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Agente de viagens, você só vende pacotes ou foca na experiência do cliente?
Brigar por preço hoje dia é muito difícil com as inúmeras opções que seu cliente tem disponível na internet.
Uma boa agência entende o problema do cliente e busca soluções, não apenas venda! Concordam?
Arrasta e confere essas dicas essenciais pra captar mais hóspedes para sua pousada/hotel!
Sua empresa de turismo ainda não está investindo em anúncios?
Arraste e confira porque precisa mudar isso já!
Imagine as seguintes situações:
Um viajante que está planejando para conhecer um destino e está pesquisando sua hospedagem com base na referência geográfica e proximidade com atrativos e zonas de interesse. É muito provável que essa pessoa faça uma pesquisa no Google Maps para saber os hotéis e pousadas próximas ao seu local de interesse. Através do Google Meu Negócio esses estabelecimentos seriam apresentados nessa busca!
Também vamos supor que um turista está visitando sua cidade e tem interesse em saber mais sobre as agências de turismo locais para conhecer os passeios disponíveis, ao entrar no google maps ele consegue pesquisar onde tem esses serviços disponíveis e traçar a rota para chegar no local.
E o melhor, é de graça fazer seu perfil por lá! Te convenci?
Antes de começar a produzir conteúdo de viagens no final de 2020, eu era 100% a expressão "casa de ferreiro, espeto de pau". Trabalho com Mídias Sociais desde 2015 e não aplicava nada que fazia para os meus clientes, para mim. Sempre produzia pautas de conteúdo, publicações, ensinava sobre a necessidade do conteúdo para uma estratégia eficiente… mas eu mesma postava qualquer foto, com qualquer legenda, sem objetivo nenhum.
A questão aqui é que se eu não tivesse começado, mesmo sem qualidade, hoje não teria alcançado quase 500 mil seguidores nas minhas redes, acompanhando e compartilhando meus conteúdos de viagem.
Não importa se a audiência do seu perfil hoje é baixa, se as views dos seus stories e interação desanimam, não desista! A palavra-chave é constância. Toda trajetória de sucesso tem um começo!
Arraste pro lado e confira quais são os pilares para você, da área de turismo, concentrar a sua estratégia de Marketing Digital!
Não tem segredo, a junção desses 4 pilares garante bons resultados nas mídias sociais.
Já salva esse post e coloca em prática!
Um levantamento da mostrou que os golpes pela internet aumentaram cerca de 340% durante a pandemia. E o setor de turismo não está livre disso. Separei pra vocês 3 golpes comuns para evitar:
- PIX AGENDADO: Aqui a pessoa manda o comprovante do pix, porém sendo agendado ele pode ser cancelado antes de cair na conta, então sempre faça a conferência!
- PAGO NA HORA: Esse é um erro comum na hora de reservar hospedagem ou passeio, não pedir sinal e deixar a pessoa pagar 100% na hora. Principalmente em casos de passeio, se houver um mal tempo a chance de desistência e de você ficar na mão com seu tour é grande. Sempre peça um sinal como garantia.
- MESMO COMPROVANTE PARA DUAS PESSOAS: Uma amiga dona de agência de turismo de aventura passou por isso recentemente, uma pessoa mandou o mesmo comprovante duas vezes pra comprovar o pagamento do casal, porém só pagou de uma pessoa e verificaram isso quando o casal ja estava embarcando no passeio. Foi uma situação bem complicada de resolver e até o último segundo o casal insistia que havia pago. Então sempre verifique o comprovante com os valores da conta.
Infelizmente as tentativas de golpes são frequentes em qualquer setor, então bora ficar atentos para evitar!
Se você empreende ou pretende empreender no mercado de turismo, uma coisa é fato: você precisa ficar atento as tendências do mercado.
Hoje eu trouxe pra vocês 3 tendências do turismo para 2022, segundo um levantamento feito pela plataforma Booking.com
Mas através do Google Trends, você consegue acompanhar sempre o que as pessoas estão buscando pra ficar sempre por dentro.
Arrasta pro lado e confere 👉
VOCÊ AINDA NÃO ATRAI MAIS HÓSPEDES PELO INSTAGRAM?
Separei pra vocês 4 dicas fáceis de serem aplicadas, pra você atrair mais hóspedes ainda esse ano!
Arraste para o lado, confira e coloque em prática desde já.
Se você é novo fazendo anúncios no facebook/instagram, os objetivos de campanha podem ser meio confusos.
Hoje eu trouxe uma explicação bem simples para você escolher o objetivo certo na hora de subir uma campanha.
Então se você se pergunta:
🤨 O que é objetivo de campanha?
🤨 Quais as opções que eu tenho?
🤨 Qual delas eu escolho?
Esse post vai te ajudar, arrasta pro lado e salve!
Se você clica no botão impulsionar: você está PERDENDO DINHEIRO!
Titio Mark criou essa ferramenta para ser forma mais SIMPLES de anunciar no Facebook dessa forma qualquer um poderia investir na plataforma e ambos lucrariam, certo? ERRADO.
Hoje eu trouxe 4 motivos para você parar de clicar no botão de impulsionar e achar que está “anunciando” no facebook/instagram.
#1 Posicionamentos limitados: ao impulsionar uma publicação, você só pode escolher se o seu anúncio vai aparecer ou não no Instagram ou no Facebook. Já nos anúncios do Facebook temos opção de escolher STORIES, além de outros formatos dentro do plataforma, como messenger e audience network.
#2 Direcionamento limitado: você sabia que pode exibir seus anúncios para pessoas que se cadastraram na sua base de emails? Ou que já interagiram de alguma forma com seu perfil no instagram? Ou ainda que o facebook pode encontrar pessoas com perfil parecido com o dos seus clientes atuais? Essas só são algumas das muitas opções de segmentação que temos dentro do gerenciador de anúncios mas não no botão impulsionar.
#3 Objetivos limitados: Objetivo do seu anúncio e fazer uma venda? Captar leads? Direcionar o usuário a uma página? Essas opções não existem ao clicar em impulsionar, aqui o facebook te limita a busca por curtidas e comentários.
#4 ZERO controle criativo: Você fez um post, impulsionou e acabou por ali. E será que aquela imagem e texto chamaram a atenção? Será que o formato divulgado foi o ideal? Você não tem controle e nem pode fazer te**es para descobrir o que funciona com a sua audiência. A médio/longo prazo a tendência dos seus resultados é diminuir.
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