03/02/2022
«Это не просто „девочки, записываемся на ноготочки“, а целое искусство»: интервью с бородатым мастером маникюра Иваном Добровым
Мастер маникюра — о гендерных стереотипах, нейл-принтере, о том, как ведёт себя в салоне мужчина, и клиентах, которые не хотят расплачиваться деньгами.
О работе— Где вы работали до этого?— До этого я около 10 лет трудился в сфере продаж. Уже под конец этого срока начал ощущать профессиональное выгорание. Работа не доставляла мне никакого удовольствия и приносила только боль и страдания.Но вскоре познакомился со своей будущей женой, которая давно занимается маникюром и педикюром. Впервые побывав у неё дома, я ужаснулся, увидев огромное количество лаков, пилочек, наклеек, специальный стол и лампу, гнущуюся в разные стороны… Именно супруга помогла мне понять, что это не просто «девочки, записывается на ноготочки», а целое искусство.Сначала я просто наблюдал за тем, что она делает. Но однажды предложил: «Насть, не хочешь случайно меня обучить?» Она сказала: «Конечно, давай». Потихонечку-помаленечку мы стали разбираться. И я понял, что мне это интересно!Потом я уволился с основной работы и пошёл заниматься этим профессионально в школу ногтевого сервиса. Тут-то и понеслась!— Как вы чувствовали себя, находясь в женской компании нейл-мастеров?— Изумительно! Чувствовал себя очень комфортно. Я в принципе из тех, кто любит внимание, а тут мне даже ничего не пришлось делать: просто заходил в класс и на меня все смотрели.Я уверен, что между собой девочки наверняка обсуждали меня и, возможно, в каком-то негативном контексте. Но прямых столкновений не было.— Где вы искали первых клиентов?— Ещё до того, как начать раскрутку, я завёл блог. В нём рассказывал о своём обучении: о том, как первый раз пилил ногти, покрывал их гель-лаком, делал дизайн. Я заметил, что это вызывает интерес: за пару-тройку недель на меня подписалось около 600 человек. Поэтому некоторые клиенты пришли ко мне прямо из Instagram. Одно время я искал клиентов на сайтах знакомств. В профиле указал: «Я мастер маникюра». Некоторые девушки записывались. Также первое время я давал объявления в пабликах «ВКонтакте» — оттуда тоже приходили люди. А потом заработало сарафанное радио.— А раньше вы делали маникюр себе? Сейчас-то профессия, наверное, обязывает содержать ногти в порядке.— Раньше я как истинный мужик отрезал ногти по самое не хочу и шёл дальше. Но когда начал обучение, то стал делать маникюр и себе. Кроме того, это выручало: ведь мои ногти всегда под рукой! На них я пробовал абсолютно всё: и покрытия, и разные варианты маникюра… И до сих пор пробую. Например, нужно протестировать новый материал? В ход идут либо мои руки, либо руки моей жены.— А вы с женой делаете маникюр друг другу?— Когда как! Чаще всего я занимаюсь своими ногтями сам. У нас с женой не совпадает график, потому что мы делим одно помещение, работаем посменно и толком не видимся. Но бывает, мы планируем какой-то выходной день, чтобы провести его вместе. Тогда идём в салон, делаем друг другу маникюр, педикюр, общаемся.— То есть сейчас вы работаете на себя? А был ли опыт работы в салоне?— Да, у меня оформлена самозанятость. В салоне я, наверное, проработал максимум месяц. Мне не очень нравится, когда что-то указывают, навязывают график работы. Легче работать на себя.— Изменился ли бизнес за время пандемии?— Да, COVID-19 пошатнул бизнес. Сперва мы вообще не могли работать — всех закрыли. Потом, когда ввели послабления, люди потихоньку стали возвращаться. Думаю, они всегда хотят быть красивыми.— Что самое сложное в работе ногтевого мастера?— На первый взгляд, работа выглядит простой. Летом ты сидишь под кондиционером, зимой — рядом с батареей, на фоне играет музычка, идёт фильм. Условия комфортные.Но когда ты принимаешь по 4–5 клиентов в день, то, естественно, сидячая работа аукается. Каждому по-разному: болят спина, шея, плечи, глаза. Поэтому под конец дня ты встаёшь и думаешь: «О, какой же я старый!» Всё болит, ничего не помогает.Также поначалу мне в принципе было сложно развиваться в этой сфере. Я человек, который не очень любит муторную работу. И психовал, если что-то не получалось — например, загнать лак под кутикулу. Мне легче дрова порубить — сделать что-то, для чего нужна только сила. В маникюре же важны усидчивость и аккуратность, а это даётся сложно. Но в какой-то момент я понял: если хочу чего-то добиться, то эти все «хочу», «не хочу» нужно засунуть себе куда-нибудь подальше.— Есть ли то, что вас раздражает в работе? Может быть, какие-то действия или привычки клиентов?— Известные всем вещи: когда человек опаздывает или, наоборот, приходит раньше времени. Это сильно сбивает график. Но самое обидное — когда вообще не приходит, особенно если вы договорились на самый ранний приём, утром. Такое бывает: встаёшь в 8:00, приходишь в салон к 9:30, ждёшь клиента к 10:00. А он не появляется и даже не предупреждает об этом. Думаешь: «Блин, какого хрена? Я бы мог поваляться лишний часок в кроватке».Но неадекватных клиентов вроде «Елена, алё» у меня не было. Хотя странные, возможно, были. У меня много клиентов нетрадиционной сексуальной ориентации. Некоторые из них пытаются познакомиться, флиртуют со мной. Один как-то пытался оплатить услуги минетом. Это странно, потому что, кажется, мой Instagram кричит: «У меня есть жена и ребёнок». Эту сторону своей жизни я не скрываю — другое дело, если бы молчал об этом и не носил обручальное кольцо.— Что вам больше всего нравится делать клиентам? Маникюр или педикюр? Какие именно?— Мне гораздо больше нравится делать педикюр. Потому что, во-первых, там гораздо лучше виден результат. Скажем так, исходник, как правило, гораздо хуже, чем на руках. К сожалению, даже у самых ухаживающих за собой девушек или мужчин до ножек ручки не доходят.И я, как некий волшебник, взмахом своей волшебной пилочки делаю красоту. Плюс это быстрее и дороже. Мне интереснее сделать один педикюр, чем один маникюр.О маникюре и педикюре— Как проверить, что инструменты точно стерилизованы?— Почти на всех крафт-пакетах есть индикатор, который показывает, обработаны инструменты или нет. Его, правда, легко обмануть — элементарно нагрев кругляшок зажигалкой.Но есть отдельные индикаторы, которые вкладываются в сам крафт-пакет. Нагреть их уже не получится: если использовать рядом с такими зажигалку, они просто сгорят.Эти индикаторы мастер должен вклеивать в специальный журнал по стерилизации. Туда вписывается дата, номер и содержимое крафт-пакета. Рядом клеится индикатор. Любой клиент вправе запросить этот журнал — особенно если приходит в салон в первый раз.И это самый действенный способ проверить своего мастера. Ни наличие сухожараОборудование для стерилизации инструментов с помощью сухого горячего воздуха., ни наличие автоклаваОборудование для стерилизации инструментов с помощью пара., к сожалению, не дают гарантии, что мастер обработал инструменты.— А если, например, человеку неловко всё это спрашивать? Как мастера относятся к вопросам вроде: «Хорошо ли простерилизованы инструменты?»— Я не могу отвечать за всех мастеров. Возможно, кого-то действительно задевают такие вопросы. Но, мне кажется, гораздо важнее удостовериться в полной безопасности, чем бояться показаться бестактным. Некоторые думают: «Блин, не буду спрашивать мастера, хорошо ли он стерилизовал инструменты. Вдруг я его обижу?» Ну обидишь и ничего страшного. Нормальный адекватный мастер, скорее всего, отреагирует на это с пониманием: человек просто заботится о себе. Кроме того, если у него действительно всё по СанПиНу и он делает классную работу, то, вероятно, ты будешь советовать его своим подружкам и друзьям.— Можно ли ногти обрезать кусачками — или нужно ножницами?— А кто сказал, что нельзя? Можно! Это потенциально опасно только в том случае, если у человека ногти длинные. Если вы заглянете под ноготь, то увидите там гипонихий, или, как многие его называют, «мясо какое-то».Так вот, он бывает разным, но зачастую чем длиннее ноготь, тем он сам длиннее. Это уже живая ткань, не имеющая ничего общего с мёртвой — ногтевой пластиной. И если человек с длинными ногтями будет обрезать их особенно коротко, то может задеть гипонихий. Это, скорее всего, будет больно, может пойти кровь.А также со временем это может спровоцировать онихолизис — когда ногтевая пластина отслаивается от ногтевого ложа и под ногтем образуется «карман». Если же подстригать ногти аккуратно и не сильно коротко, то это можно делать чем угодно: кусачками, ножницами.— Зачем удалять кутикулу?— Кутикула удаляется, в первую очередь, для того, чтобы маникюр смотрелся более эстетично. Плюс если этого не сделать, то она будет мешать наносить покрытие. Ведь мы загоняем лак под неё.— Какие ногти чаще всего делают ваши клиенты? Длинные с дизайном или нюдовый френч?— Я не делаю наращивание, поэтому у меня редко бывают запросы на длинные ногти. В основном ко мне приходят люди с короткими ногтями — не совсем под корень, но не очень длинными. Насчёт дизайна — всё по-разному.У меня есть пара клиентов, которые всегда выбирают красный. Им просто нравится конкретный оттенок и никакого дизайна! Кто-то любит постоянно выдумать необычное. Кто-то — по настроению или в зависимости от сезона. Например, сейчас зима, и некоторые просят нанести посыпушки, блестюшки, ёлочки, снеговиков.Если взять всех клиентов, то чаще всё-таки делают с дизайном. Я не умею рисовать, поэтому спасаюсь слайдерами, наклейками и стемпингом. У меня очень большой ассортимент, и клиентам всегда есть из чего выбрать. Они редко уходят без дизайна.Хотя бывают моменты, когда ты сделал какой-то цвет, смотришь на общую картину — форму пальцев, длину ладони — и понимаешь, что никакого дизайна здесь не нужно. Например, однотонный чёрный будет смотреться намного лучше.— А цветные или наращённые всё ещё в тренде?— Я не люблю слова «тренд», «мода». И мечтаю, чтобы вне зависимости от них люди делали то, что им нравится. Если зимой захотелось сиреневые ногти с цветочками (а-ля весна), почему нет? Хочется — делайте.Тренды на оттенки определяет институт цвета Pantone. Я не знаю, как они решают, что 2022 год, например, будет фиолетовым. Даже если там есть какая-то система, то всё равно — какого хрена? Цветом года будет тот, который я захочу.— Какие появились новинки в сфере маникюра?1. Тату для ногтей — это технология, при которой краска неглубоко забивается в ноготь — не под кожу, а в саму пластину. Насколько я знаю, это безвредно, но… бесполезно. Ведь зачем что-то бить в ноготь, в мёртвую ткань, если оно срастёт так же, как и наклейка? К тому же набить так же красиво не получится! Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от [[ NEEDLE NAILS ]] () 2. Принтер для ногтей — прикольная штука! Но к нему надо привыкнуть. Особенно он помогает, если у вас нет наклеек или вы не умеете рисовать. С помощью него на ногтях можно в хорошем качестве распечатать фотографию мужа, ребёнка или любимого героя из аниме. 😦😦😦😦😦!!!! Подробнее в инctе: boroda_nails🤫♬ оригинальный звук — Иван Добров 3. Стилус для маникюра — тоже в каком-то смысле новинка. Не могу сказать, что он набирает обороты, но раньше такого точно не было. С помощью него можно сделать маникюр без использования режущих инструментов и аппарата.Это, грубо говоря, апельсиновая палочка, но из металла: медицинской стали или титана. На него приклеиваются абразивы. С помощью одного этого стилуса можно полностью сделать маникюр вручную. Но я считаю, это как пришло, так и уйдёт. Потому что есть другие технологии, которые используются годами.Мне кажется, в нашей сфере вообще тяжело придумать что-то новое. Ещё тяжелее, чтобы при этом все сказали: «Вау! Почему это не изобрели раньше?»Стилус для маникюраО стереотипах— Как часто вы сталкиваетесь со стереотипом, что маникюр — это не мужское дело? И от кого вы слышите это чаще всего?— Честно говоря, за все 3 года, что я пилю ногти, мне ни разу не говорили ничего вживую. Зато в «этих ваших интернетах» такое встречается каждый день. И я заметил, что чаще всего негатив исходит от женщин 35–40 лет, чьи мужья — те самые «настоящие мужчины», работяги, которые ездят на охоту, работают руками, едят борщи. Они пишут что-то в духе: «Бедные мужики! Скоро все спи****сятся, и одни только бабы останутся. А кто Родину-то будет защищать?» Такого негатива очень много. Ещё, когда я работал в салоне красоты, бывали залётные клиенты, которые могли достаться любому мастеру. И вот однажды зашла девочка, говорит: «Я на маникюрчик». Администратор записывает её ко мне. Я, весь такой красивый, выхожу, говорю: «Добрый день, я мастер Иван».Она окидывает меня презрительным взглядом от пяток до волос головы. Ничего не отвечает и вновь обращается к администратору: «А можно мне, пожалуйста, девочку?» Ей объясняют, что сегодня девочек нет, и она просто отказывается и уходит в закат.Помню похожий случай во время обучения. К нам в школу пригласили моделей. Моя модель опаздывала. Я сижу, жду её. Когда она всё-таки пришла, то удивлённо сказала: «В смысле? Это вы будете мне делать педикюр?» В итоге инструкторам пришлось её уламывать, чтобы она осталась.— Как вы справляетесь с потоком хейта?— Очень просто. Я благодарен хейтерам за то, что они поднимают мой актив. Я понимаю, что люди тратят своё драгоценное время на написание какого-то комментария. Поэтому стараюсь всегда общаться по-доброму.Либо я благодарю людей. Либо использую самоиронию. Например, мне пишут: «Фу, п****р». Я отвечаю: «Ну, да. П****р. И чо?» И им больше нечего сказать. Возможно, они ждут, что я оскорблюсь и полезу в драку, а не тут-то было!В жизни я не проецирую это на себя. Понимаю, что я не тот человек, которым меня называют. И совершаю хорошие дела: никого не убиваю, не насилую, делаю людей красивее, на мои услуги есть спрос. Не знаю, что должны сказать, чтобы я забился в уголок и начал рыдать.— Когда вы решили так резко сменить профессию, то было ли недопонимание от родных и близких? Как ваши друзья, родители отнеслись к этому?— Родители и близкие друзья поддержали меня. Сказали: «Вань, ну, если тебе это нравится, то почему нет?» Знакомые поделились на два фронта. Кто-то отнёсся с уважением, а кто-то — скептически. Но какого-то негатива а-ля «фу, это не по-мужски!» не было. Хотя их лицо и интонации выдавали то, что им это не по нраву.Но я никого никогда не переубеждаю и сам стараюсь не поддаваться на провокации. Даже если родные мама, жена или дочь скажут: «Мне стыдно, что ты делаешь маникюр», я вряд ли побегу менять профессию. Возможно, это звучит эгоистично, но, в первую очередь, человек вправе выбирать дело самостоятельно и жить для себя, даже если это кому-то не нравится.— А как к вашей профессии относится дочь?— В её молодой голове пока что нет таких понятий, как мужское и женское. Ей интересна моя работа, и она часто просит «сделать ногти».Но не знаю, как будет дальше. Пока что ей 7 лет, недавно пошла в школу. Она никогда не говорила, что стесняется меня. Но ведь может быть такая ситуация, что кто-то скажет «У меня папа — милиционер», кто-то — «У меня шахтёр». А она: «А у меня папа ногти пилит». Я не знаю, будет ли ей в этот момент неловко. Но думаю, что это совсем другое поколение, в котором уже нет подобных стереотипов.— Как вы относитесь к детскому, подростковому маникюру?— Я обычно не спрашиваю, сколько лет моим клиентам. Но если в Instagram вижу, что ко мне записывается совсем юная леди или юный джентльмен, то прошу подтвердить, что им больше 16. Если меньше, то прошу приходить вместе с родителями. Потому что некоторые папы и мамы могут воспринять маникюр как татуировку. Я не хочу брать на себя такую ответственность. Потом их мать или отец ворвутся ко мне в кабинет и будут орать: «Какого хрена ты что-то сделал моему ребёнку?»— А было ли такое, что жёны приводили к вам мужей? И как мужья на это реагировали?— Очень часто! Некоторые тянут мужей чуть ли не за руку, сажают их на стульчик как детей. И вот они сидят такие, глазами луп-луп: «Что за фигня? Что мне сейчас будут делать? А вдруг мне накрасят ногти и я сменю ориентацию?!» Многие боятся. Хотя их страхи не всегда основываются только на том, что это, грубо говоря, «по-пи***ски». Насколько мне удалось понять на своём опыте, мы, мужики, порой трусливы в моментах, которые касаются, например, стоматологов. И маникюр для нас — похожая процедура. Мы боимся, что нам сделают больно, что это будет некомфортно. В таких случаях я стараюсь рассказать о маникюре поподробнее, чтобы успокоить их.А бывает, наоборот, мужчины приводят своих жён, но с другой мотивацией. Обычно происходит так: записывается ко мне женщина, но приходит не одна. А потом, как оказывается, у неё ревнивый муж, который плохо воспринимает то, что она идёт делать ногти к мужчине. Плюс многие почему-то думают, что я принимаю дома.Но это не так. Их мужья обычно приходят, осматривают помещение, изучают меня, вроде понимают, что всё серьёзно и я не какой-то там маньячина, успокаиваются и говорят: «Всё, я приеду за тобой через пару часов».— Стало ли больше мужчин делать маникюр? С чем вы это связываете?— Естественно! Некоторые мужчины приходят ко мне после того, как смотрят мои видео. В них я часто говорю, что это нормальная практика. Грубо говоря: «Мужики, заходите на маникюр, попробуйте. В этом нет ничего страшного». Люди становятся более смелыми и начинают понимать: «С какого хрена я буду делать так, как хочет общество?»Кроме того, этому способствуют медийные личности — Моргенштерн, Егор Крид, Даня Милохин: они тоже красят ногти и транслируют это в своих соцсетях. Возможно, люди хотят быть на них похожими или просто желают выделиться. Как бы то ни было, за последний год стало много мужчин, которые ходят на маникюр. И это здорово!
