Rakip markaların tespiti, izledikleri methodların analizi ve bir adım ötesine giderek markanızın Etkileşim ve Marka Bilinirliliğinin arttırılması.
• Markanın konumlandırıldığı yeni mecralarda hesap oluşturulması •
• Oluşturulan hesaplar için her mecraya uygun tasarım •
Profil resmi, kapak görseli, imaj ve arka plan tasarımları.
• İçerik planlarının hazırlanması •
SOSYAL MEDYA İÇERİK ÜRETİMİ
Metin yazarları ve topluluk yöneticileri tarafından periyodik takvimler için metin ve görsel içerik hazırlanır. Ayrıca takvim içerisinde, gif, video gibi animasyonlar hazırlanarak içerik çeşitliliği arttırılır.
• İçerik konseptlerinin oluşturulması •
• Konseptlere uygun metin yazılması •
• Post metni ve görsel brief uyarınca post tasarımlarının yapılması •
• Mecralara uygun boyutlandırma yapılması •
NOT: Haftada 3 ya da 5 araştırılmış hedef kitlesine reklam olarak da yayınlanan içeriklerin paylaşılması öngörülmüştür.
SOSYAL MEDYA MODERASYONU
• Tüm içeriklerin mecralara uygun paylaşımının gerçekleştirilmesi •
• Tüm mecralar için direkt mesajların cevaplanması •
• Sorular için cevap havuzu oluşturulması •
• Bilgi ihtiyacı olan sorular için markaya soruların iletilmesi •
• Soruların müşteri bazlı takibinin yapılması •
• İçerik altına gelen yorumların takip edilmesi •
NOT: Mesai saatleri içerisinde moderasyon yapılır, mesai saatleri dışında kriz oluşması durumunda saat bağımsız müdahale edilecektir.
SOSYAL MEDYA REKLAM YÖNETİMİ
Mecraların reklam modülleri verimli şekilde kullanılarak hedef odaklı reklam çalışmaları yapılır. Beklenen KPI’lar geliştirilir ve optimize edilir.
• İçerik paylaşımının yapıldığı tüm mecralarda reklamlar ile markanızın büyümesini hızlandırmak.
• Reklamlara ayrılan bütçenin en verimli şekilde kullanılması ve haftalık olarak raporlanması. •
• Raporların her kampanya için uygun KPI’da rapor edilmesi. (Sayfa Beğenisi – Post Etkileşimi – Marka Bilinirliliği…)
SOSYAL MEDYA RAPORLAMA HİZMETİ
Tüm mecralar üzerinden alınan veriler işlenerek raporlaştırılır. Hem mevcut strateji kapsamında pozisyon değerlendirmesi hem de ileriye yönelik analizler sunulur.
• Mecra bazlı büyüme raporu •
• Gönderi raporu •
• Etkileşim raporu •
• Erişim raporu •
• Mesaj raporu •
• Demografi raporu •
• Kampanya raporu •
• Stratejist analizi •
