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26/11/2023

¿CÓMO OBTENER UNA DE LAS 60 BECAS QUE OFRECE LA SUNASS PARA ESPECIALIZARSE EN EL SECTOR SANEAMIENTO?
El examen de admisión se tomará el 19 de noviembre de manera simultánea en 25 ciudades de costa, sierra y selva.
Lima, 3 de octubre de 2023.- Los estudiantes universitarios de los tres últimos ciclos o recién egresados (a partir de junio de 2023) de las carreras de Derecho, Economía e Ingeniería (Agrícola, Ambiental, Civil, Económica, Forestal, Hidráulica, Química, Geográfica, Mecánica de Fluidos y Sanitaria) tendrán la oportunidad de especializarse en el sector saneamiento de manera gratuita.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) ofrece 60 becas para que los jóvenes de todo el Perú postulen al XVII Programa de Extensión Universitaria (PEU) en Regulación de los Servicios de Saneamiento, que se dictará del 15 de enero al 29 de febrero de 2024.
El PEU brinda formación especializada en temas de regulación, supervisión y normatividad de los servicios de saneamiento a cargo de profesionales de alto nivel, lo que permitirá a los estudiantes tener una visión integral y desarrollarse profesionalmente en los diversos componentes del sector saneamiento.
Las clases se dictarán virtualmente a través de sesiones sincrónicas (conferencias, talleres prácticos y foros en tiempo real).
Asimismo, la Sunass está comprometida a contribuir con el cierre de brechas de género. En ese sentido, desde el año 2022, aplica una cuota de género del 25% para mujeres en la especialidad de Ingeniería.
Beneficios
• El PEU no involucra costo alguno para los participantes.
• A los estudiantes que ocupen los tres primeros puestos de cada especialidad se les ofrecerá la posibilidad de realizar la suscripción de un convenio de prácticas preprofesionales o profesionales en la Sunass hasta por un año.
• Todos los egresados del PEU formarán parte de la bolsa de trabajo de la Sunass.
• El programa tiene un nivel de posgrado o diplomado, con certificación de aprobación o de participación, según corresponda acorde a su desempeño académico.
Fechas de importantes
• La inscripción de los postulantes será del 2 octubre al 10 de noviembre de 2023, a través del siguiente enlace: https://acortar.link/I4Nhzd
• La publicación de postulantes aptos y de locales para rendir el examen de admisión presencial se hará el 15 de noviembre de 2023 en el portal institucional de la Sunass: https://shorturl.at/anG38.
• El examen de admisión se tomará el domingo 19 de noviembre, de manera simultánea, presencial y descentralizada en 25 ciudades a nivel nacional.
• La publicación de los 60 becarios al PEU se dará a conocer el 27 de noviembre.
• La confirmación de los becarios participantes será hasta el 1 de diciembre.
Los interesados pueden acceder a toda la información del PEU en el portal institucional de la Sunass. Para realizar consultas o solicitar más información sobre el proceso, pueden escribirnos al correo electrónico: [email protected].

OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL.

26/11/2023

¿CÓMO OBTENER UNA DE LAS 60 BECAS QUE OFRECE LA SUNASS PARA ESPECIALIZARSE EN EL SECTOR SANEAMIENTO?

El examen de admisión se tomará el 19 de noviembre de manera simultánea en 25 ciudades de costa, sierra y selva.

Los estudiantes universitarios de los tres últimos ciclos o recién egresados (a partir de junio de 2023) de las carreras de Derecho, Economía e Ingeniería (Agrícola, Ambiental, Civil, Económica, Forestal, Hidráulica, Química, Geográfica, Mecánica de Fluidos y Sanitaria) tendrán la oportunidad de especializarse en el sector saneamiento de manera gratuita.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) ofrece 60 becas para que los jóvenes de todo el Perú postulen al XVII Programa de Extensión Universitaria (PEU) en Regulación de los Servicios de Saneamiento, que se dictará del 15 de enero al 29 de febrero de 2024.

El PEU brinda formación especializada en temas de regulación, supervisión y normatividad de los servicios de saneamiento a cargo de profesionales de alto nivel, lo que permitirá a los estudiantes tener una visión integral y desarrollarse profesionalmente en los diversos componentes del sector saneamiento.

Las clases se dictarán virtualmente a través de sesiones sincrónicas (conferencias, talleres prácticos y foros en tiempo real).
Asimismo, la Sunass está comprometida a contribuir con el cierre de brechas de género. En ese sentido, desde el año 2022, aplica una cuota de género del 25% para mujeres en la especialidad de Ingeniería.

Beneficios
• El PEU no involucra costo alguno para los participantes.
• A los estudiantes que ocupen los tres primeros puestos de cada especialidad se les ofrecerá la posibilidad de realizar la suscripción de un convenio de prácticas preprofesionales o profesionales en la Sunass hasta por un año.
• Todos los egresados del PEU formarán parte de la bolsa de trabajo de la Sunass.
• El programa tiene un nivel de posgrado o diplomado, con certificación de aprobación o de participación, según corresponda acorde a su desempeño académico.
Fechas de importantes
• La inscripción de los postulantes será del 2 octubre al 10 de noviembre de 2023, a través del siguiente enlace: https://acortar.link/I4Nhzd
• La publicación de postulantes aptos y de locales para rendir el examen de admisión presencial se hará el 15 de noviembre de 2023 en el portal institucional de la Sunass: https://shorturl.at/anG38.
• El examen de admisión se tomará el domingo 19 de noviembre, de manera simultánea, presencial y descentralizada en 25 ciudades a nivel nacional.
• La publicación de los 60 becarios al PEU se dará a conocer el 27 de noviembre.
• La confirmación de los becarios participantes será hasta el 1 de diciembre.
Los interesados pueden acceder a toda la información del PEU en el portal institucional de la Sunass. Para realizar consultas o solicitar más información sobre el proceso, pueden escribirnos al correo electrónico: [email protected].

OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL.

26/11/2023

SUNASS PRESENTÓ RANKING DE DESEMPEÑO DE EMPRESAS PRESTADORAS A TRAVÉS DEL BENCHMARKING REGULATORIO

Este año se tuvo como enfoque la implementación en las empresas prestadoras de los valores máximos admisibles (VMA). Se concluyó que los comercios e industrias pagaron aproximadamente s/ 60 millones por exceder los parámetros de descargas de aguas residuales a las alcantarillas.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), dio a conocer el ranking de desempeño de las 50 empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EPS) en todo el país, a través del informe del Benchmarking Regulatorio de EPS 2023, que este año tuvo como enfoque la implementación de los valores máximos admisibles (VMA).
INDICADORES
Las 50 empresas prestadoras brindan el servicio de agua potable a 19.53 millones de personas y el servicio de alcantarillado a 18.25 millones. De 2018 a 2022, la cobertura de agua potable, en el ámbito urbano, se incrementó de 89.24% a 90.30%, es decir en 1.06 %. En tanto el servicio de alcantarillado creció en 1.2%. Por otro lado, la rotura de tuberías, a nivel nacional, presentó una disminución de 6.37% con respecto al 2021, mientras que, la cantidad de atoros tuvo una caída de 21.35%.
RANKING DE DESEMPEÑO
Los indicadores de desempeño evaluados por la Sunass están agrupados en relación con el acceso y la calidad de los servicios, sostenibilidad financiera, gobernabilidad y gobernanza, sostenibilidad ambiental y gestión del riesgo de desastres, que en conjunto establecen el índice de la gestión de la prestación del servicio de saneamiento (IGPSS).
Para efectos de una evaluación comparativa y equitativa, las empresas fueron clasificadas en cuatro grupos (en el que no está incluido Sedapal, al contar con más de 1 millón de conexiones). Las empresas prestadoras se dividen en: EPS grandes 1 (de 100 mil a 1 millón de conexiones); EPS grandes 2 (de 40 mil a 100 mil conexiones), EPS medianas (de 15 mil a 40 mil conexiones), y EPS pequeñas (con menos de 15 mil conexiones).
El ranking revela que el grupo de empresas prestadoras grandes 1 lo lideran Sedapar S.A. de Arequipa (90.90%), SedaCusco S.A. (82.94%), y EPS Tacna S.A. (82.06%). En tanto, destacan en el grupo de empresas grandes 2, Seda Ayacucho S.A. (84.13%), Emapica S.A. (78.63%) y Emapa San Martín S.A. (78.34%).
El grupo de empresas prestadoras medianas está liderado por Emusap Abancay S.A. (85.38%), Emapisco S.A. (82.26%) y Empssapal S.A. de Sicuani (81.48%), Aguas de Lima Norte (79.71%) EPS Moquegua (78.47%) y EPS Moyobamba (78.47%) EPS EMAPAT (74.71%) y la EPS Ilo (74.46%) mientras que, en el grupo de las empresas prestadoras pequeñas se ubican en los primeros lugares, Emusap S.A. de Chachapoyas (77.78%), Emapa Huancavelica S.A. (77.21%) y Emapavigs S.A. de Nasca (70.09%).
DESCARGAS RESIDUALES
Por norma los usuarios no domésticos (UND), es decir las industrias y comercios, como restaurantes, panaderías, empresas textiles, camales, papeleras, fábricas de pinturas y bebidas, mercados, lavanderías, entre otros, tienen la obligación de cumplir con los parámetros establecidos, antes de descargar sus aguas residuales al sistema de alcantarillado.
La normativa busca que los usuarios no domésticos (UND), traten sus aguas residuales para evitar que los residuos como alimentos, grasas, químicos o ácidos dañen la infraestructura sanitaria y provoquen atoros y colapsos. En tanto, son las empresas prestadoras (EPS) las que se encargan de implementar y controlar los valores máximos admisibles (VMA), así como cobrar, a las industrias y comercios, por los excesos en las descargas.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), recibió información de 42 de las 50 empresas prestadoras, y detectó, al 2022, que 35 cuentan con un área dedicada a la implementación de los VMA y que 14 no emitieron ningún tipo de información, estas afrontan un procedimiento administrativo sancionador (PAS), que podría derivar en una sanción que varía de entre 2 y 20 UIT.
De la data remitida, se dedujo que los comercios e industrias que excedieron sus parámetros tuvieron que pagar aproximadamente 60 millones de soles a las EPS. Cabe precisar que el dinero recaudado por este concepto solo puede ser usado en la implementación de los VMA, así como en la mejora de la infraestructura de alcantarillado y tratamiento de aguas residuales.
Se concluyó que, en ciudades como Lima, Arequipa y Piura, los negocios que más excedieron sus parámetros de descargas de aguas residuales fueron restaurantes, comercios de venta al por menor, alojamientos, actividades en hospitales, entre otros.
Para conocer el detalle del Benchmarking Regulatorio de las EPS 2023, se puede ingresar al siguiente enlace: https://goo.su/Gcryz4p

26/11/2023

SUNASS PRESENTÓ RANKING DE DESEMPEÑO DE EMPRESAS PRESTADORAS A TRAVÉS DEL BENCHMARKING REGULATORIO
Este año se tuvo como enfoque la implementación en las empresas prestadoras de los valores máximos admisibles (VMA). Se concluyó que los comercios e industrias pagaron aproximadamente s/ 60 millones por exceder los parámetros de descargas de aguas residuales a las alcantarillas.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), dio a conocer el ranking de desempeño de las 50 empresas prestadoras de servicios de saneamiento (EPS) en todo el país, a través del informe del Benchmarking Regulatorio de EPS 2023, que este año tuvo como enfoque la implementación de los valores máximos admisibles (VMA).

INDICADORES
Las 50 empresas prestadoras brindan el servicio de agua potable a 19.53 millones de personas y el servicio de alcantarillado a 18.25 millones. De 2018 a 2022, la cobertura de agua potable, en el ámbito urbano, se incrementó de 89.24% a 90.30%, es decir en 1.06 %. En tanto el servicio de alcantarillado creció en 1.2%. Por otro lado, la rotura de tuberías, a nivel nacional, presentó una disminución de 6.37% con respecto al 2021, mientras que, la cantidad de atoros tuvo una caída de 21.35%.

RANKING DE DESEMPEÑO
Los indicadores de desempeño evaluados por la Sunass están agrupados en relación con el acceso y la calidad de los servicios, sostenibilidad financiera, gobernabilidad y gobernanza, sostenibilidad ambiental y gestión del riesgo de desastres, que en conjunto establecen el índice de la gestión de la prestación del servicio de saneamiento (IGPSS).

Para efectos de una evaluación comparativa y equitativa, las empresas fueron clasificadas en cuatro grupos (en el que no está incluido Sedapal, al contar con más de 1 millón de conexiones). Las empresas prestadoras se dividen en: EPS grandes 1 (de 100 mil a 1 millón de conexiones); EPS grandes 2 (de 40 mil a 100 mil conexiones), EPS medianas (de 15 mil a 40 mil conexiones), y EPS pequeñas (con menos de 15 mil conexiones).
El ranking revela que el grupo de empresas prestadoras grandes 1 lo lideran Sedapar S.A. de Arequipa (90.90%), SedaCusco S.A. (82.94%), y EPS Tacna S.A. (82.06%). En tanto, destacan en el grupo de empresas grandes 2, Seda Ayacucho S.A. (84.13%), Emapica S.A. (78.63%) y Emapa San Martín S.A. (78.34%).
El grupo de empresas prestadoras medianas está liderado por Emusap Abancay S.A. (85.38%), Emapisco S.A. (82.26%) y Empssapal S.A. de Sicuani (81.48%), Aguas de Lima Norte (79.71%) EPS Moquegua (78.47%) y EPS Moyobamba (78.47%) EPS EMAPAT (74.71%) y la EPS Ilo 74.46%) mientras que, en el grupo de las empresas prestadoras pequeñas se ubican en los primeros lugares, Emusap S.A. de Chachapoyas (77.78%), Emapa Huancavelica S.A. (77.21%) y Emapavigs S.A. de Nasca (70.09%).

DESCARGAS RESIDUALES
Por norma los usuarios no domésticos (UND), es decir las industrias y comercios, como restaurantes, panaderías, empresas textiles, camales, papeleras, fábricas de pinturas y bebidas, mercados, lavanderías, entre otros, tienen la obligación de cumplir con los parámetros establecidos, antes de descargar sus aguas residuales al sistema de alcantarillado.
La normativa busca que los usuarios no domésticos (UND), traten sus aguas residuales para evitar que los residuos como alimentos, grasas, químicos o ácidos dañen la infraestructura sanitaria y provoquen atoros y colapsos. En tanto, son las empresas prestadoras (EPS) las que se encargan de implementar y controlar los valores máximos admisibles (VMA), así como cobrar, a las industrias y comercios, por los excesos en las descargas.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), recibió información de 42 de las 50 empresas prestadoras, y detectó, al 2022, que 35 cuentan con un área dedicada a la implementación de los VMA y que 14 no emitieron ningún tipo de información, estas afrontan un procedimiento administrativo sancionador (PAS), que podría derivar en una sanción que varía de entre 2 y 20 UIT.

De la data remitida, se dedujo que los comercios e industrias que excedieron sus parámetros tuvieron que pagar aproximadamente 60 millones de soles a las EPS. Cabe precisar que el dinero recaudado por este concepto solo puede ser usado en la implementación de los VMA, así como en la mejora de la infraestructura de alcantarillado y tratamiento de aguas residuales.
Se concluyó que, en ciudades como Lima, Arequipa y Piura, los negocios que más excedieron sus parámetros de descargas de aguas residuales fueron restaurantes, comercios de venta al por menor, alojamientos, actividades en hospitales, entre otros.
Para conocer el detalle del Benchmarking Regulatorio de las EPS 2023, se puede ingresar al siguiente enlace: https://goo.su/Gcryz4p

26/11/2023

MOQUEGUA: SUNASS VERIFICA ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE MEDIANTE CISTERNAS EN CENTRO POBLADO LOS ÁNGELES

Debido a problemas en caseta de bombeo de reservorio R13.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) verifica la distribución alternativa de agua potable, mediante camiones cisterna de la EPS Moquegua, ante el corte del servicio por avería de la electrobomba en la cámara de bombeo, en el centro poblado Los Ángeles.

El regulador monitorea la distribución en los seis sectores del centro poblado, como la urb. Los Ángeles, las asociaciones Santa Ana, Aquí me Quedo, Cristo Salvador, Fausto Chuculla y APV Inade.

“Estamos monitoreando que la EPS Moquegua cumpla con el rol de distribución en los sectores afectados. A su vez, hemos acudido al reservorio R13, para verificar la limpieza, desinfección y reparación de la electrobomba”, señaló Freddy Delgado Manrique, jefe (e) de la Sunass en Moquegua.

El regulador exhorta a la EPS Moquegua conservar sus equipos en mantenimiento preventivo, como electrobombas y componentes del sistema de impulsión de agua potable, para evitar interrupciones del servicio y mantener su continuidad las 24 horas del día.

En tanto, la Sunass seguirá con la verificación diaria hasta el restablecimiento total del servicio y, dentro del marco de sus competencias, verificará que la facturación se realice por los servicios efectivamente prestados, durante los días de desabastecimiento en los sectores afectados.

Delgado recordó a los usuarios que tengan problemas, consultas o no sean atendidos en la distribución del servicio de agua por cisterna, que pueden comunicarse al teléfono (053) 291028 o al correo [email protected], en el horario de 8:00 a. m. a 5:00 p. m o acercarse a la sede de la Sunass, ubicada en la calle Lima 200.

OFICINA DESCONCENTRADA DE LA SUNASS EN MOQUEGUA.

25/11/2023

¿CÓMO INDEPENDIZAR TU CONEXIÓN DE AGUA? CONOCE LOS REQUISITOS SI VIVES EN UN PREDIO DE VARIOS NIVELES

Sunass te explica dónde iniciar la solicitud del procedimiento, los requisitos y los plazos.

Si vives en un predio de varios niveles que se abastece de una sola conexión domiciliaria y deseas independizarte, la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) te informa dónde iniciar la solicitud del procedimiento, los requisitos y los plazos.

Primero debes presentar una solicitud de acceso a los servicios de saneamiento ante tu empresa prestadora y cumplir con los siguientes requisitos, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Calidad de la Prestación de los Servicios de Saneamiento (RCD 011-2007-SUNASS-CD):

- Documento que acredita la propiedad, título de propiedad independizado o constancia de posesión del predio, según corresponda.
- Copia simple del DNI.
- Plano de ubicación o croquis del predio, que detalle la ubicación de la conexión de agua y/o alcantarillado.
- Permiso y/o autorización de los propietarios del predio multifamiliar para el uso de las áreas comunes, por donde pasarán las tuberías de agua.

Una vez aceptada la solicitud de acceso a los servicios de saneamiento, la empresa de agua debe comunicarte el costo de la inspección, que permitirá determinar la factibilidad del servicio solicitado.

Si la factibilidad es positiva, debe brindarte el resultado y el presupuesto por abonar para adquirir el servicio. La empresa de agua tiene un plazo máximo de quince (15) días hábiles para la ejecución de los trabajos, luego del pago, firma de contrato y de contar con los permisos municipales.

Para recibir orientación los usuarios pueden comunicarse con el regulador al (01) 614 31 80 / (01) 614 31 81 o escribir a las redes sociales institucionales.

25/08/2023

MOQUEGUA: PAGAMOS MENOS POR AGUA POTABLE QUE POR OTROS SERVICIOS

Lo que se gasta al mes en agua potable es la tercera parte del promedio de lo que se paga por energía y telecomunicaciones.

Los peruanos pagamos por los servicios de agua potable y alcantarillado, aproximadamente la tercera parte de lo que se paga por los servicios de telecomunicaciones y energía, según datos reportados, al 2022, por la Encuesta Nacional de Hogares (Enaho).

La data indica que, en promedio, a nivel nacional pagamos al mes S/ 35.50 por los servicios de agua potable y alcantarillado, mientras que la media de consumo por energía y telecomunicaciones, en conjunto, es S/124.25 (por energía S/112.80 y telecomunicaciones S/135.70, en promedio).

En Moquegua, por ejemplo, la media de pago por el servicio de agua potable y alantarillado es de S/28.40, según información de Enaho a 2022. En tanto, por energía eléctrica y gas se paga S/110.60 y por telecomunicaciones, que incluye cable, internet fijo y telefonía móvil, S/144.40.

Las inversiones en tecnología y recursos para mantener los sistemas de agua potable y saneamiento son fundamentales para darle sostenibilidad a un servicio que es pilar para la salud, la educación y el desarrollo económico de todos los peruanos.

En ese sentido, es fundamental crear una cultura sobre el cuidado del agua potable, para evitar la escasez del recurso y cortes del servicio que perjudiquen a los usuarios en un contexto tan complejo como el Fenómeno El Niño Global.

OFICINA DESCONCENTRADA DE SERVICIOS.

16/08/2023

SUNASS MONITOREA TRABAJOS ANTE ANIEGO DE DESAGÜE DURANTE OBRA DE MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN ANTONIO

Regulador solicita a municipios verificar ubicación de conexiones de agua y alcantarillado para evitar problemas que afectan a la población.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) monitorea los trabajos, ante el aniego de desagüe en el sector de 8 de Octubre y Los Cipreses, sucedido durante una obra de la Municipalidad Distrital de San Antonio.

Además, el regulador coordina con la EPS Moquegua la atención de los vecinos afectados, como el trasvase de las aguas y la desinfección en las viviendas.

“Estamos verificando que el accionar sea inmediato. Pero es de recordar que, a principios de año, nos reunimos con los gerentes de infraestructura de las municipalidades para que soliciten el plano catastral de las conexiones de agua potable y alcantarillado y tengan los cuidados respectivos al ejecutar obras, para evitar este tipo de problemas que afectan a la población”, refirió Freddy Delgado, jefe encargado de la Sunass en Moquegua.

Agregó que se volverán a programar estas reuniones, porque se presentan casos similares en otras provincias, no obstante, exhortó al cuidado por parte de las autoridades, ya que las roturas de tuberías generan perjuicios en los usuarios, tanto económicos como en la continuidad del servicio.

La Sunass pide a los usuarios que, si no son atendidos de manera oportuna por el prestador, pueden comunicarse con la entidad al teléfono (053) 291028 de 08:00 a 17:00 horas o reportar problemas operativos por el canal de WhatsApp 1 614 3180. En tanto, su oficina está ubicada en calle Lima 200 con horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

12/08/2023

SUNASS: MÁS DE 400 MIL FAMILIAS ENCONTRARON ATENCIÓN A PROBLEMAS EN SERVICIOS DE SANEAMIENTO CON ¡PARTICIPA, VECINO!

En los últimos tres años, programa atendió problemas comunes, como facturación elevada o baja presión del agua, no solucionados oportunamente por los prestadores.

Más de 408 mil familias a nivel nacional encauzaron una solución a sus problemas en los servicios de agua potable y alcantarillado, mediante el diálogo con sus prestadores de saneamiento, gracias al programa ¡Participa, vecino!, iniciativa que la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) implementó hace tres años.

Esto se logró mediante las 1065 microaudiencias entre grupos organizados de usuarios, empresas prestadoras (EP) y autoridades, entre otros, que organizó la Sunass para llegar a acuerdos voluntarios ante problemas comunes como baja presión, falta del agua, atoros o aniegos de desagüe, así como facturación elevada, alta morosidad en el pago de la cuota familiar, deficiente monitoreo del agua para consumo humano, entre otros, que no fueron resueltos en los ámbitos urbano, de pequeñas ciudades y rural.

Además, se realizaron 3084 charlas y talleres sobre temas de interés de la ciudadanía sobre los servicios de saneamiento, como sus deberes y derechos, procedimiento de reclamo, acceso a los servicios, entre otros.

Es así como, de junio del 2020 a junio de 2023, en total, han participado 69 334 personas, la mayoría dirigentes y líderes vecinales. Cabe indicar que la Sunass realiza seguimiento a los acuerdos alcanzados en las microaudiencias a fin de lograr la solución definitiva del problema.

PROGRAMA
¡Participa vecino! busca encontrar soluciones concertadas a problemas de alcance general de los servicios de agua potable y alcantarillado que, por diversas razones, no han sido atendidos oportunamente por el prestador y afectan la calidad de los servicios en perjuicio de los usuarios.

Frente a esta situación, la Sunass organiza microaudiencias, presenciales o virtuales, en las que participan representantes de los usuarios afectados y del prestador, con la finalidad de alcanzar acuerdos voluntarios, que permitan solucionar la problemática en beneficio de la población.

Los grupos organizados interesados pueden solicitar espacios de diálogo mediante el correo electrónico [email protected] o ingresar sus datos en el siguiente formulario, donde deberán colocar el nombre del grupo de usuarios (sector vecinal, asentamiento humano, urbanización, organización de base u otro), datos de contacto de su representante y la descripción de la problemática que los aqueja.

También podrán solicitar reuniones a través de las oficinas desconcentradas de la Sunass a nivel nacional y de atención al usuario en Lima, Callao y Lima provincias. Para conocer los números de contacto, deben visitar la página https://www.gob.pe/institucion/sunass/sedes.

07/08/2023

SUNASS Y UNIVERSIDAD NACIONAL DE MOQUEGUA COLABORARÁN EN INVESTIGACIÓN SOBRE SERVICIOS DE SANEAMIENTO

Regulador busca articular sus funciones con distintas instituciones de la región.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) se reunió con el presidente de la comisión organizadora de la Universidad Nacional de Moquegua, Roberto Castañeda Terrones, a fin de renovar la colaboración en la investigación científica sobre los servicios de agua potable y alcantarillado.

La cita permitió resaltar la importancia de los servicios de saneamiento en el desarrollo de la región y destacar el Curso de Extensión Universitaria (CEU) de la Sunass, que brinda becas a los estudiantes para especializarse en dichos servicios.

“La Sunass busca articular sus funciones con distintas instituciones de la región. En ese sentido, hemos informado a la autoridad universitaria sobre la prestación de los servicios de saneamiento en los ámbitos urbano y rural, la potabilización del agua y el tratamiento del agua residual”, señaló Carlos Vergara, jefe del regulador en Moquegua.

Agregó que también se explicó sobre las cuencas hidrográficas de la región, zonas de recarga hídrica y acuíferos de Moquegua, la relación con los prestadores, entre otros aspectos.

OFICINA DESCONCENTRADA DE LA SUNASS EN MOQUEGUA.

07/08/2023

MOQUEGUA: SUNASS RECONOCE A LA JASS CAMPAYA TORATA POR BUENAS PRÁCTICAS DE GESTIÓN Y CLORACIÓN DE AGUA

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), desarrolló el taller de Benchmarking de Organizaciones Comunales 2023, en la provincia general Sánchez Cerro, con el objetivo de promover experiencias de gestión y cloración de agua en el ámbito rural.

En dicha actividad se reconoció la experiencia exitosa de la junta administradora de servicios de saneamiento (JASS) Campaya, por la implementación de la cuota familiar, en base de la metodología propuesta por la Sunass y por el tratamiento de agua clorada en su sector. “En base a esfuerzo, constancia y trabajo organizado con la comunidad, hemos promovido estas buenas prácticas que benefician a nuestros usuarios”, precisó Ernestina Córdova Coaquira, presidenta de la JASS Campaya.

“Como Sunass venimos promoviendo diversas actividades con las JASS, como asistencias técnicas y talleres donde se promueven las buenas prácticas para la cloración del agua. Estas acciones son realizadas de manera articulada tanto con las áreas técnicas municipales como con las organizaciones comunales”, indicó Carlos Vergara, jefe de la oficina desconcentrada de Sunass Moquegua.

El taller, que se complementó con la Expo Feria Social informativa del Gobierno Regional de Moquegua, tuvo la participación de Qali Warma, Programa Aurora, Conadis, Beca 18, Pronabec, UNAM Moquegua, Lurawi Perú, Essalud, Defensoría Del Pueblo, Pensión 65, SIS, Dirección Regional de Salud, Dirección Regional de Educación, Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento, Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo y la Dirección Regional de Agricultura.

Sabías que …

La metodología del benchmarking desarrollada por la Sunass, además de evaluar el desempeño de las organizaciones comunales, considera una etapa de mejora del desempeño, en la que se difunden y socializan las mejores prácticas identificadas durante la evaluación, con el objetivo de que sirvan como ejemplo y aprendizaje para ser replicadas por los otros prestadores. Los interesados en tener una mayor información a este mecanismo pueden escribir al correo electrónico [email protected] o comunicarse al Fono Sunass (053) 291028, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:30 p. m.

OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL

07/08/2023

MOQUEGUA: SUNASS VERIFICA ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE EN EL DISTRITO DE SAMEGUA

Por la rotura de una tubería principal, en el reservorio de Viña Blanca Cuajone.

La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), está verificando el abastecimiento alternativo del servicio de agua potable, a través de camiones cisterna, a los usuarios del distrito de Samegua, afectados por la rotura de una tubería principal, en el reservorio de Viña Blanca Cuajone.

“Como reguladores estamos monitoreando el cumplimiento del cronograma de abastecimiento alternativo de agua potable a la población, así como que se comunique a los usuarios sobre los horarios de corte y sobre cuándo será reestablecido el servicio. Además, solicitamos a la UGM Samegua la documentación de las acciones que viene realizando”, precisó Carlos Vergara, jefe de la oficina de la Sunass en Ayacucho.

Asimismo, el regulador exhorta a las autoridades y ciudadanía de Samegua a hacer un uso responsable y solidario del agua potable, mediante un adecuado almacenamiento del recurso en contenedores limpios y debidamente cerrados, para evitar la proliferación de enfermedades.

Los usuarios que tengan consultas o no sean abastecidos mediante cisternas pueden comunicarse con la Sunass, al teléfono (053) 291028 tanto el 27 de julio, de 08:00 a 17:00 p. m., y los días 28 y 29 de julio de 08:00 a 12:00 p. m. y al WhatsApp 1 614 3180.

OFICINA DE COMUNICACIONES E IMAGEN INSTITUCIONAL.

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