập đoàn lớn cảm giác…

23/06/2021

Trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 hoành hành được gần 2 năm, việc được đi du lịch trở thành gần như xa xỉ khi đi lại khó khăn và tình hình tài chính không được khả quan. Nhìn từ phía ngành du lịch thì thực sự là một thảm hoạ khi lượng khách giảm 70 - 80% và phải cắt giảm nhân sự, có khi đóng cửa cả khách sạn....

http://homagu.com/2021/06/23/cach-tim-gia-phong-khach-san-re-nhat-2021/

Làm thế nào để tìm được giá phòng khách sạn rẻ nhất có thể, với chất lượng tốt nhất. Bí mật đặt giá của khách sạn từ chính người làm trong khách sạn…

10/06/2021

Khách sạn nhà hàng là một ngành có truyền thống lâu đời. Việc làm marketing thường đi theo những lối mòn cũ để quảng bá sản phẩm: thiết kế flyer bắt mắt, tổ chức sự kiện ăn uống mời người nổi tiếng, lên menu đặc biệt có sự góp mặt của đầu bếp Michelin hoặc bartender xịn. Tuy nhiên khi thời thế thay đổi, khách sạn nhà hàng dần xuất hiện một vị trí mang tên Digital Marketing Manager....

http://homagu.com/2021/06/10/ky-nang-can-co-cua-digital-marketing-manager-cho-khach-san-nha-hang/

Khách sạn nhà hàng là một ngành có truyền thống lâu đời. Việc làm marketing thường đi theo những lối mòn cũ để quảng bá sản phẩm: thiết kế flyer bắt mắt, tổ chức sự kiện ăn uống mời người nổi tiếng…

07/09/2020

Instagram Reels là tính năng mới được ra mắt của Instagram, cho phép người dùng tạo nội dung video dài dưới 15 giây trên feed. Đây được coi là chiến lược cạnh tranh của Facebook với Tiktok để giành thị phần người dùng, nhất là nhóm tuổi Gen Z. Tính năng Instagram Reels được thử nghiệm lần đầu ở Brazil vào cuối năm 2019 và đến nay đã ra mắt tại hơn 50 nước, bao gồm Mỹ, Anh, Canada, Australia, Nhật Bản… trên cả bản iOS và Android. [ 1,463 more word ]
http://homagu.com/2020/09/07/tat-ca-nhung-dieu-ban-can-biet-ve-instagram-reels-cap-nhat-2020/

Instagram Reels là tính năng mới được ra mắt của Instagram, cho phép người dùng tạo nội dung video dài dưới 15 giây trên feed. Đây được coi là chiến lược cạnh tranh của Facebook với Tiktok để giành…

20/07/2020

Ngay sau khi Việt Nam mở cửa trở lại vào tháng 4/2020, du lịch trong nước đã có những dấu hiệu đáng mừng, mở đầu bằng mùa du lịch 30/4 – 1/5. Sau đó, Bộ Văn hoá Thể Thao Du lịch phát động chương trình “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam”, huy động sự tham gia của các hãng hàng không, lữ hành và khách sạn để tập trung phát triển du lịch trong nước. [ 1,820 more word ]
http://homagu.com/2020/07/20/lam-the-nao-de-thu-hut-khach-du-lich-trong-nuoc-sau-mua-dich-covid-19/

Ngay sau khi Việt Nam mở cửa trở lại vào tháng 4/2020, du lịch trong nước đã có những dấu hiệu đáng mừng, mở đầu bằng mùa du lịch 30/4 – 1/5. Sau đó, Bộ Văn hoá Thể Thao Du lịch phát động chương tr…

04/07/2020

Mở nhà hàng đang là xu hướng phổ biến hiện nay, vì chưa bao giờ xã hội Việt Nam lại có khả năng chi trả và mở rộng thói quen “ăn hàng uống chợ” đến như vậy. Thị trường nhà hàng càng sôi động, càng tạo cạnh tranh khốc liệt cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở lại trong cuộc chơi F&B đẹp mã mà phũ phàng này. [ 1,828 more word ]
http://homagu.com/2020/07/04/6-buoc-marketing-co-ban-cho-nha-hang/

Mở nhà hàng đang là xu hướng phổ biến hiện nay, vì chưa bao giờ xã hội Việt Nam lại có khả năng chi trả và mở rộng thói quen “ăn hàng uống chợ” đến như vậy. Thị trường nhà hàng càng sôi động, càng …

06/06/2020

Hãy tưởng tượng một ngày bạn đang dùng Iphone 11 vừa đẹp mã vừa dùng mướt, lại còn chụp ảnh đẹp. Tuy vậy, công ty cấp cho điện thoại Oppo để liên lạc với khách hàng. Điện thoại cũng là smartphone, cũng có chụp ảnh và các chức năng tương đương. Nhưng cảm giác sử dụng sẽ thật là khác. [ 1,995 more word ]
http://homagu.com/2020/06/06/quang-cao-zalo-cho-nha-hang-khach-san-nhung-kien-thuc-co-ban-cap-nhat-2020/

Hãy tưởng tượng một ngày bạn đang dùng Iphone 11 vừa đẹp mã vừa dùng mướt, lại còn chụp ảnh đẹp. Tuy vậy, công ty cấp cho điện thoại Oppo để liên lạc với khách hàng. Điện thoại cũng là smartphone, …

28/05/2020

Không thể phủ nhận trong những năm gần đây, Instagram ngày càng trở thành công cụ marketing đắc lực cho ngành du lịch và khách sạn. Với hơn 1 tỉ người dùng trên toàn thế giới, trong đó có gần một nửa nằm trong độ tuổi 25 – 45 có khả năng chi trả và đam mê du lịch, Instagram là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất để kết nối người dùng và khách sạn. [ 2,064 more words ]
http://homagu.com/2020/05/28/cach-tang-luong-nguoi-theo-doi-va-tuong-tac-voi-instagram-cua-khach-san/

Không thể phủ nhận trong những năm gần đây, Instagram ngày càng trở thành công cụ marketing đắc lực cho ngành du lịch và khách sạn. Với hơn 1 tỉ người dùng trên toàn thế giới, trong đó có gần một n…

18/05/2020

Đã gần 1 tháng kể từ khi chính phủ Việt Nam dỡ bỏ chỉ thị cách ly xã hội, cuộc sống của người dân dần trở lại nhịp độ trước mùa “Cô-Vy”. Phố xá bắt đầu đông đúc, nhà hàng chật kín khách hàng, các văn phòng và trường học mở cửa trở lại. Dịp lễ 30/4-1/5 vừa rồi, lần đầu tiên chúng ta thấy các bãi biển, danh lam thắng cảnh, khách sạn trở nên nhộn nhịp sau nhiều tháng “nín thở” chờ dịch qua. [ 1,735 more word ]
http://homagu.com/2020/05/18/the-nao-la-binh-thuong-moi-cho-nganh-khach-san-sau-dich-covid-19/

Đã gần 1 tháng kể từ khi chính phủ Việt Nam dỡ bỏ chỉ thị cách ly xã hội, cuộc sống của người dân dần trở lại nhịp độ trước mùa “Cô-Vy”. Phố xá bắt đầu đông đúc, nhà hàng chật kín khách hàng, các v…

16/05/2020

Đa phần khách sạn đều muốn khách hàng đặt phòng trực tiếp. Điều này đơn giản vì khách sạn sẽ không phải chi trả hoa hồng (tầm 15%) cho các bên đặt phòng trực tuyến OTAs hoặc bỏ giá sỉ cho các tour du lịch. Tất cả các khách sạn lớn đều đã và đang đẩy mạnh các phương tiện truyền thông xã hội như là một phần chính của kế hoạch tiếp thị giúp đẩy mạnh đặt phòng trực tuyến. Khách sạn nhỏ 2 -3 sao không thể nào so bì ngân sách với các khách sạn lớn về mảng này. Thực tế nhiều khách sạn có khi còn không có ngân sách tiếp thị nào cả. Tuy vậy, cơ hội rất lớn cho các khách sạn nhỏ tận dụng mọi cơ hội có thể để quảng bá dịch vụ, bắt đầu từ tiếp thị kỹ thuật số với ngân sách hạn hẹp. Đây là thời kỳ hoàng kim của tiếp thị kỹ thuật số – digital marketing cho khách sạn có thể là một lợi thế rất lớn cho các khách sạn nhỏ nếu bạn biết cách tận dụng nó.

Vậy làm thế nào để các khách sạn nhỏ có thể thu hút sự chú ý của khách tiềm năng bằng cách sử dụng tiếp thị kỹ thuật số – digital marketing?

Đa phần khách sạn đều muốn khách hàng đặt phòng trực tiếp. Điều này đơn giản vì khách sạn sẽ không phải chi trả hoa hồng (tầm 15%) cho các bên đặt phòng trực tuyến OTAs hoặc bỏ giá sỉ cho các tour …

09/05/2020

Đại lý du lịch, hoặc OTAs, là các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến, bán các sản phẩm liên quan đến du lịch cho khách hàng. Những sản phẩm này có thể bao gồm khách sạn, chuyến bay, gói du lịch, hoạt động và cho thuê xe. Điều quan trọng, OTA là các bên thứ ba, bán lại các dịch vụ này thay mặt cho các công ty khác, bao gồm cả các công ty trong ngành khách sạn. Thông thường, một OTA sẽ cung cấp nhiều lợi ích của việc sử dụng một công ty du lịch ngoại tuyến, với sự tiện lợi hơn và nhiều lựa chọn cho khách hàng.

Mặc dù các OTAs có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc phân phối, cho phép những người trong ngành khách sạn tiếp cận khách hàng rộng hơn, điều quan trọng là phải hiểu rằng trang web của riêng khách sạn phải luôn là ưu tiên số một. Đặt phòng trực tiếp trên website khách sạn không yêu cầu bạn phải trả tiền hoa hồng cho bên thứ ba, điều này rất quan trọng đối với việc quản lý doanh thu, vì nó tối đa hóa số tiền bạn thực sự nhận được.

Đại lý du lịch, hoặc OTAs, là các trang web hoặc dịch vụ trực tuyến, bán các sản phẩm liên quan đến du lịch cho khách hàng. Những sản phẩm này có thể bao gồm khách sạn, chuyến bay, gói du lịch, hoạ…

02/05/2020

Các chiến lược tiếp thị của khách sạn luôn phụ thuộc vào truyền miệng, chủ yếu thông qua Đánh giá OTA (Booking / Expedia), trang web Nhận xét (TripAdvisor) và thông qua Nền tảng truyền thông xã hội (Facebook/Instagram). Với sự phát triển của Social Media, vai trò của những người có ảnh hưởng / người viết blog / influencers đã dần tăng lên. Hiện tại, họ có khả năng cung cấp một sự gia tăng đáng kể cho lưu lượng truy cập được tạo ra cho trang web của bạn cũng như đặt chỗ trực tiếp. Do đó, điều này rõ ràng là hấp dẫn đối với các khách sạn, những người có thể tăng doanh thu bằng cách tránh trả hoa hồng cho các OTAs!

Các chiến lược tiếp thị của khách sạn luôn phụ thuộc vào truyền miệng, chủ yếu thông qua Đánh giá OTA (Booking / Expedia), trang web Nhận xét (TripAdvisor) và thông qua Nền tảng truyền thông xã hội…

25/04/2020

25/04/2020

Marketing khách sạn là gì?
Tiếp thị khách sạn tập trung vào suy nghĩ về doanh nghiệp về nhu cầu của khách hàng và sự hài lòng của họ. Tiếp thị khách sạn xem xét các mảng khác nhau của ngành khách sạn (ví dụ: nhà ở, nhà hàng ăn uống, quan và du lịch) phát triển các chiến lược tiếp thị để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, dẫn đến tăng doanh thu.

Tại sao Marketing khách sạn quan trọng?
Vì ngành khách sạn chủ yếu tập trung vào việc tạo và duy trì trải nghiệm mối quan hệ khách hàng tích cực, tiếp thị trở thành một phần quan trọng để đảm bảo thành công của ngành. Nếu bạn muốn thu hút nhiều khách hàng hơn đến khách sạn hoặc doanh nghiệp du lịch của mình, bạn cần quảng cáo hiệu quả trên các kênh kỹ thuật số khác nhau dành riêng cho tập khách hàng của bạn.

Dưới đây là 10 xu hướng tiếp thị trong ngành khách sạn có thể giúp phát triển doanh nghiệp của bạn

Marketing khách sạn là gì?Tiếp thị khách sạn tập trung vào suy nghĩ về doanh nghiệp về nhu cầu của khách hàng và sự hài lòng của họ. Tiếp thị khách sạn xem xét các mảng khác nhau của ngành khách sạ…

25/04/2020