Hoàng Đại Dương

Home
Vietnam
Ho Chi Minh City
Hoàng Đại Dương

Marketing giúp khách hàng biết tới bạn
Sale giúp khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ của bạn

10/05/2023

9K CHO MARKETING GIÚP PHÒNG KHÁM TĂNG MẠNH SỐ LƯỢNG KHÁCH HÀNG

- Bác sĩ chia sẻ bằng cách viết sách về kiến thức chăm sóc răng miệng tại nhà giúp khách hàng biết được kiến thức răng một cách hệ thống và dễ dàng thực hiện.
- Những lời dặn của bác sĩ cũng được khách hàng ghi nhớ lâu hơn, khách hàng chủ động hơn trong việc thăm khám và chăm sóc răng miệng.
- Khách hàng nhận được giá trị từ sách biết lộ trình chăm sóc răng miệng khi họ có vấn đề về răng bạn sẽ là người đầu tiên họ nghĩ đến.
- Nhiều khách hàng đến phòng khám đã xin thêm bộ sản phẩm về cho người thân, bạn bè, vì trên sản phẩm có thông tin cũng như logo của phòng khám nên việc này cũng giúp phòng khám của anh tiếp cận được thêm rất nhiều khách hàng mới, nhờ đó mà lượng khách hàng đến phòng khám thông qua giới thiệu cũng ngày một tăng cao.

Với mức giá chỉ từ 9k/quyển, đây thực sự là một giải pháp Marketing vô cùng hiệu quả và thiết thực cho mọi phòng khám nha khoa.

06/05/2023

Case Study Thẩm Mỹ Viện & Clinic doanh thu 3,3 tỷ/tháng

- Thời gian thực chiến với mảng tmv mình thấy marketing tốt thôi chưa đủ, có những nơi đóng cửa cũng chỉ vì quá đông khách không quan tâm được hết, không đủ nhân viên để làm và từ đó khách bỏ đi.

- Việc xây dựng 1 thị trường ngách mang đến giá trị lớn nhất cho khách hàng, từ đó mở rộng thêm các dịch vụ khác.

- Thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng xuất sắc từ nội dung, media -> khách hàng ib, cmt -> Xin số điện thoại -> Telesale -> Đặt lịch hẹn -> Khách hàng đến cơ sở -> Lễ tân đón tiếp -> Tư vấn dịch vụ -> Khách hàng sử dụng dịch vụ -> Cập nhập tình trạng khách -> Chăm sóc bán hàng -> Xin lời giới thiệu -> Quay lại tiếp tục sử dụng dịch vụ.

- Để có 1 doanh thu như vậy, không thể làm việc một mình mà phải làm việc theo hệ thống, mỗi mắt xích liên kết chặt chẽ với nhau, đo lường từng chỉ số, xem chỉ số nào hiệu quả và điểm nào cần tối ưu.
Một case study khá hay để thấy được các cơ sở lớn họ vận hành bài bản và chuyên nghiệp.

03/05/2023

Kinh tế suy thoái nghịch lý thẩm mỹ spa thi nhau tuyển dụng!

02/05/2023

Kiếm 1 tỷ trong 3 năm và sau 1 năm mất hết âm 300 triệu

30/04/2023

Xử lý khủng hoảng truyền thông thẩm mỹ spa

29/04/2023

Hoàng Hà Mobile xử lý khủng hoảng truyền thống thế nào? | P.1

26/04/2023

Tăng trưởng doanh thu spa thẩm mỹ viện trong 2023
*Làm 1 thứ mới
- Có thể bạn chỉ cần đặt 1 cái tên dịch vụ mới.
- Tặng thêm quà tặng cho khách hàng, tạo thêm bất ngờ cho họ, tăng trải nghiệm khách hàng đến spa.
- Làm 1 kênh marketing mà bạn chưa bao giờ làm
VD: bạn to be, mặt sách, viết bài seo web dành thời gian 1-2h cho nó.
- Học chạy bộ, học thiền, học bán hàng, học marketing, tập gym: 60 phút/ngày.

*Bớt:
- Bớt trách móc than phiền về công việc kinh doanh đi thay vào đó tìm tòi giải pháp xem đối thủ đang làm gì, các spa top đầu họ đang làm gì mình học theo.
- Bớt ăn uống đồ giàu mỡ lại, chăm sóc bản thân tốt, bạn mới có tinh thần minh mẫn để triển khai công việc được.
- Bớt tiêu sài, tiết kiệm, giảm chi tiêu những thứ vô bổ, tập trung đầu tư cho việc học tập, nâng cao trí tuệ, mở rộng mối quan hệ nhé.

24/04/2023

Giàu có ai cũng muốn nhưng mấy ai dám hành động.
Bạn nhìn thấy siêu xe chạy ngoài đường hay xem trên mạng mong ước có được.
Bạn có thực sự hành động để tiến đến mục tiêu.
Thành công là cuộc hành trình chứ không phải đích đến,
Hàng ngày bạn học tập, làm việc bền bỉ thế nào quan trọng hơn việc bay bổng chỉ mong muốn mà không làm gì cả.
Hãy làm đi nghĩ ít thôiii

21/04/2023

Đã bước ra ngoài kinh doanh thì cần phải có suy nghĩ mạnh mẽ
1 là thành công
2 là thành tro 💪

20/04/2023

Seoul Center 50 cơ sở họ đang triển khai marketing thế nào?

- Seoul Spa với tên gọi trước đây và bây giờ sau khi định vị thương hiệu là Seoul Center với 50 cơ sở trên toàn quốc hoạt động được 12 năm. Họ tập trung vào những dịch vụ ít xâm lấn giúp đóng gói mô hình và dễ dàng mở rộng thị trường nhanh.

- Hầu như tìm kiếm các từ khóa trị mụn, trị nám, spa...website của họ đều hiển thị trên trang đầu, việc tập trung vào SEO và đứng thứ hạng cao cũng định vị giá trị thương hiệu cho Seoul. Những bài viết cung cấp thông tin giá trị, SEO tổng thể giúp website mang về nhiều traffic khủng.

- Media của Seoul chưa được nổi bật so với những spa/thẩm mỹ viện khác, chủ yếu sử dụng hình ảnh để giới thiệu về dịch vụ. Họ phủ sóng các bảng lead quảng cáo ở các sân bay từ Bắc vào Nam, tăng độ phủ sóng từ online to offline.

- Với hệ thống có nhiều cơ sở khắp toàn quốc, tăng nhận diện và uy tín của Seoul trong lòng khách hàng, khách hàng đi đâu cũng có thể làm đẹp đặc biệt là khu vực phía Nam phủ sóng thương hiệu mạnh của Seoul.

18/04/2023

8 Cách tăng doanh thu cho spa, có thể thực hiện các cách sau:

1, Mở rộng sản phẩm và dịch vụ: Đưa ra thêm nhiều lựa chọn sản phẩm và dịch vụ mới để thu hút khách hàng, tăng doanh thu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

2, Áp dụng chương trình khuyến mãi: Đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá dịch vụ, tặng quà tặng để thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng cũ.

3, Tích hợp công nghệ vào kinh doanh: Tích hợp các công nghệ mới để giúp quản lý spa dễ dàng hơn, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

4, Đào tạo và phát triển nhân viên: Đào tạo và phát triển nhân viên để cải thiện chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng, từ đó thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

5, Xây dựng chương trình thành viên: Xây dựng chương trình thành viên, cung cấp nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ của spa, tạo sự trung thành và tăng doanh thu.

6, Tổ chức các sự kiện và chương trình đặc biệt: Tổ chức các sự kiện, chương trình đặc biệt để thu hút khách hàng mới, giữ chân khách hàng cũ và tăng doanh thu.

7, Tận dụng các kênh truyền thông xã hội: Sử dụng các kênh truyền thông xã hội để quảng cáo và tiếp cận khách hàng tiềm năng, tạo sự chia sẻ và tăng khả năng tiếp cận với nhiều khách hàng.

8, Nâng cao chất lượng dịch vụ: Tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ để khách hàng trở thành người quay lại và giới thiệu cho bạn.

Các cách trên sẽ giúp tăng doanh thu cho spa nếu được thực hiện đúng cách và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

16/04/2023

Người ta học được từ thất bại nhiều hơn từ thành công. Bởi vậy đừng để thất bại cản đường bạn, bởi thất bại sẽ làm nên con người bạn 💪🏻

15/04/2023

Chúc cả nhà cuối tuần vui vẻ. Dậy sớm đi ngủ thôi nhầm tập thể dục điiiii

14/04/2023

"Veni, Vidi, Vici" – "Tôi đến, Tôi thấy, Tôi chinh phục" - Julius Ceasar

13/04/2023

| Thực chiến kinh doanh spa/tmv | Muốn làm marketing nhưng không đủ ngân sách thì phải làm thế nào?
Bạn không có ngân sách để thuê đội marketing và chạy quảng cáo thì việc dành phần lớn thời gian để làm XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN là điều vô cùng quan trọng.

: thay vì triệt lông 9k, tắm trắng 99k, giảm béo 199k thì bạn có thể làm nội dung giải quyết thắc của khách hàng.
VD: Thực đơn giảm cân 30 ngày, phương pháp tắm trắng an toàn,…
: làm video cho khách hàng hiểu về dịch vụ và giúp khách hàng giải quyết vấn đề gì.
: lựa chọn những nền tảng vẫn còn tiếp cận miễn phí như tiktok, reel, trang cá nhân, hội nhóm…

Khi bạn còn nhỏ thì hầu như tất cả mọi việc bạn phải làm từ làm dịch vụ trực tiếp cho khách, tư vấn bán hàng, làm marketing tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách, dọn dẹp, tuyển nhân sự và đào tạo...

Việc gì cũng làm giúp cho bạn tiết kiệm nhiều chi phí, góc nhìn bao quát các công việc, hiểu được tâm lý khách hàng.

Khi bạn lớn hơn bạn cần nhiều người chung tay để mang lại thành quả lớn hơn.

12/04/2023

Có 3 kiểu chủ SPA
Chủ Spa -> Yêu nghề -> Thất bại
Chủ Spa -> Yêu tiền -> Thất bại
Chủ Spa -> Yêu nghề + tiền -> Thành công 💚

12/04/2023

| Thực chiến kinh doanh spa/tmv | Đổ ngân sách quảng cáo có cần xây dựng thương hiệu cá nhân

Mình song song triển khai 2 chiến lược cho 2 spa: Spa 6 làm media ngon để kéo khách về trong ngắn hạn và Spa 9 xây dựng thương hiệu cá nhân tăng trưởng trong dài hạn.
- Spa 6 theo hướng tập trung xây media before & after khách hàng, thuê mẫu đẹp, đổ ngân sách cực lớn ngay từ đầu, một vài tin nhắn đầu tiên chạy quảng cáo rất rẻ.
- Spa 9 còn lại mình tư vấn xây dựng thương hiệu cá nhân kèm với chạy quảng cáo sản phẩm đầu phễu, ngân sách tăng đều sau 01 tháng khi đã có nội dung giá trị giúp khách hàng hiểu sâu về dịch vụ.

>> Đo lường sau 1 tháng thì kết quả:
- Spa 6 chạy được tin nhắn rẻ đợt đầu nên mình tiếp tục tăng ngân sách nhưng tin nhắn càng ngày càng đắt, tỷ lệ khách hàng đến cửa hàng cần như bằng 0.
- Spa 9 lượng tin nhắn ra tăng đều ổn định, chỉ khoảng 100k/tin nhắn, bắt đầu có tỉ lệ chuyển đổi.

>> Giải pháp tiếp theo:
- Spa 6: Làm về nội dung có nhiều khách hàng mục tiêu quan tâm, làm video về hành trình sử dụng chính dịch vụ của mình và có sự thay đổi tích cực. Duy trì ngân sách quảng cáo để tối ưu.
- Spa 9: Bắt đầu xây dựng thương hiệu cá nhân, khách hàng sẽ không mua hàng khi họ không biết họ nhận được điều gì và bạn không thể hiện được kiến thức và kỹ năng cho khách hàng thấy.

Làm thật ăn thật khó lúc đầu nhưng ngày càng vững chắc và bứt phá vào thời điểm bạn không ngờ tới.

11/04/2023

Nhà nào có người thân làm ngành làm đẹp
Cụ thể: spa/tmv. Thời gian này cố gắng nói chuyện nhỏ nhẹ với họ, thích làm gì cứ để họ làm, đừng nói nặng lời hay đùa cợt, họ đang rất nhạy cảm😀😀

10/04/2023

Nếu bạn kinh doanh spa/tmv được khách hàng yêu mến
Bạn liên tục học tập nâng cao tay nghề và kiên trì đăng bài, làm video hay chạy quảng cáo mỗi ngày nhưng doanh thu vẫn lẹt đẹt thì đó không phải do bạn kém mà do bạn chưa làm ĐÚNG CÁCH mà thôi

09/04/2023

| Thực chiến kinh doanh spa/tmv chương 2 | Nhân sự yếu tố quyết định đến kinh doanh spa/tmv thành công

Tầm quan trọng của nhân sự trong ngành spa/tmv nói chung và vị trí ktv nói riêng.

Để tuyển 1 nhân sự mới chưa có tay nghề thành thạo về cả khả kỹ năng chuyên môn lẫn kỹ năng tư vấn chăm sóc khách hàng phải lên đến 6 tháng – 1 năm chưa tính đến chi phí tuyển dụng vô cùng mất công mất sức.

Vậy làm sao để nhân sự gắn bó với spa/tmv như mình đã nói đến các sai lầm từ chương 1.

Chia thành 2 nhóm nhân sư:
- Nhóm nhân sự mới tốt nghiệp 12, ra trường: thường họ tìm đến môi trường vui vẻ, thoải mái, cơ sở vật chất sang trọng, đẳng cấp, có cơ hội được học hỏi và được đào tạo để phát triển công việc.
-> Đối với nhóm nhân sự này việc thường xuyên đào tạo kiến thức mới, tạo ra môi trường họ được học – làm – sai – sửa.
-> Nhu cầu về vật chất, gánh nặng gia đình chưa nhiều nhưng bị xao nhãng công việc, ham vui
-> Xây dựng những buổi liên hoan hàng tháng, thưởng phạt theo KPI

- Nhóm nhân sự đã có kinh nghiệm: họ thường có nhu cầu tìm kiếm spa/tmv có lượng khách ổn định, hệ thống quy trình làm việc rõ ràng, tổ chức tốt.
-> Nhóm nhân sự quan tâm đến chế độ lương thưởng KPI.
-> Nhu cầu học hỏi để cải thiện kỹ năng + kiến thức tăng thu nhập
-> Xây dựng bảng KPI thưởng và phạt hấp dẫn -> thúc đẩy bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Các chủ spa/tmv còn có thắc mắc hoặc muốn giải đáp thì hãy cmt hoặc ib cho mình nhé!

08/04/2023

| Thực chiến kinh doanh Spa/TMV chương 1 | Sai lầm khiến spa/tmv không tuyển dụng được kỹ thuật viên

Chưa đầy 3 tháng tập trung triển khai cho gần chục đơn vị spa/thẩm mỹ viện, mình thấy tất cả cơ sở đều gặp vấn đè nhân sự làm được vài bữa là kéo nhau nghỉ hàng loạt. Dành thời gian tìm hiểu hỏi han mụ vợ cũng làm trong ngành nên cũng hiểu ra vài điều.

Sai lầm 1: Spa/tmv không có bảng mô tả công việc cho ktv và đào tạo kiến thức + kỹ năng dẫn đến tình trạng chán nản, nghỉ việc.

Sai lầm 2: Nguồn khách hàng tiềm năng đến với spa/tmv yếu dẫn đến thu nhập cho ktv không được đảm bảo.

Sai lầm 3: Các bạn mới học nghề chưa từng tiếp xúc với dịch vụ của spa/tmv khiến việc làm trực tiếp cho khách chưa mang lại trải nghiệm tốt, việc tư vấn bán hàng chuyển đổi thấp gần như không diễn ra vì tâm lý sợ bán hàng. Điều này khiến doanh thu của chi nhánh thấp, bị sếp/quản lý nói -> nghỉ ngang.

Sai lầm 4: Làm việc được thời gian các bạn cứng cáp tay nghề thì có xu hướng về làm gần nhà, làm cho anh chị, hoặc đi nước ngoài khiến spa bị thiếu hụt nhân sự và mất chi phí đào tạo.

Và còn rất nhiều điều xung quanh vấn đề nhân sự trẻ mà mình đã thấy nên hy vọng các bạn chủ khởi nghiệp spa không mắc những sai lầm trên nhé.

Giải pháp nào cho spa/tmv vượt qua được giai đoạn khủng hoảng nhân sự hãy đón xem chương tiếp theo nhé!

07/04/2023

Về cơ bản video marketing mảng spa vẫn phải đảm bảo yếu tố chân thực nhưng nó cần tính thẩm mỹ trong sự trân thực đó. Để đảm bảo điều đó các bạn lưu ý bốn việc sau:

1. Xây dựng nội dung theo các chủ đề có lượng khách hàng quan tâm nhiều.
Vậy làm sao để biết chủ đề nào đang được khách hàng quan tâm nhiều, nguồn đầu tiên chúng ta có thể tìm trên Google Ads lập bảng từ khóa theo các dịch vụ của các spa đang làm.

Chủ đề nhiều lượt tìm kiếm làm trước, các sản phẩm đang được bán nhiều lên video review, so sánh cũng là 1 content hấp dẫn dễ lên xu hướng.

2. Setup ánh sáng khi quay hình:
Chúng ta không can thiệp vào kiểu loại video nhưng có thể setup ánh sáng để chất lượng video của cùng kiểu loại video được đẹp hơn.

Nếu trước đây bạn chỉ cần sử dụng hệ thống chiếu sáng có sẵn trong phòng là đủ thì nay cần bố trí thêm các nguồn sáng bên ngoài khác như là đèn led, đèn ghi hình chuyên dụng.

Các bạn cũng nên quan tâm tới ánh sáng ngược để tạo ấn tượng cho người xem, làm nổi bật hình ảnh chính, thông điệp chính.

3. Text hiệu ứng minh họa
Khoảng 80% người xem video trong 10s đầu không bật âm thanh, và những video sử dụng text hiệu ứng với các Keyword mạnh thường có tỷ lệ thu hút xem tiếp cao hơn nhiều so với các video khác.

4. Bối cảnh ghi hình cũng cần được sắp xếp đúng theo concept đồng bộ từ trang phục, màu sắc chủ đạo, makeup,...người xem thường ấn tượng với các cô nhân viên xinh xắn, mang mặc đồng phục,...

Nếu được hãy show ra những thiết bị máy móc hiện đại để khách hàng cảm nhận sự chuyên nghiệp của các bạn.

Ngày nay ngày càng nhiều các chủ spa làm thương hiệu cá nhân giúp khách hàng hiểu được giá trị của dịch vụ trước khi quyết định mua hàng.

05/04/2023

Phụ nữ lạ THẬT: Thích sắm sửa, làm đẹp nhưng đắn đo mãi mới dám mua. Còn thấy gì TỐT sẵn sàng mua ngay cho ck con 💚

04/04/2023

Bí quyết kinh doanh tmv thành công cho bác sĩ

Câu hỏi chủ spa hỏi mình nhiều nhất có thể là "Chị phải chi bao nhiều cho marketing?"
Em không biết, em chỉ biết chị phải dành 60% nguồn lực cho marekting và sale, 20% cho vận hành và 20% cho chuyên môn.

Thường các bác sĩ ra mở thẩm mỹ viện hoặc spa bị "mắc bẫy" trong 2 từ "chuyên môn" và "yêu nghề", không có khách hàng thì làm gì có ai để thể hiện chuyên môn.

Việc bác sĩ đi học marketing và bán hàng rất khó nhưng khi đã xác định bước chân vào con đường kinh doanh thì phải chấp nhận luật chơi là vậy.

Kết hợp với các đơn vị mạnh mẽ về marketing buff cho chị gái 60% sức mạnh, có hìu chia cho e 0,6% là được ạ!

03/04/2023

3 Lý do khách hàng TỪ CHỐI mua sản phẩm/dịch vụ SPA
👇👇👇

29/07/2022

Thấy nhiều người thắc mắc: “Làm thế nào để tiếp cận với khách food tour Hải Phòng”, “Làm gì để quán banh đa cua của cô đông khách”, “Làm sao nhà hàng của chị tiếp cận với khách food tour”…

Chút kinh nghiệm làm việc với các đối tác đại lý du lịch, spa/massage, café, bar/pub phục vụ cho du khách trước khi trả lời câu hỏi “Làm gì” mình phải trả lời được hành trình của du khách.

Từ đó xem sản phẩm/dịch vụ tiếp cận cách nào, phương thức nào cho hợp lý.

Đợt bà chị từ Hà Nội xuống Hải Phòng thuê xe limousine đặt từ trước và nhờ mình thuê xe máy hộ, mình thì không biết chỗ nào vì có bao giờ thuê xe máy đâu thì cũng chỉ hỏi chị gg thôi.

Có nhiều đơn vị cho thuê xe máy, tham khảo qua 3 trang web đầu tiên và 2 link google map quyết định đặt.

Cho thấy việc xuất hiện ở bên trên chị Gu gồ là vô cùng trọng để tiếp cận khách du lịch.

15/10/2021

Mô hình Private Fitness hình thành và phát triển khoảng 2 năm tại Hải Phòng.

Lựa chọn những địa điểm gần khu đông dân cư, ko cần mặt bằng quá rộng và nhiều máy tập. Tập trung vào các bài tập và thực đơn ăn uống do PT/HLV đưa ra.

Mô hình nhỏ tối ưu chi phí nhân sự và mặt bằng nhưng để cạnh tranh với những mô hình fitness và gym truyền thống khá khó khăn.

Vai trò của chủ phòng tập vô cùng quan trọng mang đến lượng khách nhất định, uy tín cho phòng tập.

Việc xây dựng thương hiệu cá nhân chưa bài bản và có chiều sâu dẫn đến quy mô phòng tập khó phát triển.

Việc giúp đỡ chủ doanh nghiệp xây dựng được thương hiệu cá nhân và thu hút nhiều hơn khách hàng tiềm năng trong thời buổi cạnh tranh.

Niềm vui là khi thấy được sự phát triển của khách hàng mà BC Mar đã triển khai.

17/07/2021

VIỆT NAM LẠI SẮP TRỞ VỀ CHẾ ĐỘ 54 dân tộc - 54 tỉnh thành?

Bộ nội vụ đề xuất sáp nhập những tỉnh thành có dân số/ diện tích dưới 900k / 8000km2 với mièn núi và 1400k /5000km2 với tỉnh thành còn lại.

Thú vị là: 4 tỉnh thành giáp ranh Thủ đô đều thuộc diện phải sáp nhập: Bắc Ninh, Hưng Yên, Vĩnh Phúc , Hà Nam
Bảo sao bđs giáp ranh sốt 🙂

16/07/2021

| KHÁCH HÀNG CHỦ ĐỘNG - Bị ĐỘNG |

Vào khoảng 9h tối, tôi ngồi lướt fb thấy bài quảng cáo vềchiếc áo hợp gu của tôi, sau một hồi ib hỏi chất liệu, giá, size, phom dáng, khuyến mại…
-> Tôi quyết định không mua ;) đây gọi là quảng cáo hiển thị và khách hàng muốn hay không muốn vẫn xem đoạn quảng cáo đó.

Sau một hồi hỏi chán chê thì tự dưng điều hòa bị hỏng và tôi nghĩ chắc không phải do ăn ở ;) nên quyết định lên Google tìm kiếm “Sửa chữa điều hòa tại nhà”.
-> Khách hàng chủ động tìm kiếm và đã có nhu cầu.

Tôi cùng BC muốn làm rõ hình thức khách hàng tìm kiếm để giúp các bạn dễ dàng thực hiện kế hoạch marketing tìm kiếm:

★ SEARCH MARKETING VÀ 5 HÌNH THỨC PHỔ BIẾN
Nhắc đến Search, nhiều bạn sẽ nghĩ ngay đến SEO và SEM, những thủ thuật để tối ưu hóa giá bidding từ khóa, làm sao để lên top Google, cách tăng backlink nhanh nhất. Đây là những thuật ngữ thiên hướng về kỹ thuật nên đôi khi bị xem là gian lận để có được kết quả tốt. Hôm nay, Anh BC sẽ gửi đến bạn một bài viết với hy vọng sẽ cho bạn một góc độ nhìn nhận khác về Platform này.

Trong truyền thông, chúng ta phải quảng cáo nhằm tiếp cận đến đối tượng tiềm năng, những người có nhu cầu, hoặc tạo ra nhu cầu để tìm kiếm khách hàng mới.

Tuy nhiên với Search, những người tìm kiếm là những người đã có nhu cầu, vì thế, điều quan trọng là liệu họ có thể tìm ra bạn, hay nội dung của bạn có đủ hấp dẫn để họ click vào xem không? Vì nếu họ không tìm ra hoặc không chọn website bạn để xem, thì ắt hẳn họ đã chọn đối thủ cạnh tranh của bạn.

Như ông Keith W**d - Global CMO của Unilever cho rằng: "Tìm kiếm - Search Marketing ngày càng quan trọng trong cách người tiêu dùng tham gia vào quá trình mua hàng, nếu bạn không làm tốt trong Search, điều này giống như việc bạn bán hàng mà sản phẩm của bạn không được nằm trên kệ siêu thị vậy."

Nói cách khác, nhiệm vụ của Search là luôn phải xuất hiện khi khách hàng tìm kiếm, đúng từ khóa và đúng nhu cầu. Search cần được đầu tư lâu dài để đảm bảo luôn có mặt ở những kết quả đầu tiên.

Hiện nay, Search được chia làm 5 hình thức phổ biến:

1. Branding Search: là khi tìm kiếm tên thương hiệu, kết quả cho ra website thương hiệu (thường là trang chủ). Đây là hình thái đơn giản và làm dễ nhất, đôi khi có thể không cần làm nếu thương hiệu của bạn có tên đặc trưng và độc đáo. Tuy nhiên, nếu Branding Search không ra website thương hiệu của bạn, thì chắc chắn bạn đã thua trận. Vì ngay cả khi người tiêu dùng nhớ đến bạn, mà thương hiệu vẫn không có mặt trên digital, hãy xem đó là một thất bại.

2. Content Search: là khi người dùng tìm kiếm một chủ đề hoặc cụm từ cụ thể, với mục đích xem và tìm hiểu thêm nhiều thông tin. Theo đó, kết quả Content Search không nên dẫn về trang chủ, mà phải đưa về trang con nói về thông tin người dùng tìm kiếm. Loại hình này vô cùng quan trọng với những người làm nội dung.

3. PR Search: một dạng cụ thể hơn của Content Search. Dạng này thường là một chiến lược đưa ra kết quả tìm kiếm tích cực mang tính chất định hướng và giải quyết rủi ro khi thương hiệu đối mặt với khủng hoảng truyền thông.

4. Product / E-commerce Search: mong muốn của người dùng khi tìm kiếm dạng này là đi đến trang chi tiết về sản phẩm. Có thể xem đây là cuộc chiến không ngừng nghỉ giữa các trang thương mại điện tử. Dễ hiểu tại vì khi khách hàng có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm mà website của bạn không xuất hiện trên kết quả trả về thì xem như bạn đã mất đi cơ hội bán hàng.

5. Specialty Search: các dạng search chuyên biệt, như địa điểm, hình ảnh, video, tin tức... trong đó quan trọng nhất là Location Search ở Google Maps, vì người tiêu dùng có thói quen tìm kiếm những địa điểm gần nhất.

Chi tiết về cách xây dựng nội dung, lưu ý khi triển khai của 5 loại hình trên, cũng như hiểu cách hoạt động của những công cụ tìm kiếm (Google, Bing) sẽ được trình bày trong khóa học "Foundation of Digital Marketing". Khóa học nền tảng toàn diện nhất về Digital Marketing từ góc nhìn của Client hoặc Account Manager được dẫn dắt bởi anh Ngô Minh Thuận - Giám đốc điều hành DNA Digital.

Chú ý: Răng trắng do dùng PS không phải do PTS ;)

14/07/2021

Case Studies Xây Dựng Thương Hiệu Cá Nhân nên học!

12/07/2021

Lợi ích của việc sở hữu thương hiệu cá nhân mạnh.

Xây dựng thương hiệu cá nhân nâng cao ý thức tự nhận xét bản thân của bạn. Khi bạn đi qua quá trình xây dựng thương hiệu cá nhân, bạn phát triển đáng kinh ngạc về việc tự hiểu về những gì làm cho bạn độc đáo, có giá trị, và mạnh mẽ. Nó giúp tối ưu hóa và phô trương sức mạnh của mình.

Xây dựng thương hiệu cá nhân sẽ giúp bạn làm rõ và đạt được mục tiêu của bạn. Xây dựng thương hiệu cá nhân đòi hỏi bạn phải cực kỳ rõ ràng về những gì bạn muốn đạt được và giúp bạn thiết lập các mục tiêu để đạt được điều đó. Nó giúp bạn tạo ra tầm nhìn và sự hiện diện.

Xây dựng thương hiệu cá nhân là về sự khác biệt, và nó sẽ giúp bạn phân biệt mình khỏi tất cả mọi người có cùng công việc hay chức danh giống bạn hoặc những ai nói rằng họ cũng đang ở trong cùng một ngành nghề như bạn.

Xây dựng thương hiệu cá nhân tạo ra khả năng kiểm soát và quyền lực nhiều hơn. Xây dựng thương hiệu cá nhân giúp bạn kiểm soát doanh nghiệp, các khách hàng của bạn có, các dự án bạn làm việc, và cách bạn muốn cung cấp dịch vụ.

Xây dựng thương hiệu cá nhân tạo ra của cải. Người sở hữu thương hiệu mạnh có thể tính thêm chi phí cho sản phẩm, dịch vụ của họ, người tìm việc biết phân biệt những giá trị của họ có thể đòi lương cao hơn.

Xây dựng thương hiệu cá nhân cung cấp khả năng phục hồi. Những thương hiệu mạnh vẫn sẽ thành công bất chấp thách thức và suy thoái trong nền kinh tế, vì họ là dại diện cho một cái gì đó độc đáo và khác biệt.

10/07/2021

2020 thực sự là một năm đầy sự biến động, thậm chí là hỗn loạn khi xã hội có những sự thay đổi lớn bởi dịch bệnh và thiên tai. Hầu hết các lĩnh vực, bao gồm cả truyền thông, đã phải “chuyển mình” để thích ứng với “trạng thái bình thường mới”.

Và giờ đây, cũng đã gần kết thúc một trong những năm khó đoán nhất lịch sử, một số xu hướng truyền thông, tiếp thị mới đã bắt đầu xuất hiện. Để có một sự chuẩn bị tốt nhất, chúng ta hãy cùng điểm lại những số liệu và thống kê Digital Marketing 2020 bởi HubSpot. Chúng sẽ vô cùng có ích cho Marketer và các doanh nghiệp để có những nắm bắt tổng quan và đúng đắn nhất về ngành trong 1 năm vừa qua.

Tìm kiếm
96% người dùng tìm kiếm thông qua Google trên điện thoại.
SEO tự nhiên đem lại kết quả cao hơn 5,66 lần so với quảng cáo có trả tiền.
20% người dùng thực hiện truy vấn tìm kiếm trên ứng dụng Google & thiết bị Android bằng giọng nói.
92% là độ chính xác trong nhận dạng giọng nói của Google.

Content marketing
42% các công ty thuê riêng chuyên viên về làm chiến lược nội dung.
Content Marketing tạo ra khách hàng tiềm năng so với quảng cáo có trả tiền nhiều gấp 3 lần.
97% Marketer sử dụng các nội dung quy chuẩn và công thức giống nhau.
47% người dùng có xu hướng xem từ 3-5 mẫu nội dung trước khi quyết định tương tác với đơn vị bán hàng.

Video marketing
144% các video về sản phẩm có thể kích thích người dùng mua hàng.
Gần 50% người dùng thực hiện các tìm kiếm về video liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ của đơn vị bán hàng.
45% người xem video trên Facebook hoặc Youtube hơn 1 giờ/ tuần.
75% Millennials (hay còn gọi là thế hệ gen Y, từ 1980 đến những năm đầu thập niên 2000) xem video hàng ngày.
64% người dùng cho rằng quyết định mua hàng của họ có sự ảnh hưởng từ việc xem Video Marketing trên Facebook.
81% Marketer đang nỗ lực tạo ra và tối ưu hóa các video của họ trên thiết bị di động.
5 tỷ video trên YouTube được xem mỗi ngày.
Hiện có hơn 1 tỷ người dùng YouTube, chiếm gần 1/3 số người sử dụng Internet.

Facebook
79% người dùng Internet có sử dụng Facebook.
270 triệu tài khoản Facebook là giả mạo trong tổng 2,1 tỷ tài khoản.
Ấn Độ là quốc gia có nhiều người dùng Facebook nhất trên thế giới.
74% người dùng Facebook nhằm phục vụ công việc của họ.
Instagram
18 -24 là đội tuổi dùng Instagram nhiều nhất và tiếp đến là 25-34 tuổi.
38% phụ nữ có tài khoản Instagram và con số này với nam giới là 28%.
7/ 10 các hashtag trên Instagram đến từ các thương hiệu.
7 tỷ đô la là ước tính doanh thu đạt được từ quảng cáo trên Instagram trong năm 2020.
5400 triệu người dùng tạo ra các câu chuyện trên Instagram của họ mỗi ngày.

Pinterest
45% phụ nữ có tài khoản Pinterest và con số này là 17% đối với nam giới.
80% người dùng Pinterest trên điện thoại.
80% người dùng thế hệ gen Y cho rằng quyết định mua gì của họ đến từ sự ảnh hưởng của Pinterest.

Email marketing
54% các Marketer cho rằng việc tăng tương tác với Email Marketing là ưu tiên của họ.
11 giờ sáng là khung thời gian mà tỷ lệ Click Email đạt mức cao nhất.
Tỷ lệ Click của Email có xu hướng giảm nếu có quá nhiều hình ảnh.
5,6 tỷ tài khoản email hoạt động vào năm 2020.
1 tỷ là con số người dùng Gmail trên thế giới.
49% doanh nghiệp ứng dụng các hình thức Email tự động hóa.
50% là tỷ lệ mở mail trên điện thoại.
Người dùng mở mail bằng điện thoại nhiều hơn gấp 3 lần so với trên các thiết bị khác.
Email có tên người nhận trong phần chủ đề luôn có tỷ lệ nhấp cao hơn.

Nguồn: HubSpot

06/07/2021

| CHUYỆN KHỞI NGHIỆP |

Thời gian dịch bệnh khiến công việc có sự thay đổi, có thời gian nhiều hơn trên các trang mạng xã hội, tìm kiếm nhu cầu mới và cơ hội mới.

Mình hay theo dõi livestream, mình thấy rằng sự khác biệt giữa thành công vs thất bại trong lĩnh vực này đó là tạo được không khí, sự cuốn hút trong việc dẫn dắt người xem và trao trị cho người xem.

Đơn giản thay vì chỉ đợi người khác donate cho mới bắt đầu nói chuyện hay hát tặng mọi người. Thì người thành công đã trao giá trị trước rồi việc donate tặng quà đến như một cách tự nhiên.

Trong kinh doanh cũng vậy khi thương hiệu chưa mạnh và mới xuất hiện thì việc trao giá trị trước cho thị trường và kiên trì với hướng đi của doanh nghiệp giúp startup lấy được lòng tin của khách hàng.

Lúc bắt đầu bao giờ cũng khó khăn bằng sự quyết tâm và kiên trì sẽ mang Startup đến nơi mình mong muốn.

30/06/2021

KHÔNG QUAN TRỌNG ĐÀN ÔNG GIÀU HAY NGHÈO, NHƯNG NHẤT ĐỊNH PHẢI CÓ NĂNG LỰC

Dấu hiệu của một cơn mưa rào là sấm chớp và mây đen. Dấu hiệu của tình yêu là những khoảnh khắc trái tim loạn nhịp. Còn dấu hiệu của một người đàn ông có năng lực - hay dấu hiệu của thành công là gì?

1 - SẴN SÀNG THÍCH NGHI ĐỂ THAY ĐỔI

Không ai có đủ đặc quyền để đòi hỏi một cuộc sống không có biến động. Bạn chỉ có thể rèn giũa một tinh thần sẵn sàng đối đầu với những biến động đó mà thôi.

Giống như chuyện khi gió thổi, người đàn ông có năng lực không tìm cách chặn gió, mà người ta sáng chế ra cối xay gió và biến nó thành năng lượng.

2 - SỬ DỤNG THỜI GIAN HIỆU QUẢ

Mỗi người đều có 24h mỗi ngày, đàn ông có làm nên chuyện hay không - phụ thuộc vào cách sắp xếp và sử dụng 24h ấy như thế nào.

Vẫn là nguyên tắc cũ: Làm việc khó nhất và quan trọng nhất vào thời điểm bản thân nhiều năng lượng nhất. Những chuyện không đáng, bỏ đi!

3 - SỐNG ĐỘC LẬP

Chúng ta nghe nhiều về cụm từ này, nhưng tôi không muốn bàn đến vấn đề tự nuôi sống bản thân. Đấy là chuyện hiển nhiên!

Sống độc lập mà tôi muốn nói ở đây là cách các bạn tìm ra lối thoát cho chính mình, thay vì bị ảnh hưởng bởi những yếu tố bên ngoài. Muốn mạnh mẽ thì tự biết cách cho bản thân động lực và cảm hứng, thay vì đợi ai đó tới vỗ vai: "Ê, đứng dậy mà làm đi!"

Thất bại thì tự nhủ với lòng phải cố gắng hơn, phải sáng suốt hơn, thay vì nằm đó u sầu và đợi ai đó tới nói: "Thôi không sao đâu, mọi chuyện sẽ ổn mà." Mọi chuyện sẽ chẳng bao giờ ổn cả, nếu các bạn không làm gì.

4 - THÀNH CÔNG - KHÔNG PHẢI LÀ CÁNH CỬA MỘT CHIỀU

Nhiều người nghĩ rằng: Phải tận lực thu về thì mới mong tới ngày thành công. Nhưng thực ra chẳng phải, cho đi mới chính là nhận lại nhiều hơn. Trên con đường trở thành một người đàn ông có năng lực, không ai chọn cách sống ích kỷ.

Chúng ta vẫn nên giúp đỡ những người khó khăn, vẫn nên vui vẻ với sự thành công của người khác và đừng bao giờ ngừng cảm thông cho nỗi đau của người khác.

5 - YÊU, KHÔNG CẦN ĐIỀU KIỆN

Chúng ta đôi khi hay nhầm tưởng rằng: Có năng lực nghĩa là có tiền, có địa vị và đạt được những thành tựu vật chất. Nhưng chưa đủ.

Người đàn ông có năng lực, ngoài vật chất, còn phải là người biết thể hiện tình cảm, biết cách yêu và yêu chân thành.

6 - KHAO KHÁT HỌC NHỮNG ĐIỀU MỚI

Ai mê Steve Jobs thì chắc chẳng lạ gì với câu: "Stay hungry - Stay foolish" - Hãy cứ khát khao, hãy cứ dại khờ.

Hãy hỏi những điều chưa biết.

Hãy hạ cái "tôi" thấp xuống để lắng nghe. Hãy luôn đặt câu hỏi tại sao và hãy tìm hiểu ngay khi trong đầu có những thắc mắc.

7 - SẴN SÀNG BUÔNG BỎ

Chúng ta hay nói với nhau rằng: "Đừng bao giờ từ bỏ". Câu ấy đúng, ai cũng biết và ai cũng nên cố gắng ít nhất 3 lần trước khi từ bỏ.

Nhưng có lẽ vế sau nhiều người chưa nghe: Hãy sẵn sàng từ bỏ.

Có những người, có những việc - không dành cho bản thân mình và có cố gắng thế nào cũng không được. Để tránh mất thời gian, tốt nhất là buông bỏ và cho chính mình những cơ hội mới.

8 - KHÔNG BÁN RẺ ĐẠO ĐỨC

Chúng ta có thể bán đi tất cả để có được thứ mình muốn, nhưng điều duy nhất và cuối cùng mà bạn nhất định không được bán chính là đạo đức của mình.

Không có đạo đức, thì ngay cả phần cơ bản nhất là LÀM NGƯỜI bạn cũng không có, nói gì đến những bậc cao hơn.

9 - LUÔN YÊU THƯƠNG BẢN THÂN

So sánh bản thân bạn với ngày hôm qua, tuần trước, tháng trước năm trước sẽ tạo nên thay đổi tích cực, yêu thương bản thân nhiều hơn là so sánh với người khác.

Việc ta hay so sánh bản thân với người khác là vì chúng ta thường hiếm có ai bằng lòng, yêu bản thân tuyệt đối với chính mình. Người thành công muốn so sánh với người thành công hơn, người giỏi muốn so sánh với người giỏi hơn. Vậy nên, bạn khó có thể khỏa lấp thói quen đó. Và vì rất khó để ta bằng lòng tuyệt đối với chính mình, hãy so sánh ta với bản thân. Xem xét sự tiến bộ mỗi ngày của mình như thế nào. Và dù nhanh hay chậm, hãy hài lòng với sự tiến bộ đó.

Khi bạn theo dõi và hài lòng với những thay đổi của mình, bạn sẽ vững tâm với những gì mình đang làm. Bạn không còn quay cuồng nhìn con đường của người khác và so đo rằng mình đang đi nhanh hơn, hay chậm hơn ai nữa. Bạn biết mình đi con đường của riêng mình, vững vàng và tự tại hơn.

Nguồn: Cafebiz.vn

Address

Ho Chi Minh City
8000

Telephone

+84796888801

Website

bcmar.com

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Hoàng Đại Dương posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.