Paolo Casciato Pubblicazioni

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Paolo Casciato Pubblicazioni

Un libro vero su Relazioni interpersonali e Comunicazione.

19/11/2024

Anche oggi in Aula. Parliamo di comunicazione telefonica e Customer Care. Ho scritto e pubblicato un Manuale di 580 pagine che ho intitolato Connetti Conquista Vendi, dedicato ai professionisti del Customer Care. La struttura del nostro Corso è scritta; la personalizziamo insieme.

Sarà una splendida giornata!

Paolo Casciato
Formazione Consulenziale

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13/11/2024

Chissà se parleremo di conflitto interpersonale o di leadership o di empatia e ascolto, o di Stili di comunicazione, in Aula, oggi, con un gruppo di Direttori Clerici...

Sarà una splendida giornata!

Paolo Casciato

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COMUNICARE.MARKETING.FORMAZIONE
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Le RELAZIONI e la COMUNICAZIONE

11/11/2024

Continuano le giornate di formazione in trasferta. Grazie per la fiducia e per l'ospitalità al Gruppo Clerici. Parliamo di comunicazione telefonica oggi. Anticiperò i contenuti del nuovo libro, in pubblicazione, sul Customer Care.

Buona giornata!

Paolo Casciato
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Le RELAZIONI e la COMUNICAZIONE

18/10/2024

La comunicazione è una relazione tra persone basata su un interesse comune, esistente o da raggiungere. 𝗥𝗲𝗹𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲, 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗲, 𝗶𝗻𝘁𝗲𝗿𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗰𝗼𝗺𝘂𝗻𝗲: senza questi tre elementi non c’è comunicazione. Lo dimostriamo durante la giornata di formazione di oggi.

Paolo Casciato
𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗼𝗿𝗲 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗹𝗲

𝗙𝗢𝗥𝗠𝗔𝗭𝗜𝗢𝗡𝗘 𝗘 𝗖𝗢𝗡𝗦𝗨𝗟𝗘𝗡𝗭𝗔
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17/10/2024

𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗲𝗿𝗲𝘀𝘁𝗶 𝗽𝗶𝘂̀ 𝘃𝗼𝗹𝗲𝗻𝘁𝗶𝗲𝗿𝗶 𝘂𝗻𝗮 𝗯𝗲𝘃𝗮𝗻𝗱𝗮 𝗰𝗵𝗲 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗶𝗲𝗻𝗲 𝗶𝗹 𝟯𝟬% 𝗱𝗶 𝘇𝘂𝗰𝗰𝗵𝗲𝗿𝗶 𝗼 𝘂𝗻𝗮 𝗰𝗵𝗲 𝗽𝗲𝗿 𝗶𝗹 𝟳𝟬% 𝗲̀ 𝘀𝘂𝗴𝗮𝗿 𝗳𝗿𝗲𝗲?

Eccolo l’ 𝗶𝗻𝗰𝗼𝗿𝗻𝗶𝗰𝗶𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 in cui finiamo, se non stiamo attenti.
Ne parliamo oggi in Aula — non solo, ma anche di questo.

Buona giornata!

Paolo Casciato
𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗼𝗿𝗲 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗹𝗲
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16/10/2024

Che rapporto hai con le obiezioni? E con chi ti fa obiezioni?
Ne parliamo oggi in Aula. Cerchiamo di scoprire il modo più efficace di gestire le persone arrabbiate — anche.

Paolo Casciato
𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘁𝗼𝗿𝗲 𝗖𝗼𝗻𝘀𝘂𝗹𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗹𝗲

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14/10/2024

Adattare la propria comunicazione al contesto, agli interlocutori e alle loro esigenze e aspettative, e al proprio ruolo è una forma di rispetto. Anche verso sé stessi.

O no?

Paolo Casciato
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10/10/2024

Training Course on 𝗖𝗼𝗽𝘆𝘄𝗿𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗳𝗼𝗿 𝗟𝘂𝘅𝘂𝗿𝘆 𝗮𝗻𝗱 𝗛𝗼𝘀𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘁𝘆. In English.
Today we talk about 𝘾𝙧𝙖𝙛𝙩𝙞𝙣𝙜 𝙖 𝙐𝙣𝙞𝙦𝙪𝙚 𝘽𝙧𝙖𝙣𝙙 𝙑𝙤𝙞𝙘𝙚 , and of the specifics of 𝙒𝙧𝙞𝙩𝙞𝙣𝙜 𝙛𝙤𝙧 𝙒𝙚𝙗𝙨𝙞𝙩𝙚𝙨 𝙖𝙣𝙙 𝙇𝙖𝙣𝙙𝙞𝙣𝙜 𝙋𝙖𝙜𝙚𝙨.
The entire program and the contents are here: https://www.paolocasciatopubblicazioni.it/copywritingforluxury.html

Enjoy!

Paolo Casciato
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08/10/2024

Sì, perché quel che conta è più quel che dico.

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07/10/2024

Pesco qui, oggi...

07/10/2024

𝗔𝗽𝗮𝘁𝗶𝗮, 𝗔𝗻𝘁𝗶𝗽𝗮𝘁𝗶𝗮, 𝗘𝗺𝗽𝗮𝘁𝗶𝗮 e 𝗦𝗶𝗺𝗽𝗮𝘁𝗶𝗮.
Dopodiché parliamo di 𝗔𝘀𝗰𝗼𝗹𝘁𝗼.

La settimana in Aula comincia così.

Buona settimana!

Paolo Casciato
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04/10/2024

𝗖𝗼𝗽𝘆𝘄𝗿𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗳𝗼𝗿 𝗟𝘂𝘅𝘂𝗿𝘆 𝗮𝗻𝗱 𝗛𝗼𝘀𝗽𝗶𝘁𝗮𝗹𝗶𝘁𝘆 è il tema del Corso che inizia oggi. Sì, in inglese.

Ho scritto anche un libro che parla di questo argomento — in inglese. È qui: https://www.paolocasciatopubblicazioni.it/copywritingforluxury.html se vuoi farti un’idea…

Buona giornata!

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03/10/2024

Brescia. Inizia un nuovo intenso e appassionante percorso formativo. Ho scritto anche un libro pensando agli argomenti che affronteremo insieme. Iniziamo da qui: https://www.paolocasciatopubblicazioni.it/coloridellavendita.html.

Vi tengo aggiornati? 😁

Paolo Casciato
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02/10/2024

𝗙𝗼𝘁𝗼 𝗱𝗶 𝗱𝗼𝗰𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗶𝗻 𝗔𝘂𝗹𝗮: 𝗹𝗮 𝗾𝘂𝗶𝗲𝘁𝗲 𝗶𝗻𝘃𝗲𝗰𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹𝗮 𝘁𝗲𝗺𝗽𝗲𝘀𝘁𝗮.
Oggi parliamo di Stili di Comunicazione e di Stili di interazione sociale.
E poi di empatia, di ascolto, di resilienza.
Buona giornata!

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30/09/2024

— Io sono giallo, con una forte parte verde.
Cosa significhi lo sa chi partecipa al mio 𝗖𝗼𝗿𝘀𝗼 𝗱𝗶 𝗙𝗼𝗿𝗺𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 di oggi.
Ma non solo. Parleremo anche di 𝗦𝘁𝗶𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝗖𝗼𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 e di 𝗦𝘁𝗶𝗹𝗶 𝗱𝗶 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝘀𝗼𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲.
Insomma: scopriamo chi siamo e come siamo; perché a qualcuno piacciamo di più e a qualcun altro di meno — così come ci sono persone con le quali andiamo subito d’accordo e con altre facciamo fatica tutta la vita…
E capiremo anche come fare per 𝗴𝗲𝘀𝘁𝗶𝗿𝗲 𝗻𝗲𝗹 𝗺𝗼𝗱𝗼 𝗽𝗶𝘂̀ 𝗽𝗼𝘀𝗶𝘁𝗶𝘃𝗼 𝗲𝗱 𝗲𝗳𝗳𝗶𝗰𝗮𝗰𝗲 𝘁𝘂𝘁𝘁𝗲 𝗹𝗲 𝗻𝗼𝘀𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗶, 𝗰𝗼𝗻 𝗴𝗹𝗶 𝗮𝗹𝘁𝗿𝗶 𝗲 𝘀𝗶̀: 𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲 𝗰𝗼𝗻 𝗻𝗼𝗶 𝘀𝘁𝗲𝘀𝘀𝗶. 𝗣𝗲𝗿𝗰𝗵𝗲́ 𝗮 𝘃𝗼𝗹𝘁𝗲…

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27/09/2024

𝗜𝗹 𝗰𝗼𝗹𝗹𝗼𝗾𝘂𝗶𝗼 𝗱𝗶 𝘀𝗲𝗹𝗲𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝘀𝗲𝗴𝘂𝗲 𝗹𝗲 𝘀𝘁𝗲𝘀𝘀𝗲 𝗱𝗶𝗻𝗮𝗺𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹’𝗶𝗻𝗻𝗮𝗺𝗼𝗿𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼: 𝗼 𝗽𝗶𝗮𝗰𝗰𝗶𝗮𝗺𝗼 𝗼 𝗻𝗼𝗻 𝘃𝗼𝗿𝗿𝗮𝗻𝗻𝗼 𝗽𝗶𝘂̀ 𝘃𝗲𝗱𝗲𝗿𝗰𝗶. Ne parliamo approfonditamente, oggi, in Aula. Ah, sì: è un Corso di Formazione sulla comunicazione, e la comunicazione è uno strumento — niente di più, niente di meno — per raggiungere gli obiettivi che ci siamo dati. O no?

Buona giornata!

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26/09/2024

𝗥𝗮𝗽𝗽𝗿𝗲𝘀𝗲𝗻𝘁𝗮𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲 𝗱𝗶 𝘀𝗲́ 𝗻𝗲𝗹𝗹𝗮 𝗿𝗶𝗰𝗲𝗿𝗰𝗮 𝗱𝗶 𝗹𝗮𝘃𝗼𝗿𝗼.
Parliamo di Curriculum e di Colloquio come strumenti di comunicazione, in Aula, oggi.
Scopriamo come far emergere chiaramente e subito il nostro valore per chi ci valuta — selezionatore e Azienda — e l’allineamento dei nostri Valori e dei nostri obiettivi professionali e personali con l’opportunità per la quale ci siamo candidati.
Anche questi aspetti sono nelle mie pubblicazioni: www.paolocasciatopubblicazioni.it

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23/09/2024

Nuovo percorso di Formazione.

Molti degli argomenti di cui parleremo sono riassunti in questo mio libro: https://www.paolocasciatopubblicazioni.it/passivoattivopartecipativo.html

Buona giornata!

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Indirizzo

Como
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Sito Web

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