09/05/2022
«Chto objedinyaet etih lyudej? Im ne naplevatj»: intervjyu s sotrudnikom Krasnogo Kresta Iljyoj Ivanovim
Pogovorili s sotrudnikom Krasnogo Kresta Iljyoj Ivanovim o rabote v goryachih tochkah, pomoschi postradavshim i pravile «desyatochki».
O strukture i deyateljnosti Krasnogo Kresta— Rasskazhite, pozhalujsta, pro strukturu Krasnogo Kresta. Kakim obrazom v neyo vstraivaetsya rossijskoe otdelenie?— Dvizhenie Krasnogo Kresta i Krasnogo Polumesyaca sostoit iz tryoh komponentov: Mezhdunarodnij komitet Krasnogo Kresta (MKKK) — vedyot rabotu v zonah vooruzhyonnogo konflikta. Mezhdunarodnaya Federaciya obschestv Krasnogo Kresta i Krasnogo Polumesyaca (MFOKKiKP) — reagiruet na chrezvichajnie situacii i obespechivaet kommunikaciyu mezhdu nacionaljnimi obschestvami. Nacionaljnie obschestva — dejstvuyut na territorii kazhdoj otdeljnoj strani i pomogayut grazhdanam v gumanitarnoj sfere. Rossijskij Krasnij Krest — odno iz nacionaljnih obschestv.— I rossijskoe nacobschestvo, v svoyu ocheredj, delitsya na regionaljnie otdeleniya. Napravleniya raboti v nih chem‑to razlichayutsya?— Da, u nas estj 85 regionaljnih otdelenij vo vseh subjektah federacii. Pomimo nih, estj eschyo i mestnie, no ne v kazhdom gorode.Vo vseh nih v osnovnom klassicheskie napravleniya deyateljnosti: podgotovka i reagirovanie na chrezvichajnie situacii, bezvozmezdnoe donorstvo krovi, programmi v oblasti zdravoohraneniya, pomoschj uyazvimim kategoriyam grazhdan, obuchenie navikam okazaniya pervoj pomoschi. Tak, naprimer, vi mozhete prijti v lyuboe regionaljnoe otdelenie RKK i projti kursi pervoj pomoschi.— Sotrudnichaete li vi s zarubezhnimi otdeleniyami Krasnogo Kresta? Esli sluchaetsya ChS ne v Rossii, a gde‑nibudj na Filippinah, pomogaete li vi grazhdanam etoj strani? Otpravlyayutsya li tuda vashi volontyori?— Reshenie ob organizacii raboti na territorii opredelyonnoj strani lezhit prezhde vsego na nacionaljnom obschestve. I esli ono objyavlyaet, chto emu nuzhna pomoschj, ostaljnie chasti dvizheniya tuda podklyuchayutsya. U nas bili takie sluchai. Naprimer, u RKK estj gospitalj v Efiopii. On bil organizovan SSSR i, kak ni paradoksaljno, rabotaet do sih por.Vzaimodejstvuem li mi s partnyorami na territorii Rossii? Odnoznachno da. Naprimer, sejchas mi sotrudnichaem s Rostovskim otdeleniem Krasnogo Kresta — sobiraem gumanitarnuyu pomoschj dlya vinuzhdennih pereselencev s territorii Ukraini.O chrezvichajnih situaciyah i trudovih budnyah— Izmenilasj li vasha rabota v period pandemii?— Da. S nachalom lokdauna — radikaljno, v techenie chetiryoh chasov. Voobsche nasha regulyarnaya deyateljnostj — eto publichnie lekcii i master‑klassi. No nachalasj pandemiya, meropriyatiya otmenilisj. Lyudi sideli na samoizolyacii, i nikto ne ponimal, chto zhdyot nas v buduschem. Mi ponyali, chto situaciya… neobichnaya. A skoree vsego, chrezvichajnaya. Poetomu dostali vse svoi metodichki i skripti i za odin vecher polnostjyu perestroili rabotu. Vo‑pervih, odnimi iz pervih organizovali dostavku produktov pitaniya dlya zabolevshih.Vo‑vtorih, reshili vopros psihosocialjnoj podderzhki. Psiholog obuchil nashih volontyorov vesti podderzhivayuschuyu kommunikaciyu s lyudjmi, kotorie okazalisj v krizisnoj situacii.V‑tretjih, stali dostavlyatj obedi vracham. Mnogie predpriyatiya obschepita ryadom s boljnicami zakrilisj, i im negde bilo estj. Plyus nekotorie volontyori sami rabotali v krasnih zonah.Naprimer, k nam obratilsya NII GorbachyovojNII detskoj onkologii, gematologii i transplantologii im. R. M. Gorbachyovoj. — medicinskoe uchrezhdenie, v kotorom lechatsya deti s onkologicheskimi zabolevaniyami. Iz‑za pandemii tam objyavili polnij karantin. Ponadobilisj volontyori, kotorie prinimali bi u roditelej peredachi dlya detej.V‑chetvyortih, stalo ponyatno, chto trudovie migranti okazalisj v dostatochno uyazvimom polozhenii. Klassicheskij primer — distancionnoe obuchenie. Detyam bili nuzhni esli ne noutbuki, to hotya bi smartfoni. U nas nashlisj partnyori, kotorie pomogli i vidali tehniku.Kogda pervaya volna spala, vstal vopros ob okazanii gumanitarnoj pomoschi lyudyam, kotorie lishilisj raboti. Mi postavlyali im produktovie i gigienicheskie nabori. Staralisj rabotatj vezde, gde nuzhna bila pomoschj.— Kak vi ponimaete, kuda napravitj pomoschj?— Vo‑pervih, obschaemsya s oficialjnimi organami vlasti dlya togo, chtobi ponyatj, gde i kakie estj problemi. A takzhe uznatj, kak mi mogli bi podstrahovatj ih, chtobi ne dublirovatj dejstviya socialjnih sluzhb. Naprimer, za nedelyu do togo, kak mi nachali zanimatjsya dostavkoj produktov, u nas sostoyalasj vstrecha s predstavitelyami centrov socobsluzhivaniya. Oni priznalisj: «Rebyata, mi ne ponimaem, kak eto delatj». I mi vzyali etot vopros na sebya.Volontyori RKK na sklade po sboru gumanitarnoj pomoschi. Foto: Andrej Berendej.Vo‑vtorih, mi provodim need assessment — ocenku potrebnostej. Dlya etogo nado rabotatj napryamuyu s lyudjmi i viyasnyatj, kakaya im nuzhna pomoschj. Posle obobscheniya dannih mi uznayom, kakie sistemnie potrebnosti estj u boljshinstva, provodim brejnshtorm i virabativaem algoritm raboti.Eto podhodit dlya vseh chrezvichajnih situacij: budj to pandemiya ili zemletryasenie. Kontekst, riski i obstoyateljstva vsegda budut raznimi. No algoritm nashego reagirovaniya prakticheski vsegda odinakovij.— A po kakomu algoritmu vi rabotaete vo vremya chrezvichajnih situacij?— Grubo govorya, on sostoit iz chetiryoh etapov. Podgotovka k ChS. Na etom etape mi ocenivaem riski. Naprimer, ponimaem, chto v celom kvartale mozhet otklyuchitjsya elektrichestvo ili propastj voda, kto‑to navernyaka zastryanet v lifte. Takzhe obschaemsya s organami vlasti i partnyorami, informiruem lyudej o tom, chto mi mozhem pomochj. Neposredstvennoe reagirovanie na ChS. Mi uznayom, chto trebuetsya lyudyam. Naprimer, s 18 fevralya v Rossiyu pribivayut vinuzhdennie pereselenci s territorii Ukraini. V pervuyu volnu oni priezzhali s sumkami — u nih bil minimaljnij zapas veschej. V posleduyuschie — bez vsego, dazhe bez odezhdi. To estj potrebnosti bili uzhe drugimi. Poisk dolgosrochnih reshenij. Naprimer, esli lyudi perezhili stihijnoe bedstvie, mi pomogaem nahoditj otveti na voprosi, gde im sejchas zhitj, kak budut vosstanavlivatj ih doma, na kakuyu rabotu oni smogut ustroitjsya. Izvlechenie urokov iz situacii. Ponyatnoe delo, neveroyatnoe kolichestvo raz nakosyachili, poetomu snova nachinaem gotovitjsya. — Kak chasto sluchayutsya ChS? S chem oni chasche vsego svyazani?— ChS proishodyat postoyanno. U nas ochenj boljshaya strana, i razbros riskov ogromnij: vse rajoni siljno mezhdu soboj razlichayutsya i geograficheski, i klimaticheski, i socialjno.Esli govoritj, naprimer, o severo‑zapade Rossii, to odna iz problem — lesnie i torfyanie pozhari. Naprimer, v proshlom godu v blizkoj k nam Karelii goreli lesa. Nekotorie mestnie zhiteli lishilisj domov. Poetomu nashi kollegi viehali tuda s gumanitarnoj pomoschjyu i okazali im psihosocialjnuyu podderzhku.A v Irkutskoj oblasti chasto sluchayutsya navodneniya. I v 2019 goduRechj o masshtabnih navodneniyah v Irkutskoj oblasti v 2019 godu, kogda iz‑za pavodka pogiblo bolee 20 chelovek, bilo polnostjyu razrusheno bolee 5000 zhilih domov, a eschyo 5000 — podtopleno, na mesta tragedij takzhe viezzhali volontyori s gumanitarnoj pomoschjyu. Voobsche, Irkutskie i daljnevostochnie otdeleniya Krasnogo Kresta — odni iz siljnejshih v Rossii. V tot god, naprimer, predsedatelj Nizhneudinskogo otdeleniya RKK poluchil pochyotnuyu medalj ot MChS «Za sodruzhestvo vo imya spaseniya».— Da, pomnyu eti zhutkie novosti. A kakie ChS bili konkretno v Sankt‑Peterburge, v cherte goroda?— Vot primer. 9 oktyabrya 2021 goda. Vecher subboti. V chat prihodit soobschenieRechj o proisshestvii 9 oktyabrya 2021 goda. V etot denj v rajone 6 chasov vechera v Petrogradskom rajone Peterburga na naberezhnoj reki Karpovki razgorelsya ogonj na krishe bivshego dohodnogo doma K. G. Chubakova.: «Gorit dom na Petrogradke. Bolee 100 chelovek evakuirovano». 100 chelovek — eto ochenj mnogo. Chtobi vi ponimali — rezhim municipaljnogo ChS mozhet bitj objyavlen, kogda estj hotya bi 15 postradavshih. Na meste mnogo pozharnih. Ploschadj goreniya — boljshaya. Zvonitj komu‑to net vremeni. Poetomu mi otpravlyaem tuda cheloveka, kotorij blizhe vseh nahodilsya k mestu proisshestviya.On priezzhaet, viyasnyaet, chem Krasnij Krest mozhet bitj polezen. Okazivaetsya, nuzhna pitjevaya voda. Nuzhni volontyori, kotorie pomogut v punktah vremennogo razmescheniya (PVR). Nuzhna psihosocialjnaya podderzhka — lyudi toljko chto vishli iz pozhara, u nih sgoreli kvartiri, i oni ne ponimayut, chto delatj.Mi operativno vklyuchilisj, za chto ya ochenj blagodaren nashim volontyoram. Komanda psihosocialjnoj podderzhki voobsche srabotala na 12 iz 10. Podderzhatj lyudej v takoj moment bilo ochenj vazhno.K chasu nochi zakonchilosj aktivnoe tushenie, i ih nado bilo otvezti na mesto ih bivshih kvartir, chtobi oni osmotreli ih i, vozmozhno, zabrali veschi, ne postradavshie v pozhare. Predstavjte, kak lyudi sebya chuvstvovali.1 / 0Volontyori RKK na punkte sbora postradavshih vo vremya ChS na Karpovke. Foto: Andrej Berendej.2 / 0Sluzhba psihosocialjnoj podderzhki vo vremya ChS na Karpovke. Foto: Andrej Berendej.3 / 0Volontyor RKK nesyot vodu dlya postradavshih. Foto: Andrej Berendej.4 / 0Vzaimodejstvie s sotrudnikami MChS. Foto: Andrej Berendej.— Predlagayu vernutjsya k sobitiyam segodnyashnih dnej. Sejchas Krasnij Krest podderzhivaet ukrainskih bezhencev. Po vsej strane objyavlen sbor gumanitarnoj pomoschi. Rasskazhite, kak eto nachinalosj? — V pyatnicu, 18 fevralya, bila objyavlena evakuaciya zhitelej v Donecke i Luganske. Stalo ponyatno, chto k utru subboti oni doedut do Rostovskoj oblasti. Tam uzhe nahodilisj volontyori Rossijskogo Krasnogo Kresta s monitoringovoj missiej. Bil dazhe predsedatelj — Pavel Savchuk. Oni poobschalisj s lyudjmi i uznali, chto im nuzhno. Za vihodnie sformirovalsya perechenj neobhodimih veschej.Stalo ponyatno, chto lyudej budet mnogo i ponadobitsya polnomasshtabnaya operaciya po sboru gumanitarnoj pomoschi. Sredi veschej pervoj neobhodimosti dlya bezhencev bili: odezhda, bitovaya tehnika, produkti s dliteljnim srokom hraneniya.I mi zapustili sbor, vilozhili pamyatku. Takzhe na federaljnom urovne mi otkrili sbor deneg, na kotorie smozhem dokupitj neobhodimoe.— A bivaet li disbalans v kategoriyah veschej? Naprimer, prinesli mnogo odezhdi, no malo tehniki?— Bivaet. Vot kak eto bilo v Sankt‑Peterburge. 22 fevralya mi podgotovili punkt priyoma. 23‑go on zapustilsya, 24‑go tuda prishli 7 chelovek. A cherez paru dnej — uzhe 120.V kakoj‑to moment mi ponyali, chto tretj ploschadi zapolnena podguznikami. Ih bilo ochenj mnogo. Vidimo, eto pervoe, o chyom intuitivno podumali lyudi, kogda mi objyavili, chto 50% evakuirovannih — deti. Sejchas situaciya bolee ili menee virovnyalasj.Stalo izvestno, chto lyudi viezzhayut bez vsego, v odnih futbolkah, poetomu ponadobilasj verhnyaya odezhda. Mi staraemsya plavno korrektirovatj perechenj, chtobi izbezhatj disbalansa. Regulyarno rasskazivaem, skoljko chego sobrano.— Rabotali li vi sami v goryachih tochkah?— Takogo opita u menya ne bilo. V nachale nashego razgovora ya utochnyal, chto v zonah vooruzhyonnih konfliktov rabotaet mezhdunarodnij komitet Krasnogo Kresta. I tam principialjno drugoj podhod. Vse zastrahovani, v zoni opasnosti idut toljko sotrudniki. Volontyorov ne otpravlyayut v goryachie tochki — eto stereotip. No v 2017 godu ya otvechal za vneshnie kommunikacii po proektu UVKB OONUpravlenie verhovnogo komissara Organizacii Objedinyonnih Nacij po delam bezhencev.. Eto bila istoriya pro dolgosrochnoe okazanie pomoschi. Togda bilo ochenj mnogo lyudej, priehavshih iz Afganistana i Sirii.Chastj moej raboti zaklyuchalasj v tom, chtobi organizovivatj monitoringovie vstrechi. Prihodili realjnie lyudi i rasskazivali, kakuyu pomoschj im hotelosj bi poluchitj, kak nam stoit izmenitj programmi.— Estj li kakaya‑to istoriya, kotoraya vam boljshe vsego zapomnilasj iz togo vremeni?— Na samom dele, eto celij emocionaljnij kalejdoskop. Mogu rasskazatj ob istorii, kotoraya pokazalasj mne ochenj nespravedlivoj.Muzhchina so svoej semjyoj priehal iz Sirii. U nego bila uchyonaya stepenj v medicine. No tak poluchilosj, chto vo vremya otjezda on ne smog vzyatj s soboj voobsche nikakih dokumentov. Sootvetstvenno, podtverditj svoyu kvalifikaciyu ne poluchalosj, i on stolknulsya s problemoj poiska raboti.I emu prishlosj ustroitjsya v shaurmichnuyu. Vot tak — v larjke stoit doktor, chelovek s neveroyatnim opitom i prosto zavorachivaet myaso v lavash. No boljshe vsego menya porazil ego optimizm. On skazal: «Plevatj, chto mne prihoditsya sejchas delatj. Glavnoe, chto ya i moya semjya v bezopasnosti. Mi vikrutimsya». Drugaya istoriya, kotoraya menya siljno zacepila, sluchilasj v pervij denj otkritiya punkta priyoma. Prishla semjya: otec, matj i ih sin — na vid emu let desyatj. Vzroslie nachali perechislyatj: «Mi prinesli podguzniki, konservi, detskoe pitanie…» Kogda oni zakonchili, vperyod vishel maljchik i tozhe nachal chto‑to dostavatj.Ya smotryu, a tam — igrushki, karandashi, ruchki, aljbomi… On vsyo eto prinyos sam. V konce on postavil na stol diko krutuyu krasnuyu tachku i skazal: «Eto pozhertvovanie ot menya». Ochenj vpechatlilo.1 / 0Volontyori RKK na sklade po sboru gumanitarnoj pomoschi. Foto: Andrej Berendej.2 / 0Volontyori RKK na sklade po sboru gumanitarnoj pomoschi. Foto: Andrej Berendej.O volontyorah i ih pomoschi— Skoljko sejchas dobrovoljcev i sotrudnikov v vashem otdelenii?— Dobrovoljci — eto dvizhuschaya sila, osnovnoj resurs. V Sankt‑Peterburge rabotaet 18 sotrudnikov i 250 dobrovoljcev.— Statj dobrovoljcem — znachit prisoedinitjsya k odnomu iz napravlenij raboti RKK? A esli gde‑to ne hvataet ruk, volontyori mogut bitj perenapravleni tuda? Skazhem, s ChS na rabotu s migrantami?— Snachala rasskazhu, kak stanovyatsya dobrovoljcami.1. Chelovek registriruetsya.2. Prihodit na vvodnoe sobranie, gde emu rasskazivayut o nashej strukture i napravleniyah deyateljnosti.3. Vibiraet, chem on mog bi zanyatjsya, uchitivaya te napravleniya, o kotorih ya rasskazival vishe.4. Prohodit obuchenie po etomu napravleniyu.Esli govoritj o ChS, to obuchenie sostoit iz tryoh etapov. Snachala seminar po istorii Krasnogo Kresta i ego osnovopolagayuschim principam. Zatem — trening po okazaniyu pervoj pomoschi. Potom — dopolniteljnaya lekciya pro rabotu v chrezvichajnih situaciyah. I posle etogo volontyor mozhet pristupatj k rabote.Dopustim, v kakoj‑to moment chelovek ponimaet, naprimer, chto ustal provoditj master‑klassi dlya detej i hochet stoyatj na punkte priyoma gumanitarnoj pomoschi. Estestvenno, on mozhet eto sdelatj sovershenno spokojno posle prohozhdeniya obucheniya po drugoj programme. Eto ne osobo dolgij kurs, poetomu smenitj sferu poluchitsya dostatochno bistro.Iljya Ivanov provodit trening dlya volontyorov. Foto predostavleno PR-sluzhboj RKK.— Kto, na vash vzglyad, chasche vsego prihodit v volontyorstvo?— Motivaciya u vseh raznaya. Kto‑to prihodit prosto poobschatjsya. Dlya nih eto sposob provesti vremya. Kto‑to delaet eto radi polucheniya volontyorskih chasov dlya uchebnih zavedenij. Eto normaljnaya motivaciya.Kto‑to hochet realizovatj sebya v opredelyonnom napravlenii. Naprimer, Anastasiya — odna iz samih krutih sotrudnic — skazala nam na pervom sobranii: «Ya psiholog. U menya estj idei razvivatj eto napravlenie v Krasnom Kreste». Tak poyavilasj programma psihosocialjnoj podderzhki.Ili, naprimer, s pohozhim zhelaniem k nam prihodyat fotografi, kotorie hotyat delatj reportazhi. Snimaya drugih, oni ne zamechayut, kak sami stanovyatsya volontyorami. Potomu chto vneshnyaya kommunikaciya Krasnogo Kresta — eto tozhe zadacha.Chto objedinyaet etih lyudej? «Im ne naplevatj», — otvechayu ya.— Mogli bi vi perechislitj bazovie znaniya i naviki, neobhodimie dlya volontyorstva pri ChS?— Pervoe — eto stressoustojchivostj. Potomu chto, kak pravilo, prihoditsya stalkivatjsya s nestandartnimi situaciyami. I mi sami ne vsegda mozhem predugadatj nagruzku, kotoraya lyazhet na nashi plechi.Vtoroe — eto vsyo, chto svyazano s tak nazivaemimi soft‑skills: rabota v komande, umenie delikatno obmenivatjsya informaciej i obraschatjsya s nej.Tretje — eto obyazateljnostj. Esli nam kto‑to chto‑to poobeschal, to mi rasschitivaem na etogo cheloveka. U menya estj ochenj mnogo istorij, kogda lyudi «slivalisj». I horosho, kogda oni zaranee govoryat o tom, chto ne smogut priehatj.No bivaet tak, chto tyanut do poslednego, a potom za chas do meropriyatiya ya chitayu soobschenie: «Menya zakrili v kvartire bez klyuchej, a sobaka nahoditsya snaruzhi». V takie momenti ya dumayu: «Nu ladno, nichego strashnogo. Ya boljshe perezhivayu za sobaku, chestno govorya».Kstati, lyudi starshego pokoleniya — «volontyori serebryanogo vozrasta» — otlichayutsya otvetstvennostjyu. Esli oni poobeschali chto‑to, to 100% eto sdelayut.— A esli govoritj pro hard skills — konkretnie professionaljnie naviki?— Mi s kollegami shutim, chto posle NKONekommercheskaya organizaciya. ti vihodishj universaljnim soldatom. Umeeshj delatj vsyo: nachinaya ot raboti s finansami i zakanchivaya tem, kak praviljno vibiratj moloko. Poetomu mnogomu mozhno nauchitjsya vnutri organizacii.No voobsche lyuboj professionaljnij navik mozhet okazatjsya poleznim. Esli chelovek dumaet: «Ya buhgalter, moya pomoschj v kachestve volontyora budet ne tak vostrebovana» — eto boljshoe zabluzhdenie. Naoborot, vsyo, chto svyazano s administrativnoj rabotoj, — nashe slaboe mesto. Nam nuzhni lyudi, kotorie horosho v etom razbirayutsya.I to zhe samoe ya mog bi skazatj prakticheski lyubomu professionalu: voditelyu, logistu, SMM‑specialistu. Otvezti produkti, produmatj marshrut, sdelatj kontent dlya socsetej — vsyo eto vazhno i nuzhno.— Sluchalosj li takoe, chto volontyori poluchali uvechjya v hode kakoj‑to raboti?— Mi staraemsya minimizirovatj etot risk. Esli vidim, chto situaciya nebezopasna dlya volontyorov, to oni tam rabotatj ne budut. A esli oni uzhe na meste, to mi reshaem vopros so strahovkoj. No na moej pamyati eschyo nikto iz nih ne poluchal uvechjya.Hotya v iyune 2020 chutj ne poluchili. Chetire mesyaca programma dostavok edi dlya zabolevshih koronavirusom rabotala otlichno, poka v poslednij denj volontyori ne priehali na poslednij adres. Vmeste s nimi bil zhurnalist, snimayuschij reportazh na etu temu. Vremya — 8–9 chasov vechera. Kolpino — ne samij blagopoluchnij rajon Peterburga.I vot vihodyat oni s paketami iz mashini, v polnom obmundirovanii — kostyumah, perchatkah, maskah — i slishat predjyavu ot mestnoj auditorii: «Vi cho, v Kolpino koronavirus privezli?»Situaciya nakalyaetsya. Soglasno skriptu, esli voznikaet ugroza bezopasnosti dlya volontyorov, im nuzhno srazu uhoditj. Rebyata nachinayut svorachivatjsya, zabegayut obratno v mashinu… A zhurnalist tupit! I oni ne uspevayut vovremya ottuda uehatj.V itoge — styokla na tachke pobiti. A viezzhaya, oni vrezalisj v drugoj avtomobilj. Priehali sotrudniki GIBDD i strahovaya kompaniya, chtobi zaprotokolirovatj situaciyu. I toljko v 4 utra nam udalosj zabratj volontyorov.Pered partnyorami, kotorie dali nam mashinu v poljzovanie, konechno, neudobno. No, slava bogu, vse zhivi‑zdorovi.— Dolgo li volontyori ostayutsya v RKK?— Schitaetsya, chto srednij srok raboti volontyora v Krasnom Kreste — god. No ya vizhu sleduyuschuyu situaciyu: libo lyudi rabotayut kratkosrochno — mesyac‑dva, libo neskoljko let. Pri etom volontyor mozhet v posleduyuschem statj sotrudnikom — to estj s nim podpishut trudovoj dogovor.Naprimer, ya tak rabotayu 11 let. I znayu nekotorih, kto prishyol vmeste so mnoj i prodolzhaet bitj volontyorom. Esli cheloveka eto ceplyaet, to on ostayotsya zdesj nadolgo.— Vi proshli putj ot volontyora do zamestitelya predsedatelya regionaljnogo otdeleniya, verno?— Da, ya prishyol v Krasnij Krest, obuchayasj na poslednem kurse universiteta. Pomnyu, menya pozval odnogruppnik. Skazal: «Chel, estj tema, kotoraya tebe po‑lyubomu zajdyot. Shodi na vstrechu». Ya bil uveren, chto on menya zovyot v kakuyu‑to sektu (smeyotsya). No mne dejstviteljno zashlo.Ya bistro proshyol obuchenie i stal provoditj treningi po profilaktike VICh‑infekcii. Mne ochenj ponravilasj eta programma, potomu chto ona prostim yazikom objyasnyaet slozhnie i vazhnie veschi. A potom kak‑to zakrutilosj, i vot ya uzhe koordiniruyu napravlenie «Pervaya pomoschj i reagirovanie na ChS».Iljya Ivanov. Foto predostavleno PR-sluzhboj RKK.— Sudya po rasskazam, u vas ochenj stressovaya rabota. Kak vi spravlyaetesj s etim? Kak umudryaetesj ne vigoretj?— Navernoe, nepraviljno govoritj, chto nasha rabota — odin sploshnoj stress. Estj i priyatnie, i rutinnie momenti. No ya davno reshil videlyatj sebe chasi tishini v subbotu‑voskresenje.Ya poljzuyusj pravilom «desyatochki». Vsem kollegam govoryu, chto mne mozhno napisatj, esli sluchilosj chto‑to takoe, s chem nikto, krome menya, ne mozhet spravitjsya, — sobitie na «desyatochku». V etih obstoyateljstvah ya, konechno, vklyuchusj.Naprimer, kak v sluchae s pozharom na Karpovke. Teperj dlya menya eto ekvivalent. Esli nichego ne gorit, nikto ne tonet — nado, kak u nas govoryat, proyavitj krasnokrestovskuyu smekalku i postaratjsya resh*tj vopros samostoyateljno libo ostavitj ego na ponedeljnik.Krome togo, moemu rebyonku 3 goda. Poetomu, kogda ya prihozhu s raboti, to popadayu v absolyutno druguyu obstanovku. S utra — kakoj‑to hardkor s gumanitarnoj pomoschjyu, a vecherom mi s docherjyu igraem v magazin. Eto perezaryadka.Eschyo ochenj vazhno nalichie lichnogo hobbi. Bez nego v Krasnij Krest luchshe ne prihoditj, osobenno esli dlya tebya eto stanovitsya osnovnim vidom deyateljnosti. Ya, naprimer, lyublyu futbol. Bivayu na kazhdom domashnem matche «Zenita». Eto sposob viplesnutj emocii i zaryaditjsya.— Mnogie dumayut, chto okazivatj pomoschj lyudyam, okazavshimsya v trudnih zhiznennih situaciyah, — slozhno. Tak li eto? Estj li kakie‑to prostie sposobi pomogatj?— Ne budu originalen. Lyubaya pomoschj vazhna. Mozhno: Postavitj lajk, sdelatj repost nashej publikacii vo «VKontakte». Eto samoe prostoe. Vozmozhno, vi sami ne gotovi ili ne mozhete okazatj nam podderzhku, no za schyot etogo lajka post uvidyat te, kto mozhet. Prinesti veschi, pomochj v «naturaljnom vide» — osobenno esli vi predstavlyaete kakuyu‑to kompaniyu. Naprimer, povezlo, chto partnyori obespechivayut nas vsemi upakovochnimi materialami. Vi ne predstavlyaete, kak tyazhelo najti palleti i strejch‑plyonki v Sankt‑Peterburge! Perevesti pozhertvovanie. Zhiznj takova, chto mi platim za elektrichestvo, u nas estj administrativnie rashodi. Rashodi na logistiku — eto voobsche… Denjgi uletayut v trubu. Pozhertvovaniya ochenj pomogayut. Pomogatj distancionno. Mi tak zhe, kak i vse, pishem relizi, delaem publikacii. Nam nuzhni fotografii, nam nuzhno vichitivatj tekst, kotorij napisala press‑sluzhba. Vsegda mozhno pouchastvovatj v kakom‑to iz etih etapov. Samoe cennoe, chto chelovek mozhet nam datj, — eto svoyo vremya.