Edición de Hoy

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21/11/2024

Alexander Trillo, jefe de la oficina de atencion de Osiptel Ica hablo sobre como se debe realizar la baja temporal del servicio de telecomunicaciones.

CORRUPCIÓN EN EL FÚTBOL FEMENINO, QUIEREN ASCENDER A LA FUERZA AL EQUIPO DE LORETO  A pesar de que el Club Deportivo "Di...
21/11/2024

CORRUPCIÓN EN EL FÚTBOL FEMENINO, QUIEREN ASCENDER A LA FUERZA AL EQUIPO DE LORETO

A pesar de que el Club Deportivo "Diosdado Franco Luján" goleó por 4 goles a 2 y tener fundando un reclamo que no procede donde le hicieron al equipo Iqueño.
Ayer en horas de la noche en tiempo récord sacan otro documento donde declaran fundado la Apelación del equipo de YANAPUMA .
Pasión por el Deporte Ica buscó información del equipo YANAPUMA que lo están ayudando y resulta que al equipo desde la etapa departamental y en la siguiente fase tuvo que jugar un triangular y oh sorpresa lo sacan campeón sin a ver jugado todos sus partidos. para ascender al fútbol profesional.
Ahora le tocó al equipo de Ica que era el más voceado para ascender al fútbol profesional, hasta había programación para que el equipo iqueño juegue este sábado con la región Junin con el equipo del Flamengo
Apelación al último documento en dónde no le daban la razón del reclamo que le hicieron al DIOSDADO FRANCO L. que en la cancha lo goleo por 4- 2, ahora va a la FPF.
No jueguen con la ilusión de nuestros deportistas Iqueños

RANKING DE CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO: QUÉ EMPRESA OBTUVO LA MAYOR CALIFICACIÓN EN EL PRIMER SEMESTRE DE 2024• De ac...
21/11/2024

RANKING DE CALIDAD DE ATENCIÓN AL USUARIO: QUÉ EMPRESA OBTUVO LA MAYOR CALIFICACIÓN EN EL PRIMER SEMESTRE DE 2024
• De acuerdo al ranking del OSIPTEL, Claro ocupa el primer lugar, pero por debajo de la meta inicial de 15 puntos.
• Nuevo enfoque metodológico del ranking le otorga mayor peso a la percepción de los usuarios e incentiva el acceso y digitalización de los canales de atención.

El Ranking de Calidad de Atención al Usuario elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) reveló que el indicador global nacional retrocedió ligeramente 0.3 puntos en el primer semestre de 2024 y que ninguna de las cuatro empresas operadoras evaluadas alcanzó la meta de 15 puntos.

Si bien la evaluación colocó a Claro en el primer lugar del ranking con una calificación de 13.3 puntos, este resultado es menor al obtenido en el segundo semestre de 2023. A continuación, se ubica Entel, que mantuvo una calificación de 13.1 y pasó a ocupar el segundo lugar debido al retroceso de Bitel (12.3), respecto al semestre anterior.

Más atrás, se situó Movistar que, si bien avanzó un punto respecto al semestre anterior, con una calificación de 7.4, permanece con nota desaprobatoria en el último lugar.

A través de este ranking, el OSIPTEL mide el desempeño en la calidad de atención que las principales empresas operadoras brindan a los usuarios, desde que se inicia el proceso de atención hasta la respuesta o resultado, por cualquier canal de consulta, ya sea presencial, telefónico o digital.

“Con ello, se busca incentivar a las empresas operadoras para que mejoren sus procesos de atención al usuario, así como brindar información al usuario para que pueda comparar los diversos indicadores y considerarlos en la elección de la empresa que le prestará el servicio”, explicó la directora de Atención y Protección del Usuario del OSIPTEL, Tatiana Piccini Antón.

Empresas deben seguir mejorando la atención al usuario
Claro, que ocupó el primer lugar de la medición de la calidad en la atención al usuario con 13.3 puntos, obtuvo sus mejores desempeños en las dimensiones de digitalización, empatía y veracidad; sin embargo, requiere mejorar en efectividad y oportunidad (10.4) y capacidad de respuesta (10.8).

En segundo lugar, se ubicó la empresa Entel (13.1 puntos), que requiere mejorar en las dimensiones de capacidad de respuesta (11.5) y accesibilidad (11.6).

Por su parte, Bitel se posicionó en la tercera ubicación del ranking con 12.3 puntos debiendo mejorar prioritariamente en las dimensiones de digitalización (5.8), empatía (10.7) y capacidad de respuesta (10.7).

Finalmente, Movistar con un desempeño de 7.4 puntos, requiere mejorar en las dimensiones de efectividad y oportunidad (1.6), capacidad de respuesta (5.2), veracidad (8.3), empatía (8.5) y digitalización (11.1).

Cabe señalar que, para obtener la calificación final global por operadora, se midieron seis dimensiones de la calidad de atención, en una escala de 0 a 20 puntos, basados en la aplicación de una nueva metodología de cálculo en la que se le otorga un mayor peso a la percepción de los usuarios respecto al cumplimiento de los siguientes indicadores: capacidad de respuesta (rapidez y eficiencia en la atención), empatía (compromiso con los problemas del usuario), efectividad y oportunidad (confiabilidad) y veracidad (brinda información correcta). Los otros indicadores evaluados fueron accesibilidad (disponibilidad de canales de atención) y digitalización (adopción de nuevas tecnologías).

El Ranking de Calidad de Atención al Usuario correspondiente al primer semestre de 2024 está disponible en el siguiente enlace: https://sociedadtelecom.pe/2024/11/20/ranking-de-calidad-de-atencion-al-usuario-primer-semestre-de-2024/
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19/11/2024


🚨 Así fue encontrado el suboficial Darwin Max Condori Antezana (25) sin vida. Fue señalado de descuartizar a la joven Sheyla Cóndor.

  | 🚨El presunto feminicida, agente PNP Darwin Condori Antezana, fue encontrado en el hotel ‘Las Perlas’ en San Juan de ...
19/11/2024

| 🚨El presunto feminicida, agente PNP Darwin Condori Antezana, fue encontrado en el hotel ‘Las Perlas’ en San Juan de Lurigancho. Condori, quien era buscado tras el hallazgo del cuerpo de Sheyla Cóndor en una maleta en Comas, habría mu**to camino al hospital, donde fue trasladado por otros miembros de la policía.

👉🏽 Según información preliminar, la PNP lo trasladó a la clínica San Juan Bautista, donde confirmaron su muerte. Este hecho ocurre en medio de denuncias de negligencia por parte de la familia de Sheyla, que acusó irregularidades en la atención policial tras su desaparición.

⚖️Se espera que las investigaciones continúen para esclarecer si hubo complicidad o encubrimiento por parte de los seis implicados en el feminicidio.

🚨🚔 POBLACIÓN CAPTURA A TRES DELINCUENTES EN SANTA CRUZ DE VILLACURÍ Vecinos enardecidos capturan a tres ladrones, para l...
19/11/2024

🚨🚔 POBLACIÓN CAPTURA A TRES DELINCUENTES EN SANTA CRUZ DE VILLACURÍ

Vecinos enardecidos capturan a tres ladrones, para luego darles un ejemplar castigo. La población cansada de estos delincuentes advierten que sus medidas serán más severas y drásticas, asimismo tomarán la justicia por sus propias manos.

 ́n || 𝗖𝗔𝗣𝗔𝗖𝗜𝗧𝗔𝗖𝗜𝗢𝗡 𝗦𝗢𝗕𝗥𝗘 𝗘𝗟 𝗔𝗗𝗘𝗖𝗨𝗔𝗗𝗢 𝗠𝗔𝗡𝗘𝗝𝗢 𝗗𝗘 𝗥𝗘𝗦𝗜𝗗𝗨𝗢𝗦 𝗦𝗢𝗟𝗜𝗗𝗢𝗦 𝗘𝗡 𝗟𝗔𝗦 𝗜𝗡𝗦𝗧𝗜𝗧𝗨𝗖𝗜𝗢𝗡𝗘𝗦 𝗘𝗗𝗨𝗖𝗔𝗧𝗜𝗩𝗔𝗦 𝗨𝗦𝗨𝗔𝗥𝗜𝗔𝗦 𝗗𝗘𝗟 𝗣𝗥𝗢𝗚𝗥𝗔𝗠𝗔 𝗡...
14/11/2024

́n || 𝗖𝗔𝗣𝗔𝗖𝗜𝗧𝗔𝗖𝗜𝗢𝗡 𝗦𝗢𝗕𝗥𝗘 𝗘𝗟 𝗔𝗗𝗘𝗖𝗨𝗔𝗗𝗢 𝗠𝗔𝗡𝗘𝗝𝗢 𝗗𝗘 𝗥𝗘𝗦𝗜𝗗𝗨𝗢𝗦 𝗦𝗢𝗟𝗜𝗗𝗢𝗦 𝗘𝗡 𝗟𝗔𝗦 𝗜𝗡𝗦𝗧𝗜𝗧𝗨𝗖𝗜𝗢𝗡𝗘𝗦 𝗘𝗗𝗨𝗖𝗔𝗧𝗜𝗩𝗔𝗦 𝗨𝗦𝗨𝗔𝗥𝗜𝗔𝗦 𝗗𝗘𝗟 𝗣𝗥𝗢𝗚𝗥𝗔𝗠𝗔 𝗡𝗔𝗖𝗜𝗢𝗡𝗔𝗟 𝗤𝗔𝗟𝗜 𝗪𝗔𝗥𝗠𝗔

La Municipalidad Distrital de Salas – Guadalupe liderada por el alcalde Sr. Javier Fernández Matta a través la Sub Gerencia de Medio Ambiente y Servicios a la Ciudad en coordinación con el Programa Nacional de Alimentación Escolar QALI WARMA, invitan a los Miembros del Comité de Alimentación de las diferentes Instituciones Educativas de Salas.

📝 Te esperamos este:
📅JUEVES 14 DE NOVIEMBRE
🕕 4:00 p.m.
📌Auditorio Municipal

📝Con esta capacitación se busca implementar acciones referidas a la gestión para el adecuado manejo de residuos solidos generados por la prestación del servicio alimentario del Programa Nacional QALI WARMA.

14/11/2024


El jefe de la oficina de atencion de Osiptel Ica, Alexander Trillo informó sobre la cancelación de servicios de telecomunicaciones.

Director ejecutivo de Qali Warma: “Necesitamos buenas empresas, proveedores y gente proba que apueste por el futuro del ...
13/11/2024

Director ejecutivo de Qali Warma: “Necesitamos buenas empresas, proveedores y gente proba que apueste por el futuro del país”

En reunión con productores y proveedores, Pedro Ripalda exigió responsabilidad, compromiso e integridad porque aquellos con prácticas deshonestas no tienen cabida en el programa.

Con un fuerte mensaje que exige responsabilidad, compromiso e integridad a empresarios y proveedores, el director ejecutivo del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma, Pedro Ripalda, dio inicio a la reunión informativa “Alimentando el futuro del país”, con el fin de brindar información relevante sobre el Proceso de Compras 2025.

“Es momento de decir ¡basta ya! Es momento de mirarnos a los ojos y asumir las responsabilidades, es momento de establecer que con esto (alimentación de los niños) no se juega. Es momento no solo de revisar fichas técnicas, procesos o bases, sino de estar enfocados en el servicio de quien podría ser nuestro niña, niño o sobrino, que es el futuro del país”, enfatizó.

Pedro Ripalda Ramírez explicó que esta nueva convocatoria responde a un principio de transparencia, fundamental para asegurar que el Proceso de Compras 2025 se realice de acuerdo con las normas establecidas.

En referencia a la nueva denuncia de corrupción de la empresa Frigoinca, el director de Qali Warma indicó que el programa de alimentación escolar y las niñas y niños del país requieren de buenas empresas, industrias y proveedores probos.

"Aquellos que estén motivados por intereses personales y adopten prácticas deshonestas e irresponsables no tienen cabida en este programa. Es momento de asumir responsabilidades, caiga quien caiga, y de establecer que, con la alimentación de los niños, que bien podrían ser nuestros hijos, no se juega. Esto no es negociable", apuntó.

El director ejecutivo de Qali Warma explicó que esta suma de hechos no hace más que perjudicar a la alimentación escolar porque es indudable que el programa no solo necesita continuar, sino mejorar.

“Si un país como el Perú, donde 4.2 millones todos los días reciben una alimentación, desconfían y empiezan a generar incertidumbre sobre este servicio, qué esperamos como actores en esta cadena de diversas autoridades, instituciones y responsables. La situación por la que atraviesa el programa se debe convertir en un punto de inflexión para todos”, destacó Ripalda Ramírez.

Por su parte, Yesenia Barrios, representante de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec), destacó que brindar servicio alimentario a más de 4 millones de escolares es una tarea titánica, que involucra una cadena logística amplia y que este servicio debe llegar con calidad e idoneidad. “Por tal motivo, Aspec estará vigilante para que ello ocurra y se brinde con la calidad y calidez que los escolares merecen”, precisó.

Las reuniones se desarrollaron en dos horarios, congregando a cerca de 200 empresas, fabricantes, proveedores y autoridades sanitarias. El objetivo fue brindar información relacionada con las modalidades de atención y programación del menú escolar, así como sobre la evaluación, supervisión y liberación de alimentos, cláusulas anticorrupción, entre otros aspectos del Proceso de Compra 2025 para brindar el servicio alimentario escolar del próximo año.

13/11/2024

🎥 ¡Los dirigentes transportistas no se guardaron nada! Hoy, en , enfrentaron al Ministro del Interior, quien había prometido renunciar si no vencía a la delincuencia. 🤔 ¿Qué hizo? El "Ministroll" se esfumó, como siempre. 💨

¿Hasta cuándo seguiremos esperando resultados? 👀

12/11/2024

🗣 Ex alcalde de Ica Javier Cornejo detalló que la Contumasia no es por delito doloso alguno en contra del Estado, es decir, no hubo indicio sobre mala administración de los recursos cuando fue autoridad municipal.
👉 Cornejo Ventura se mostró sorprendido el por qué se le inició un proceso judicial sobre nombramiento indebido de un funcionario cuando el área legal y Recursos Humanos dieron visto bueno al C.V de aquel profesional.
"Todo eso sorprende que salga cuando aparezco como pre candidato al Gore. Es obvio que haya alguien detrás" sostuvo.

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11/11/2024


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Los Molinos-Ica PADRE E HIJA SE AHOGARON EN EL RIO ICA.👉Policía realizó el levantamiento de cadaveres.👉Los que en vida f...
10/11/2024

Los Molinos-Ica PADRE E HIJA SE AHOGARON EN EL RIO ICA.
👉Policía realizó el levantamiento de cadaveres.
👉Los que en vida fue Hector Abel Balbuena Huarancca(34) y su menor hija A.N.B.S.(11), fueron rescatados por personal policial.

10/11/2024

Osiptel: Conozca todo antes de realizar la contratación de algún servicio de telecomunicaciones.
Alexander Trillo jefe regional de Ica, indicó que la mejor forma de contratar el servicio es de forma presencial.

09/11/2024
06/11/2024

🔵🔴 ; GRACIAS LUCHO MAKABE
Ayuda social a Chavalita 🤝

Gestionando, podemos ayudar a quienes más nos necesitan 🤝

06/11/2024

Dos personas aún no identificadas fueron ultimadas esta tarde en la plazuela Grau en el distrito de Parcona. La policia nacional ya se encuentra en el lugar realizando las investigaciones correspondientes.

05/11/2024

| 💧 La guerra por el agua se intensifica

En varias localidades ya no sale ni una gota de agua de los grifos. Las municipalidades reparten en camiones cisterna, pero no es suficiente. A la necesidad en hogares se suma la del campo, que sigue sin agua. La custodia los canales, y los enfrentamientos con agricultores ya han dejado balas al aire.

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