14/09/2023
TRUYỀN THÔNG TẠI KÊNH BỆNH VIỆN NHẮM TRÚNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU:
- Hiện nay, bệnh viện không chỉ là nơi cung cấp các dịch vụ y tế, mà còn là một kênh triển khai thích hợp để các nhãn hàng phát triển thương hiệu và truyền tải thông điệp.
- Theo thống kê, Việt Nam có gần 1.700 bệnh viện trên toàn quốc, traffic tại mỗi bệnh viện trung bình hàng ngàn lượt/mỗi ngày. Đặc biệt, các bệnh viện thường phân loại theo từng chuyên khoa, phân loại tệp khách hàng riêng rõ ràng.
- Theo khảo sát của Nielsen Việt Nam 2019, tiến hành tại 6 bệnh viện được chọn ngẫu nhiên bao gồm: Từ Dũ, Gia Định, Nhi đồng 1, Chấn thương Chỉnh hình, Ung bướu và phòng khám Medic cho thấy: 100% người tham gia khảo sát đều tin tưởng nhất nguồn thông tin sức khỏe tại các bệnh viện. Điều này cho thấy kênh truyền thông tại các bệnh viện là một kênh truyền thông có sự ảnh hưởng đến người dùng mạnh mẽ.
- Tùy thuộc vào chiến lược cụ thể của từng nhãn hàng mà Mục tiêu của chiến dịch có thể là: tăng độ nhận biết của thương hiệu nhắm đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, tăng độ dùng thử của sản phẩm, từ đó tăng khách hàng mới; tăng sự tương tác và yêu thích của khách hàng đối với nhãn hàng, dùng offline làm tư liệu cho online…
Các hoạt động truyền thông trong bệnh viện:
1/ Branding
- Quảng cáo tại các vị trí billboard, banner, màn hình Led, LCD,… trong bệnh viện.
- Branding logo nhãn hàng tại các vật dụng tài trợ cơ sở vật chất cho bệnh viện: đồng hồ, cân đo, vòng tay bệnh nhân, sổ khám bệnh, dù, ghế,…
2/ Sampling - Activation
- Sampling: tổ chức phát mẫu dùng thử của sản phẩm phối hợp trưng bày booth nhãn hàng.
- Activation: kêu gọi tham gia chương trình khuyến mãi, minigame của nhãn hàng.
3/ Sự kiện tài trợ:
- Tổ chức các education class cho bệnh nhân, hội thảo, chương trình khám sức khỏe miễn phí… tăng tương tác trực tiếp với khách hàng.
- Sự kiện khoa học: Tài trợ cho các chương trình sự kiện khoa học dành cho bác sĩ của bệnh viện.
*Lưu ý quan trọng khi triển khai marketing tại các bệnh viện dành cho nhãn hàng là nhãn hàng cần tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn đạo đức trong lĩnh vực y tế và quảng cáo.
Bệnh viện phù hợp
Lựa chọn bệnh viện phù hợp để quảng cáo sản phẩm là rất quan trọng. Việc lựa chọn bệnh viện sẽ dựa trên: mức độ liên quan giữa sản phẩm và khoa/dịch vụ y tế thế mạnh mà BV cung cấp, traffic cụ thể tại từng bệnh viện, mức độ triển khai tại các bệnh viện, hoạt động nào được tổ chức, hoạt động nào không được tổ chức tại từng bệnh viện cụ thể.
Lựa chọn công ty truyền thông đặc thù
Truyền thông tại kênh bệnh viện đòi hỏi sự tinh tế, kiến thức chuyên sâu về ngành và cách tiếp cận tại từng bệnh viện, đòi hỏi đơn vị triển khai phải có sự chuyên biệt, và có khả năng thực thi cao.
TTC Agency với sự hiểu biết và kinh nghiệm của mình, đã thành công trong việc triển khai quảng cáo tại bệnh viện và đóng góp tích cực vào việc nâng cao nhận thức về sức khỏe và thương hiệu trong cộng đồng.
Với đội ngũ sáng lập có kinh nghiệm hơn 10 năm trong thị trường,TTC tự tin về mức độ am hiểu và khả năng triển khai các hoạt động marketing cho các nhãn hàng đến từ nhiều thương hiệu uy tín.
Chúng tôi hoạt động dựa trên phương châm TTC là đối tác góp phần tạo ra những chiến dịch thành công, mang lại giá trị thực sự cho nhãn hàng mà mình triển khai.