
29/11/2024
วันนี้ได้อ่านบทความหนึ่ง .....สรุปได้สาระสำคัญว่า.....
ความลับของฮอตดอก $1.50 ที่ Costco 🌭✨
เมื่อฮอตดอกธรรมดากลายเป็นตำนานของความคุ้มค่า
- ย้อนกลับไปในปี 1984 เมื่อ Costco เริ่มขายชุดคอมโบฮอตดอกและน้ำอัดลมในราคาเพียง $1.50 ราคานี้ยังคงเหมือนเดิมตลอด 40 ปี แม้ต้นทุนจะเพิ่มสูงขึ้นแค่ไหนก็ตาม 🌟
- 💬 คำขู่ที่เปลี่ยนทุกอย่าง
ครั้งหนึ่ง เครก เจลิเนก อดีต CEO ของ Costco บอกกับผู้ร่วมก่อตั้ง จิม ซิเนกัล ว่า
"เราคงขายฮอตดอกชุดนี้ในราคา $1.50 ไม่ได้แล้ว มันเข้าเนื้อ" 😟
จิมตอบกลับอย่างเฉียบขาดว่า:
"ถ้าแกขึ้นราคาฮอตดอกเชี่ยนี่ ฉันจะฆ่าแก ไปหาทางเอา!" 🔥
คำพูดนี้ไม่ใช่แค่เรื่องตลก แต่มันคือการสะท้อนแนวคิดของ Costco ที่ให้ความสำคัญกับความคุ้มค่าและความไว้วางใจของลูกค้า
-💡 เบื้องหลังการตรึงราคา
Costco ใช้หลากหลายวิธีเพื่อตรึงราคาชุดคอมโบฮอตดอกให้อยู่ที่ $1.50 🏗️
: สร้างโรงงานไส้กรอกเอง: ในปี 2009 Costco หยุดใช้ซัพพลายเออร์ภายนอกและเริ่มผลิตไส้กรอกแบรนด์ Kirkland
เปลี่ยนน้ำอัดลมเป็นรีฟิล: เปลี่ยนจากกระป๋องโค้กมาเป็นแก้วเป๊ปซี่รีฟิลขนาด 20 ออนซ์ เติมได้ไม่อั้น 🥤
เพิ่มปริมาณไส้กรอก: เพื่อเอาใจลูกค้า Kirkland เพิ่มความยาวและน้ำหนักไส้กรอกอีก 10% 🐄
แม้จะมีเสียงวิจารณ์ในช่วงแรก แต่ Costco ยังคงยึดมั่นในปรัชญานี้ และแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงความจริงใจ
- 🌭 ฮอตดอก $1.50: ปลาเล็กที่ล่อปลาใหญ่
ฮอตดอกไม่ได้เป็นแค่ "สินค้าราคาถูก" แต่เป็น เครื่องมือดึงดูดลูกค้า เข้าห้าง ลูกค้าที่ตั้งใจมาซื้อฮอตดอกมักจะเดินออกไปพร้อมสินค้าอื่นในรถเข็น
ปี 2018: ขายได้ 135 ล้านชุด
ปี 2022: ขายได้ 156 ล้านชุด
ปี 2023: ขายได้เกือบ 200 ล้านชุด 🎉
นี่คือกลยุทธ์ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่า "มา Costco แล้วคุ้มแน่นอน"
💖 ความไว้วางใจที่สร้างจากฮอตดอก
"เมื่อคุณมีลูกค้าที่พอใจกับบางสิ่งมากขนาดนี้ มันก็คุ้มกับพลังงานที่จะทำให้มันสำเร็จ" — จิม ซิเนกัล
ฮอตดอก $1.50 ของ Costco ไม่ใช่แค่เรื่องราคา แต่มันคือการสร้าง "ความภักดี" และ "ความเชื่อมั่น" จากลูกค้า
ฮอตดอกเล็ก ๆ นี้ ได้กลายเป็นตำนานที่แสดงให้เห็นถึงการใส่ใจในรายละเอียดของธุรกิจ
เพื่อนๆล่ะ อ่านแล้วคิดเห็นอย่างๆร พิมพ์ใต้คอมเมนต์ข้างล่างเล่าสู่กันฟังบ้างนะค่ะ ✨