ITmedia マーケティング

06/10/2025

パナソニック くらしアプライアンスのCX事業開発室 CS-DX推進部は、年間約250万件のVoCを効率的に分析・活用する仕組みを構築。月次報告作業にかかっていた180時間をゼロにするという劇的な効率化を実現した。

29/09/2025

AIは広告業界のスピードをはるかに超えて進化している。その一方、AI倫理に関する議論はまだ道半ばだ。

11/09/2025

米HubSpotはAI検索の影響を大きく受け、ブログへのトラフィックが80％減少した。同社はどうやって“未来の顧客”を取り戻したのか。ヤミニ・ランガンCEOが語る。

01/09/2025

AIを活用して「自社のSNS投稿を分析する方法」「実際のキャンペーン投稿を評価してもらう方法」について解説します。

01/09/2025

公式SNSの運用やSNSマーケティングをご担当されている方向けに、InstagramやX（旧Twitter）といった主要SNSの投稿データをAIで分析する方法や、アイデアの発案・評価にAIを役立てる実践事例をご紹介します。

31/08/2025

一時は赤字に転落しながらも、いまや営業利益が1000億円を超え、海外売上比率は80％以上まで成長し、見事なV字回復を遂げたアシックス。その裏には、ものづくり企業としての誇りを守りながらも、顧客目線でグローバルブランドとしての信頼を積み上げた変革の物語があった。

一時は赤字に転落しながらも、いまや営業利益が1000億円を超え、海外売上比率は80％以上まで成長し、見事なV字回復を遂げたアシックス。その裏には、ものづくり企業としての誇りを守りながらも、顧客目線でグローバル.....

29/08/2025

中小企業は人手不足解消のためにどのような取り組みを考えているのか。Sansanが提供する中企業向け名刺管理サービス「Eight Team」が調査を実施した。

26/08/2025

Googleは広告における不正トラフィック検出でAI活用を拡大した。大規模言語モデルによる新システムでIVTを40％削減し、広告費の最適化と正確なリーチを実現する。

20/08/2025

Googleの検索機能に導入されたAI概要（AI Overviews）が外部サイトへのトラフィックを減らしているとの指摘に対し、同社は「懸念は誇張」と反論した。公式ブログでは「オーガニッククリックは安定し、質の高いクリックは増加している」と主張。しかし、ニュースメディアや調査会社のデータは減少を示しており、業界内で議論が続いている。

Googleの検索機能に導入されたAI概要（AI Overviews）が外部サイトへのトラフィックを減らしているとの指摘に対し、同社は「懸念は誇張」と反論した。公式ブログでは「オーガニッククリックは安定し、質の高いクリックは増....

17/08/2025

2023年と2024年にパルコでは生成AIを使った広告制作を実施。しかし、主導したパルコ 草刈洋氏は「人間のすごさを逆に実感する経験となった」と語る。それはなぜなのか。

17/08/2025

市場調査、顧客や開発チームとの関係構築、プロモーション活動など、マーケターの毎日は忙しない。AIエージェントの登場で、忙しいマーケターの毎日が大きく変わるかもしれない。

11/08/2025

米スターバックスの2025年6月29日までの第3四半期における既存店売上高は、前年同期比で2％減少した。一方、平均客単価は2％増加し、売上減を一部相殺した。