It Spot

It Spot Join us at IT SPOT conference at the Science Technology Park on November 28-29. Don't miss this opportunity to be part of the digital transformation.

Discover how GovTech is revolutionizing the public sector and driving innovation.

👉Na   konferenciji, savjetnik za digitalne tehnologije u United Nations Development Programme - UNDP Serbia, Slobodan Ma...
20/01/2025

👉Na konferenciji, savjetnik za digitalne tehnologije u United Nations Development Programme - UNDP Serbia, Slobodan Marković održao je predavanje na temu „Da kliknemo sa građanima – Kako do digitalnih javnih usluga koje građani vole da koriste?“

Slobodan je predstavio novu inicijativu koja uključuje građane u svaku fazu razvoja digitalnih usluga, čineći ih intuitivnim, pristupačnim i inkluzivnim.📌

💡 Ovo je bilo još jedno predavanje koje nas podsjeća koliko je važno dizajnirati digitalne usluge koje zaista služe građanima.

Mjesto inovacija i umrežavanja – naša   zona! 🚀⚡Energija koju smo ovdje razmijenili zaista je bila posebna.🫶Imaš omiljen...
16/01/2025

Mjesto inovacija i umrežavanja – naša zona! 🚀

⚡Energija koju smo ovdje razmijenili zaista je bila posebna.🫶

Imaš omiljeni trenutak iz Expo zone? Podijeli ga s nama u komentarima.👇

💭Prisjećamo se sjajnog   predavanja na   “Novi horizonti vještačke inteligencije — šta dolazi poslije LLM?📍Dragan Gajić,...
13/01/2025

💭Prisjećamo se sjajnog predavanja na “Novi horizonti vještačke inteligencije — šta dolazi poslije LLM?

📍Dragan Gajić, CTO Nortal

  - “Organizacione strukture brzo-rastućih kompanija”Zvezdan Horvat iz Adizes Institute je podijelio je ključne uvide o:...
27/12/2024

- “Organizacione strukture brzo-rastućih kompanija”

Zvezdan Horvat iz Adizes Institute je podijelio je ključne uvide o:

✅ Kreiranju fleksibilne organizacione strukture koja podupire rast.
✅ Prevazilaženju izazova brzog skaliranja, bez gubitka kvaliteta.
✅ Najboljim praksama za održavanje fokusirane i efikasne timske dinamike.

👉Panelom  #6 sumirali smo stanje elektronskih servisa u Crnoj Gori i ponudio primjere dobre prakse.🔹Marina Matijević, na...
18/12/2024

👉Panelom #6 sumirali smo stanje elektronskih servisa u Crnoj Gori i ponudio primjere dobre prakse.

🔹Marina Matijević, načelnica Odjeljenja za informaciono-komunikacione tehnologije u Ministarstvo prosvjete, nauke i inovacija Crne Gore rekla je da je kovid pokrenuo potrebu za većim brojem elektronskih servisa. Istakla je da je nakon toga nastavljeno sa razvojem servisa i omogućen je online upis i muzičke škole, ustanove visokog obrazovanja UCG, oformljeni servisi za podnošenje zahtjeva za smještaj u učeničkom i studentskom domu, za stipendije, kredite i kreirane usluge za podnošenje zahtjeva za dobijanje licence za rad, odnosno otvaranje privatnih vrtića, osnovnih i srednjih škola, ustanova visokog obrazovanja i auto škola.

🔹Sava Laketić, v.d. direktor Poreska uprava Crne Gore istakao je da je Poreska uprava davno počela projekat digitalizacije i modernizacije svih poslovnih procesa i usluga koje pružaju poreskim obveznicima. Ono što je ključna aktivnost Poreske uprave u ovom trenutku je rad na projektu izrade integrisanog Revenue Managment sistema koji će za poreske obveznike značiti da će Poreska uprava omogućiti u potpunosti paperless poslovanje, odnosno svaki poslovni proces koji se odvija između građana i privrede sa Poreskom upravom će biti digitalizovan.

🔹Marija Šuković, šefica Sekretarijata Savjeta za konkurentnost govorila je o procesu rada na digitalizaciji centralnog registra privrednih i drugih subjekata i postojanju mogućnosti elektronske registracije. Istakla je da su ključni koraci usvajanje dva zakona, Zakon o privrednim društvima i Zakon o procesu registracije.

🔹Advokatica Lana Vukmirović Mišić rekla je da je analiza pravnog okvira za digitalizaciju pokazala da imamo dosta solidan opšti zakonski okvir kada su u pitanju E-servisi ali i da postoji mnogo veći opseg podzakonskih akata koji su restriktivni i problematični, ali koji se veoma lako mijenjaji na sjednici Vlade.

🔹Moderatorka na panelu bila je Snežana Šćepanović, menadžerka za međunarodnu saradnju i finansije u Fond za inovacije Crne Gore

✨Imali smo čast da na konferenciji čujemo Nika Slavnica , koji je održao   predavanje na temu “Lead the Future Growth Fa...
11/12/2024

✨Imali smo čast da na konferenciji čujemo Nika Slavnica , koji je održao predavanje na temu “Lead the Future Growth Fast Forward”, dijeleći uvide o bržem i uspješnijem razvoju poslovanja.

🔑 Ključne poruke predavanja:
👉Preuranjeno skaliranje može izgledati loše i donijeti nekvalitetne rezultate.
👉Promjena perspektive: Da bismo stvorili budućnost, moramo učiti, “odučiti” i ponovo naučiti.
👉“Big will not eat the small. It’s the fast that eat the slow.” – U današnjem svijetu brzina je ključ uspjeha.

🚀 Njegovih BIG FIVE za FastForward DNA

1️⃣ GLOBAL – Kako globalno ubrzati razvoj?
2️⃣ MARKET – Kako osvojiti tržište brže i efikasnije?
3️⃣ ORGANISATION – Kako ubrzati procese unutar organizacije?
4️⃣ PRODUCT – Kako unaprijediti proizvode za što brži uspjeh?
5️⃣ PEOPLE – Kako motivisati i ubrzati razvoj ljudi oko nas i društva uopšte?

Niko je detaljno elaborirao svaku od ovih oblasti, pružajući konkretne primjere i savjete kako prilagoditi svoje poslovanje svijetu koji se brzo mijenja.

🔄 “To create the future, we have to unlearn some of our past.”

💡Njegova poruka bila je jasna: treba preuspitivati ustaljene metode i biti uvijek otvoren za promjene.

👉U okviru   konferencije održan je panel na temu finansijskih tehnologija –   u službi javne uprave, gdje su ključni akt...
06/12/2024

👉U okviru konferencije održan je panel na temu finansijskih tehnologija – u službi javne uprave, gdje su ključni akteri iz privatnog i javnog sektora podijelili svoje vizije o budućnosti ovog sektora u 🇲🇪.

🔹 Jelena Davidović, načelnica Direkcije za finansijske tehnologije u Ministarstvo finansija Crne Gore, naglasila je značaj razvoja fintech usluga koje mogu unaprijediti dostupnost finansijskih sredstava za građane i privredu, te uključiti i one koji su tradicionalno bili isključeni iz finansijskog sistema.

🔹 Ivica Tatar, suosnivač i strateški lider kompanije Logate, pozvao je državne institucije da pruže veću podršku tehnološkim kompanijama kroz regulative i podsticaje, kako bi omogućile brži razvoj inovativnih ideja.

🔹 Marko Lekić, tehnički direktor kompanije fleka i suosnivač Presto, istakao je važnost infrastrukture i procedura koje omogućavaju firmama da prate tehnološke promjene, umjesto da se javni servisi bave krajnjim korisnicima.

🔹 Valentina Bulatović, šefica Odjeljenja za razvoj i finansijske tehnologije u Centralna banka Crne Gore, predstavila je inicijativu Fintech Hub kao otvoreni kanal za komunikaciju sa startupovima i IT zajednicom, te pohvalila uspjeh organizovanih Fintech Hakatona.

🌟 Diskusiju je moderirala Vanja Kljajević, Savjetnica za mala i srednja preduzeća u Evropskoj banci za obnovu i razvoj European Bank for Reconstruction and Development (EBRD), pružajući dodatnu perspektivu na izazove i prilike u fintech sektoru.

📈 Fintech transformiše finansijske usluge – vrijeme je da iskoristimo njegov potencijal.

ICT Cortex
Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro

🎁Dobitnica nagrade, telefon Samsung Z Flip 6 Silver Shadow 256GB 5G, koju je obezbijedila zvanična mreža konferencije Cr...
05/12/2024

🎁Dobitnica nagrade, telefon Samsung Z Flip 6 Silver Shadow 256GB 5G, koju je obezbijedila zvanična mreža konferencije Crnogorski Telekom je Vesna Petrović iz Zapad Banka. 🚀

Izvlačenje je bilo nasumično, a uslov je bio da učesnik/ca konferencije u trenutku izvlačenja bude u konferencijskoj sali.

Čestitamo dobitnici na osvojenoj nagradi i zahvaljuemo Crnogorski Telekom na podršci. 🎉

👉Prvi panel drugog dana konferencije otvorio je ključna pitanja o stanju digitalizacije i potrebi za uspostavljanjem pot...
05/12/2024

👉Prvi panel drugog dana konferencije otvorio je ključna pitanja o stanju digitalizacije i potrebi za uspostavljanjem potpuno funkcionalnog sistema za razmjenu podataka u 🇲🇪.

🔹 Bojana Bajić (RESPA) istakla je primjer elektronske fiskalizacije u Poreska uprava Crne Gore kao uspješnu priču digitalizacije. Podaci se razmjenjuju efikasno, građani prate račune, a sistem interoperabilnosti se dokazuje kao ostvariv.

🔹 Dejana Radović iz Glavni grad Podgorica podijelila je impresivne rezultate digitalnih usluga – preko 90% zahtjeva podnosi se online, što rasterećuje službenike i smanjuje gužve.

🔹 Vesna Simonović iz Ministarstvo javne uprave Crne Gore, upozorila je na izazove poput slabog interesa institucija i nedostatka edukacije službenika, ali je naglasila ključnu ulogu interoperabilnosti za dalji razvoj digitalnih usluga.

🔹 Dragana Janinović Ministarstvo zdravlja Crne Gore osvrnula se na normativne prepreke u digitalizaciji zdravstva, naglašavajući potrebu za izmjenama zakonskih akata kako bi procesi postali u potpunosti digitalni.

🎤 Panel je moderirala Valentina Radulović, izvršna direktorica Naučno-tehnološki park Crne Gore, koja je zaključila da je saradnja ključna za ubrzanje digitalne transformacije u svim sektorima.

📊 Digitalizacija nije samo tehnološki proces, već i prilika za unapređenje kvaliteta života građana.


ICT Cortex
Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro

👉Na našoj konferenciji imali smo čast da ugostimo Rachel Coldicutt, koja je održala predavanje na temu: "Just Enough Dig...
04/12/2024

👉Na našoj konferenciji imali smo čast da ugostimo Rachel Coldicutt, koja je održala predavanje na temu: "Just Enough Digital Government".

Rachel nas je podsjetila na da tehnologija treba da se razvija tako da ljudi budu u fokusu i sa razumijevanjem da inovacije i javni administrativni sistemi moraju raditi zajedno, bez težnje ka savršenstvu. Jer, kako je naglasila, život ne funkcioniše uvijek tako da je "sve pod konac", bitno je krenuti od nečega.

Ovo su neke od glavnih poruka sa njenog predavanja:

➡️FOMO (Fear Of Missing Out) nije strategija – strah od propuštanja ne bi smio da bude razlog koji nas tjera na promjene.

➡️Prilagodite se ljudima na onim nivoima na kojima su oni – potrebno je uključiti sve sfere, posebno one koji najviše zaostaju, a temelj je inkluzivnosti.

➡️Različite potrebe zahtijevaju različite pristupe.

➡️Svi javni sistemi su kompleksni – a kako citira Vanessa Andreotti: „𝙆𝙖𝙥𝙖𝙘𝙞𝙩𝙚𝙩 𝙙𝙖 𝙨𝙚 𝙣𝙤𝙨𝙞𝙢𝙤 𝙨 𝙫𝙞š𝙚𝙨𝙡𝙤ž𝙣𝙤šć𝙪 𝙗𝙚𝙯 𝙥𝙤𝙩𝙧𝙚𝙗𝙚 𝙙𝙖 𝙟𝙚 𝙥𝙤𝙟𝙚𝙙𝙣𝙤𝙨𝙩𝙖𝙫𝙞𝙢𝙤 𝙠𝙡𝙟𝙪č𝙖𝙣 𝙟𝙚 𝙯𝙖 𝙨𝙪𝙤č𝙖𝙫𝙖𝙣𝙟𝙚 𝙨𝙖 𝙞𝙯𝙖𝙯𝙤𝙫𝙞𝙢𝙖 𝙥𝙤𝙥𝙪𝙩 𝙠𝙡𝙞𝙢𝙖𝙩𝙨𝙠𝙚 𝙠𝙧𝙞𝙯𝙚.“ 🌿

💡Rachel nas je pozvala da prihvatimo činjenicu da stvari neće uvijek biti savršene i da gradimo rješenja koja će biti prilagođena svima.

🎙️Q&A sesiju sa Rachel moderirala je šefica operacija u bild studio i suosnivačica agencije , Aleksandra Delagić Bošković.

ICT Cortex
Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro

👉Na trećem panelu   razgovarali smo o važnosti otvorenih podataka i budućnosti novih portala za njihovu transparentnu do...
04/12/2024

👉Na trećem panelu razgovarali smo o važnosti otvorenih podataka i budućnosti novih portala za njihovu transparentnu dostupnost. 🌐📊

💡 Lidija Ljumović, v.d. generalne direktorice Direktorata za razvoj i saradnju sa NVO pri Ministarstvo javne uprave Crne Gore, najavila je skoro lansiranje novog portala otvorenih podataka. Iako izazovno, ključni fokus će biti podizanje svijesti i interoperabilnost podataka svih javnih institucija.

💬 Andreja Gluščević, Open Data koordinator u Kancelariji za IT i eUpravu Srbije, istakla je značaj promjene pristupa. “Digitalizacija nije utjerivanje u procese, već njihovo razumijevanje. Otvoreni podaci mogu olakšati rad i učiniti sisteme efikasnijim.”

📈 Marko Sošić iz Institut alternativa podvukao je važnost prioritizacije. “Fokusirajmo se na ključne podatke, poput onih iz Ministarstva finansija ili Centralne banke, koji direktno utiču na donošenje odluka.”

⚖️ Jelena Adamović, pravna ekspertkinja i advokatica, objasnila je EU direktivu o slobodnim podacima, stavivši akcenat na pravo građana na pristup informacijama koje su već finansirali kroz poreze.

Nada Rakočević Sekretarka Odbora udruženja informacionih i komunikacionih tehnologija u Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro bila je moderatorka panela.

☝️Otvoreni podaci nisu samo alat za transparentnost, već i za stvaranje efikasnije i odgovornije javne uprave.

ICT Cortex

🗣️Fokus predavanja 𝑰𝒔𝒌𝒐𝒓𝒂𝒌 𝒖 𝒏𝒆𝒑𝒐𝒛𝒏𝒂𝒕𝒐 - 𝒊𝒛𝒂𝒛𝒐𝒗𝒊 𝒍𝒊𝒅𝒆𝒓𝒔𝒕𝒗𝒂 𝒖 𝒅𝒊𝒈𝒊𝒕𝒂𝒍𝒏𝒐𝒎 𝒅𝒐𝒃𝒖 bilo je istraživanje aspekta savremenog okr...
03/12/2024

🗣️Fokus predavanja 𝑰𝒔𝒌𝒐𝒓𝒂𝒌 𝒖 𝒏𝒆𝒑𝒐𝒛𝒏𝒂𝒕𝒐 - 𝒊𝒛𝒂𝒛𝒐𝒗𝒊 𝒍𝒊𝒅𝒆𝒓𝒔𝒕𝒗𝒂 𝒖 𝒅𝒊𝒈𝒊𝒕𝒂𝒍𝒏𝒐𝒎 𝒅𝒐𝒃𝒖 bilo je istraživanje aspekta savremenog okruženja i izazovi sa kojima se organizacije suočavaju u vremenu u kojem je digitalna transformacija imperativ.

Kroz tri glavne teme - upravljanje promjenama, inovacije i transformacija, Vladimir Vulic je predstavio strateški pristup za kreiranje konkurentske prednosti u digitalnom dobu.

Učesnici su imali priliku da saznaju više o ključnim koracima za podsticanje inovacija i uspostavljanje organizacione kulture koja podržava kontinuirano učenje i razvoj.📈

Vanja je napomenuo da uprkos eksploziji tehnologije i činjenici da živimo u vremenu koje karakteriše vještačka inteligencija, još uvijek sve zavisi od ljudi. Iako je neophodno da se javna uprava prilagodi digitalnom svijetu, suština te transformacije nije u upotrebi mobilnih aplikacija, računarstvu u oblaku ili vještačkoj inteligenciji.

Javna uprava je oblikovana za neke ranije epohe u našoj istoriji, pa je ne možemo prilagoditi današnjem svijetu samo promjenom alata koje zaposleni u javnom sektoru koriste u svom radu.

☝️Ključ uspješne transformacije je u tome da se prvo usvoje novi menadžement principi na kojima će onda biti zasnovani inovativni menadžment procesi. Parafrazirajući Kleja Širkija, Vanja je istakao da se transformacija ne dešava kada društvo usvoji nove tehnologije, već onda kada usvoji nova ponašanja.✅

Vanja je zaključio svoje predavanje tvrdnjom da tehnologija budućnosti nije vještačka inteligencija, već da su tehnologija budućnosti ljudi, uz malu pomoć vještačke inteligencije.👌

ICT Cortex
Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro

🎙️Pred publikom je prvog dana događaja emitovana i podkast epizoda sa specijalnom gošćom, mr Marijetom Barjaktarović Lan...
03/12/2024

🎙️Pred publikom je prvog dana događaja emitovana i podkast epizoda sa specijalnom gošćom, mr Marijetom Barjaktarović Lanzardi, dražavnom sekretarkom Ministarstvo prosvjete, nauke i inovacija Crne Gore.

Cijeli podkast dostupan je na 👉https://tinyurl.com/3uzyd533

🤝Epizodu je omogućio ovogodišnji partner konferencije Bankar.me.

ICT Cortex Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro

Tokom prvog dana konferencije održana je panel diskusija na temu elektronske identifikacije, gdje su lideri iz različiti...
03/12/2024

Tokom prvog dana konferencije održana je panel diskusija na temu elektronske identifikacije, gdje su lideri iz različitih sektora govorili o budućnosti eID kartica u 🇲🇪 i njihovom potencijalu da unaprijede usluge za građane. 💳🌐

🔑 Miloš Milošević, izvršni direktor kompanije fleka, istakao je da savremene lične karte u Crnoj Gori već podržavaju tehnologiju, što omogućava jednostavniju verifikaciju identiteta. Međutim, naglasio je važnost automatizacije aktivacije ličnih karata kako bi sve građane uključila u digitalni ekosistem.

🔑 Aleksandar Borozan, direktor razvoja u Addiko Bank Crna Gora, ukazao je na raznovrsne primjene e-identifikacije, od pasoške kontrole na aerodromima do daljinske verifikacije identiteta putem novih zakonskih mogućnosti.

🔑 Miloš Miketić, predsjednik Udruženja bankarstva Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro, podvukao je značaj praktične primjene e-identifikacije, posebno kroz digitalizaciju bankarskih usluga.

💡💡Zaključak panela je da je budućnost e-identifikacije svijetla, ali je potrebno raditi na njenoj praktičnoj implementaciji kako bi se građanima omogućile brže i jednostavnije usluge. Masovna upotreba elektronske identifikacije je prva domina u digitalnoj transformaciji Crne Gore. Država teba da, u saradnji sa privredom i finasijskim institucijama, omogućiti korisne servise dostupne kroz jednostavne interfejse za elektronsku identifikaciju kako bi društvo što prije uvrstilo ovaj vid interakcije u svoju svakodnevicu i osjetilo njene benefite.

ICT Cortex

📌Dr Sandra Nešić, suosnivačica konsultantske agencije Zavisi Consulting, održala je predavanje: "𝑲𝒂𝒌𝒐 𝒋𝒂𝒗𝒏𝒊 𝒊 𝒑𝒓𝒊𝒗𝒂𝒕𝒏𝒊 𝒔...
02/12/2024

📌Dr Sandra Nešić, suosnivačica konsultantske agencije Zavisi Consulting, održala je predavanje: "𝑲𝒂𝒌𝒐 𝒋𝒂𝒗𝒏𝒊 𝒊 𝒑𝒓𝒊𝒗𝒂𝒕𝒏𝒊 𝒔𝒆𝒌𝒕𝒐𝒓 𝒛𝒂𝒋𝒆𝒅𝒏𝒐 𝒎𝒊𝒋𝒆𝒏𝒋𝒂𝒋𝒖 𝒔𝒗𝒊𝒋𝒆𝒕?"

🔥 PRESS FOR COLLABORATION bila je njena glavna poruka jer ono čemu treba da težimo u javnom sektoru jeste da transformišemo kompleksne procese u jednostavne interakcije, posebno sa startapima kao nosiocima inovacije.

Možda je najveća lekcija za javni sektor da, iako mora preći put digitalne transformacije, uz prave saveznike taj put može biti i brži i pametniji.🚀

ICT Cortex
Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro

Prvi panel konferencije IT SpOT '24 bavio se ključnim pitanjima o trenutnom stanju i razvoju elektronskih servisa u 🇲🇪. ...
02/12/2024

Prvi panel konferencije IT SpOT '24 bavio se ključnim pitanjima o trenutnom stanju i razvoju elektronskih servisa u 🇲🇪. Učesnici su naglasili potrebu za korisničkim fokusom, inkluzivnošću, i unapređenjem interoperabilnosti među institucijama.

🔸 Branimir Bukilić (Data Design) ukazao je na značaj istraživanja potreba građana i privrede:
"Idealni korisnik i njihove potrebe treba da budu osnova svakog e-servisa."

🔸 Ivan Bošković (United Nations Development Programme - UNDP) istakao je inkluzivnost kao ključ uspjeha: "E-servisi moraju biti dostupni svima – uključujući ranjive grupe – ne samo u korištenju, već i u procesu donošenja odluka."

🔸 Dušan Polović (Ministarstvo javne uprave Crne Gore) naglasio je potrebu za saradnjom:
"Efikasni digitalni servisi zahtijevaju interoperabilnost institucija i blisku saradnju s privredom."

🔸 Vladan Tabaš ČIKOM DOO predstavio nivoe e-servisa, ističući da je cilj Crne Gore dostići nivo četvorke – potpunu transakcijsku interakciju između građana i institucija.

🔸 Kristina Mihailović Roditelji.me podijelila je iskustva korisnika, hvaleći servise poput E-Zdravlja i e-dnevnika, ali ističući potrebu za daljim unapređenjem.

📌 Elektronski servisi postoje u Crnoj Gori ali svi akteri u društvu su svjesni nedovoljnog korištenja i nedostatka velikog broja servisa.

Čuli smo i da za uspješnu implementaciju i korišćenje eServisa neophodno je adekvatno primijeniti i unaprijediti digitalnu identifikaciju ličnosti kao i najavu od Ministarstvo javne uprave Crne Gore da će 2025. biti godina eServisa.

ICT Cortex
Privredna komora Crne Gore / Chamber of Economy of Montenegro

📍 Prva keynote govornica naše konferencije - Sarah Drummond 🌟Sarah Drummond nas je oduševila svojom prezentacijom o klju...
29/11/2024

📍 Prva keynote govornica naše konferencije - Sarah Drummond 🌟

Sarah Drummond nas je oduševila svojom prezentacijom o ključnim izazovima i prilikama u dizajnu usluga u digitalnom dobu.

Evo nekoliko važnih poruka koje je podijelila:

🔹 Usluge ispred tehnologije – Digitalna transformacija ne znači samo premještanje formulara online, već redizajn usluga da budu efikasne i dostupne.

🔹 Loše dizajnirane usluge nas skuplje koštaju – 80% budžeta centralne vlade Ujedinjenog Kraljevstva odlazi na usluge, a čak 60% tog troška odnosi se na pozive i administrativni rad zbog nejasnih procesa.

🔹 Znate li šta su vaše usluge? – Prvo pitanje koje svaka organizacija treba sebi da postavi, a drugo: Kakve rezultate vaše usluge daju korisnicima?

🔹 Korisnici često znaju više o uslugama od nas – kada usluge nisu dobro dizajnirane, korisnici su ti koji moraju da pronalaze način da ih koriste.

🔹 Digitalne vještine su ključne – 8% odraslih još uvijek nema osnovne digitalne vještine, što znači da digitalne usluge moraju biti inkluzivne.

💡 "Dizajnirajmo usluge koje odgovaraju stvarnim potrebama korisnika, jer samo tako štedimo resurse i gradimo održivu budućnost."

Sarah je postavila temelje za diskusije na ITSPOT.me konferenciji i inspirisala nas da preispitamo način na koji kreiramo usluge. 🚀

Address

Naučno-tehnološki Park Crne Gore
Podgorica
81000

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when It Spot posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Videos

Share