19/02/2024
ELECTRO SUR ESTE ATROPELLA A USUARIOS EN LA CONVENCIÓN
Coma ya es costumbre en la Convención, la empresa Electro Sur Este viene cometiendo atropello y medio contra los usuarios, sobre todo en la facturación de los recibos por el servicio de energía, sin que autoridad u organización alguna diga algo para frenar el abuso de la empresa que se ganó el apelativo de “Electro Peor”.
Resulta por demás indignante que los funcionarios de la empresa no sólo se niegan a dar solución a los reclamos de los usuarios, sino que justifican el maltrato.
Al reclamo del cobro excesivo e injustificado del servicio, los trabajadores de la empresa aducen que sus equipos para la lectura de los medidores se encuentran averiados y que la factura se hace promediando el consumo del último mes; es decir, facturan lo mismo que el mes anterior, sin considerar que el usuario consumió más o menos energía en el mes.
A decir de los usuarios que viene padeciendo el abuso de la empresa Electro Sur Este, la facturación que hacen es un robo descarado, casi como un asalto a mano armada a plena luz del día y en las narices de las autoridades.
El abuso llegó a extremos, cuando la empresa consumió el abuso facturando en el mes de enero del presente año, el consumo de diciembre de 2023, que siempre es más por las fiestas de navidad y año nuevo. Si en diciembre le facturaron 100 soles, en enero le volvieron a facturar el mismo monto, porque en la empresa no les da las ganas de hacer la lectura mensual de los medidores.
La población convenciana espera una explicación de los funcionarios de la empresa sobre el escandaloso robo en la facturación de los recibos de energía y el pronunciamiento enérgico de las autoridades y organizaciones sociales de la provincia.