21/12/2024
☎️ TUYỂN DỤNG: Nhân viên sale.
Chào mọi người, mình là Ánh Ngọc, hiện là founder của The Young Body, là nơi đào tạo kiến thức về dinh dưỡng, tập luyện, giúp khách hàng giảm mỡ bền vững, nâng cao sức khỏe và duy trì vóc dáng lâu dài.
Ngọc tin rằng hiểu đúng, ăn đúng, tập đúng sẽ thay đổi hoàn toàn cách bạn nhìn nhận về sức khỏe và cơ thể.
Hiện tại đội ngũ đang gặp quá tải về số lượng tin nhắn, số điện thoại cũng như thông tin khách hàng quan tâm đến chương trình.
Với nhu cầu quá tải như vậy, số lượng nhân viên hiện có không thể chăm sóc kỹ lưỡng từng khách hàng tiềm năng.
Phần lớn khách hàng đến với công ty là những người có sự quan tâm đặc biệt đến việc lấy lại vóc dáng, hồi phục sức khoẻ, muốn hướng đến cuộc sống chất lượng hơn nên họ có những tiêu chuẩn rất cao trong việc giao tiếp với người khác.
Vì vậy, nhân sự trong công ty buộc phải có kinh nghiệm trong ngành bán hàng (đặc biệt là kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp) để xây dựng được mối quan hệ với các khách hàng theo cách cực kỳ tâm lý và chuyên nghiệp.
The Young Body làm việc với tất cả người phụ nữ trên khắp Việt Nam và 50% là sinh sống tại nước ngoài nên số lượng khách quan tâm đến các khóa đào tạo là cực lớn. Cũng vì thế mà công ty chúng tôi là một môi trường làm việc năng suất cao, tiêu chuẩn cao, cường độ nặng.
Đặc biệt, không có ngày nghỉ.
Do đó, nếu bạn đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng hoặc bạn cảm thấy rằng mình trong nghề bán hàng đã lâu và muốn tham gia vào việc cung cấp sản phẩm dịch vụ cho những người phụ nữ để giúp họ trở thành phiên bản tốt hơn.
Có thể bạn sẽ hứng thú với việc trở thành Nhân Viên Bán Hàng khi ở trong đội ngũ The Young Body.
***
✔️ Chúng tôi cần tìm kiếm:
Nhân Viên Bán Hàng (có kinh nghiệm).
✔️ Lương:
Lương cứng: 10 triệu + thưởng 10% sản phẩm.
Lương trung bình đạt được: từ 20-35 triệu.
✔️ Địa điểm làm việc:
Khắp cả nước Việt Nam (làm tại nhà).
✔️ Thời gian làm việc:
Toàn thời gian: Từ 8h sáng đến 21h tối (Từ thứ 2 đến Chủ Nhật)
Bắt đầu công việc: 3/2/2025.
⭕️ Mô tả công việc:
- Nhân Viên Phát Triển Bán Hàng có trách nhiệm gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng tiềm năng dựa trên data có sẵn (khách hàng đã quan tâm và để lại thông tin).
- Tìm hiểu nhu cầu, tình trạng sức khỏe, mục tiêu giảm mỡ của khách hàng, từ đó giới thiệu chương trình học. Giải đáp thắc mắc, đưa ra thông tin chi tiết về lộ trình học, lợi ích, phương pháp, chi phí.
- Nhân Viên Bán Hàng là một bộ phận quan trọng trong trải nghiệm khách hàng và chiến lược gia tăng khách hàng. Vị trí của bạn là trải nghiệm đầu tiên mà khách hàng có được khi đến với công ty nên bạn phải chuyên nghiệp, giao tiếp hiệu quả, và xuất sắc trong việc xây dựng mối quan hệ.
- Nhân Viên Phát Triển Bán Hàng hiểu rằng quy trình bán hàng chính là thứ đã được thiết kế với mục đích tối ưu và cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất trong những giai đoạn khác nhau mà khách hàng không thể từ chối việc phải mua hàng ở cuối quy trình bán hàng. Vì vậy bạn cần ghi nhớ rất nhiều thứ để công việc được vận hành một cách trơn tru.
⭕️ Trách nhiệm:
- Liên lạc cho khách hàng tiềm năng trong vòng 3-5 phút.
- Có sẵn laptop.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm.
- Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu tâm lý khách hàng, xử lý tình huống linh hoạt.
- Đam mê lĩnh vực sức khỏe, dinh dưỡng, thể thao.
- Nhất quán trong việc giữ chất lượng cuộc trò chuyện
- Có kỷ luật, tự giác, kiên trì, chịu được áp lực về doanh số.
- Đưa tất cả khách hàng tiềm năng đến giai đoạn phù hợp của quy trình bán hàng.
- Duy trì quy trình rõ ràng, cập nhật đầy đủ và chính xác.
- Chăm chỉ Follow up/liên hệ lại nhất quán với các khách hàng tiềm năng.
- Ghi nhớ tất cả các tương tác với tất cả khách hàng tiềm năng đã tiếp xúc.
- Tạo ra cuộc trò chuyện hấp dẫn thông qua các cuộc nói chuyện với khách hàng tiềm năng.
- Hướng dẫn khách hàng tiềm năng về sản phẩm của chúng tôi từ góc độ chuyên gia.
- Liên kết được trường hợp của khách hàng đến với sản phẩm từ góc độ chuyên gia.
- Trả lời được các câu hỏi về khách hàng mà công ty cần biết thông tin.
- Cập nhật và tham gia vào quy trình của công ty liên tục.
- Bắt đầu công việc đúng giờ từ 8h sáng tới 21h tối (Từ thứ 2 đến chủ nhật) để xử lý tất cả các vấn đề của khách hàng
- Có mặt đầy đủ các buổi họp online chung của công ty.
- Sử dụng cả nguồn lực bên trong và bên ngoài để duy trì kiến thức, cập nhật về ngành của chúng ta.
- Cập nhật và báo cáo, lưu ý hết bất kỳ kiểu phản hồi tiêu cực nào đang xuất hiện từ khách hàng tiềm năng và báo cáo cho quản lý/đội ngũ.
⭕️ Kết quả
- Tất cả các khách hàng tiềm năng đều được giải đáp hết các câu hỏi đang thắc mắc và đưa vào đúng các quy trình.
- Bảng thống kê bán hàng được cập nhật hàng ngày.
- Có một đường dây liên lạc hiệu quả giữa Nhân Viên Phát Triển Kinh Doanh, Nhân Viên Bán Hàng, tất cả các thông tin cần thiết đều được truyền đạt kịp thời, rõ ràng.
- Nhân Viên Bán Hàng cung cấp cho khách hàng đầy đủ thông tin một cách hiệu quả về chương trình thông qua việc được công ty giáo dục/đào tạo liên tục.
- Tất cả các chu trình nội bộ đều được tuân thủ đúng cách.
⭕️ Yêu cầu
- Độ tuổi: 20-30, không phân biệt giới tính.
- Kinh Nghiệm: bán hàng trong lĩnh vực dinh dưỡng, sức khoẻ, thể thao từ 1-2 năm trở lên.
- Làm việc toàn thời gian một công việc và không có công việc phụ khác.
- Chịu được áp lực, cường độ công việc nặng, năng suất cao, tiêu chuẩn cao và không có ngày nghỉ.
- Đánh giá được chi tiết dù là nhỏ nhất.
- Ghi nhớ tốt.
- Đúng giờ, đúng hẹn, nói không với trì hoãn.
- Rất tâm lý và nhạy cảm trong công việc, giao tiếp cũng như cuộc sống.
- Xuất sắc trong việc gọi điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp tuyệt vời.
- Phải giỏi trong việc thuyết trình/ trình bày.
- Giọng nói rõ ràng lành mạch.
- Xuất sắc trong việc xây dựng mối quan hệ.
- Sẵn sàng học hỏi các quy trình bán hàng mới và kiến thức mới.
- Liên tục phát triển và có định hướng trong công việc.
- Tự giác và tự quản lý thời gian của mình một cách hợp lý.
- Làm việc có tổ chức và có khả năng làm việc trên một quy trình rõ ràng, dễ hiểu.
⭕️ Lợi ích:
- The Young Body chúng tôi tin rằng con người là trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh thành công, vì vậy chúng tôi tập trung vào việc đào tạo phát triển đội ngũ giỏi, tập thể mạnh nên công ty chúng tôi là một môi trường làm việc năng suất cao, đoàn kết và nếu có mặt trong đội, bạn sẽ tiến rất xa trong thu nhập và cuôc sống của mình.
- Được đào tạo kiến thức về dinh dưỡng, giảm mỡ, tập luyện để hiểu sản phẩm, tư vấn dễ dàng hơn.
- Ngoài ra, bạn được học miễn phí các khóa đào tạo từ những người bán hàng giỏi, điều này giúp kỹ năng của bạn ngày càng giỏi hơn, nhiều cơ hội tiến thân hơn trong cuộc sống.
- Công việc bạn có thể làm tại nhà hay bất kể nơi nào, cần có điện thoại và laptop.
🌟 Giá trị cốt lõi trong tuyển dụng của The Young Body:
Chúng tôi cho rằng con người là trái tim và linh hồn của công ty, không phải những phần mềm đo đạc hay những câu hô hào sáo rỗng. Nên chúng tôi quan trọng sự:
✔️ Chăm Chỉ/Nhạy Cảm/Bền Bỉ
Chúng tôi tin rằng làm việc chăm chỉ là một trong những yếu tố bắt buộc để đạt được bất cứ thành tựu gì đáng trân trọng ngoài ra công ty sẽ có những giai đoạn thăng trầm nên chúng ta cần những linh hồn “chiến binh” để cùng nhau vượt qua những thử thách khó khăn ấy.
✔️ Thẳng Thắn/Chân Thành/Thân Thiện
Chúng tôi không có văn hóa khen công khai, chê ở phòng riêng. Chúng tôi muốn những cá nhân có sự tự nhận thức về bản thân và truyền đạt chính xác những sự thật phũ phàng nhằm giúp người khác và bản thân cải thiện, can đảm làm điều đó và khiêm tốn chấp nhận chúng, ngay cả khi điều đó gây tổn thương.
✔️ Tốt hơn nữa/Không dừng lại
Chúng tôi muốn tạo ra nhiều điều tuyệt vời nên chúng tôi cần rất nhiều thứ phải cải thiện. Thứ ngày hôm nay là tốt, ngày mai có thể không tốt nữa nên chúng tôi sẵn sàng thay đổi, làm nhiều hơn, học nhiều hơn, và làm tốt hơn nữa mọi thứ.
Chúng tôi không đồng ý với những tư tưởng “như vậy là tốt rồi” mà chúng tôi liên tục tìm cách tốt hơn nữa từ đó giúp cho những người xung quanh nhận được nhiều giá trị hơn khi đến với mình.
✨ Cách ứng tuyển:
Bạn gửi hồ sơ (CV) của mình qua email dưới đây: [email protected].
Chúng tôi sẽ gửi thông báo và hướng dẫn cần làm gì tiếp theo đến email của các hồ sơ ứng tuyển đạt tiêu chuẩn sau khi nhận hồ sơ (nếu bạn không nhận được thông báo nào của chúng tôi sau ngày 17/1/2025 thì đồng nghĩa bạn không đạt tiêu chuẩn ứng tuyển).
💌 Lời nhắn cuối:
The Young Body là môi trường công việc năng suất cao, tiêu chuẩn cao và hoàn toàn không phù hợp với kiểu người thích một công việc nhẹ nhàng.
Khi gia nhập vào đội ngũ của chúng tôi, chúng tôi không xem bạn là một nhân viên mà bạn chính là bộ mặt của The Young Body, chúng ta sẽ là một đội giỏi, có một tầm nhìn chung cùng nhau đi lên.
Vì vậy, tất cả các nhân sự tại The Young Body đều là những con người của công việc, đam mê được làm việc, chịu được áp lực, nhanh nhẹn. Ho xem công việc như hơi thở của mình, họ thích được làm việc vì thấy mình có ích.
Và nếu bạn là họ, chào mừng bạn gia nhập vào đội ngũ The Young Body.
