17/12/2023
#عطل الماوس
تجمَّد مؤشر الماوس على شاشتك أو توقفت لوحة المفاتيح عن العمل؟ بإمكانك حل المشكلة باتباع هذه الخطوات
عربي بوست
عندما لا يتحرك مؤشر الماوس، يصعب معرفة ما إذا كانت المشكلة عبارة عن تطبيق مجمّد أو المشكلة في لوحة اللمس في الكمبيوتر المحمول أو أن جهاز الكمبيوتر قد توقف عن العمل.
في الحقيقة إن هذه المشكلة شائعة ويمكن أن تحصل عندما:
تتجمد شاشة الكمبيوتر دون أي مؤشر أو لا يتحرك المؤشر.
يظل مؤشر الماوس ثابتاً حتى عند تمرير لوحة اللمس أو تحريك الماوس الخارجي.
تنقر فوق المؤشر الموجود على الأزرار أو الروابط، ولا يحدث شيء.
طرق اصلاح عدم عمل الماوس ولوحة المفاتيح
أسباب تجمد مؤشر الماوس
قد تعتقد أن مؤشر الماوس الذي لا يتحرك يمثل مشكلة في الماوس أو لوحة اللمس، ولكن هذا مجرد احتمال واحد وليس هو الحال دائماً.
تشمل الأسباب الأخرى تعطل الكمبيوتر جزئياً، أو أحد التطبيقات التي تستهلك جميع موارد وحدة المعالجة المركزية، أو تعطل برنامج تشغيل الماوس، أو التطبيق الذي تستخدمه.
ستساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه في تحديد المشكلة وعلاجها.
طرق إصلاح المشكلة
1. عادةً ما تكون إحدى الطرق لإصلاح أي مشكلة كهذه هي محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، عندما لا يستجيب الكمبيوتر، فهذا ليس بالأمر السهل.
2. إذا تجمد الماوس مرة أخرى بعد إعادة التشغيل، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل أو التطبيق. قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن، ثم قم بإلغاء تثبيت أي تطبيقات حديثة قد تكون قمت بتثبيتها مؤخراً. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بمجرد الانتهاء.
3. قم بتحديث برنامج تشغيل الماوس الخاص بك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال متجمداً، فقد تحتاج إلى القيام بذلك في الوضع الآمن أيضاً. إذا لم ينجح البحث التلقائي عن برنامج التشغيل، فقد تحتاج إلى تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للماوس. إذا كانت لوحة التتبع الخاصة بك لا تعمل، فيجب أن تكون قادراً على الحصول على برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى بمجرد تحديث برنامج التشغيل.
