24/10/2023
【黃昏旅店 Re:newal・錯誤報告】
【iOS版】關於課金發生問題
目前使用iOS版(Ver1.0.9)的玩家,在購買或還原課金道具時發生了無法正常反映道具的問題。
製作團隊正在調查問題以修正錯誤,我們在此對所有發生問題的玩家表達歉意,也請各位確認以下事項:
1. 以下操作有改善問題的可能,煩請嘗試。
・前往商店頁面點擊下方的「更新(可復原課金道具)」。
2. 若上述操作無法改善問題,請透過標題畫面的「聯絡我們」,提供以下資料給我們,以便還原您所購入的道具。
所需資料如下:
・使用者ID(位於標題畫面左下方)
・載有詳細購買內容的收據或電子郵件等截圖
※購買紀錄可從蘋果官方寄來的郵件或iPhone的「設定」中查看。
(「設定」>「Apple ID(顯示姓名的小圖)」>「媒體與購買項目」>「購買紀錄」)
此錯誤將在下一個更新版本(1.1.0版)中修正。
替眾多玩家帶來了眾多不便,本團隊深表歉意也會盡快除錯,感謝您的諒解。