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La FOLLE IDEE Consulting

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Saint-Julien-en-Genevois
La FOLLE IDEE Consulting

Bonjour, je suis Delphine Brousse et j'accompagne les indépendants, commerçants et artisans à développer leurs ventes grâce aux réseaux sociaux.

Mon parcours ?
- 15 ans d'agence en conseil digital
- gérante d'un commerce pour enfants depuis 4 ans

07/11/2023

On sort les guirlandes, sapins et autres déco de Noël !
Il est important d'adapter notre communication online et offline.
La période de Noël se prête tout particulièrement à la création d’un univers visuel spécifique et à rendre cet événement très spécial à travers toutes nos prises de parole.
On adapte ou on crée une identité graphique aux couleurs et ambiances de Noël (doré et rouge, étoiles, sapins, lutins…) et on la décline ensuite sur nos différents supports :
🎄 design du site internet,
🎄 flyer publicitaires,
🎄 vitrines
🎄 catalogue de Noël
🎄 stories Instagram,
🎄 publications Facebook…
L’essentiel est de maintenir une cohérence avec votre manière de communiquer habituelle et de conserver les marqueurs de votre identité.
Mais cette période festive est aussi l’occasion d’apporter de la légèreté, du fun ou une touche de tradition dans vos prises de parole !
Alors, inspiré-e ?

05/11/2023

METTEZ A JOUR VOS INFORMATIONS PRATIQUES SUR GOOGLE
(= sur vos fiches établissements)
Horaires exceptionnels, fermetures t**dives, ouvertures les dimanches, fermetures les jours fériés (25 décembre et 1er janvier)... La période des fêtes a tendance à chambouler nos habitudes d’ouverture !
78 % des consommateurs font des recherches en ligne avant Noël pour offrir un cadeau à leurs proches et 75 % s'y renseignent avant de se rendre en magasin dans les 24h.
Nos informations pratiques et nos horaires d’ouverture doivent donc être bien à jour, encore plus en cette période exceptionnelle ! 🎅
Pour donner la bonne information à vos clients, il est important de capitaliser sur les sites et plateformes présentant les plus fortes visibilités, et d’y mettre à jour vos fiches établissement : PagesJaunes, Facebook, ou encore Google Business Profile seront vos meilleurs alliés.
👉 Si vous avez besoin de sous-traiter votre présence digitale (parce que vous avez déjà suffisamment à faire), je peux vous aider ! On se rencontre/s'appelle, on liste vos besoins et vous pouvez avoir l'esprit libre pour votre business.

Source : So local

31/10/2023

Les jours fériés, les périodes de vacances, souvent on pense à mettre un mot sur la vitrine, aussi dans un post, mais pensez-vous à le mettre sur Google ?
C'est pourtant le 1er réflexe de recherche : "googleliser" le lieu où l'on veut se rendre pour trouver son adresse, son téléphone... et ses horaires !
Alors pensez à mettre à jour vos horaires et jours de fermeture sur votre "fiche établissement".

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Tu ne sais pas ce qu'est une fiche établissement sur google ? Cette étape fait partie de ma formation de démarrage sur les réseaux sociaux. Cette formation te permet de créer des comptes/pages et avoir une présence "de base" sur les principaux réseaux que sont facebook, instagram et google business.
N'hésite pas à me faire un MP si tu souhaites en savoir plus.
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22/10/2023

Prêt à booster votre présence sur les réseaux sociaux ?
Découvrez comment un coaching personnalisé peut vous aider à atteindre vos objectifs de vente !
Chaque business est différent, si vous voulez que l’on discute du vôtre, mettez « GO » en commentaire ou envoyez-moi un message.
stagram

18/10/2023

Depuis quand utilisez-vous les réseaux sociaux pour votre entreprise ?
👉 Dites-le moi en commentaire.
Et si vous n’avez pas encore commencé, il n’est jamais trop t**d.
Contactez-moi pour que je vous parle de ma formation de démarrage.
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07/06/2022

Est-ce que vous ressentez aussi comme une accélération avec :
- la fin d'année scolaire
- la préparation des soldes
- les événements d'été
- ...
Je vous partage quelques astuces qui m'aident à appréhender plus sereinement mes journées.
👉 N'hésitez pas à me partager les vôtres !

23/05/2022

On continue sur le thème des stories et quand on voit ces chiffres, on se dit qu'il faut vraiment :
👉 poster plus souvent
👉 profiter de cette opportunité de contacts et de questions générées en MP
Même si 15/jour ça peut sembler beaucoup, ça ne veut pas dire qu'il ne faut pas commencer par en poster au moins 2 ou 3.
N'est-ce pas ? 😉
⭐️ Pense à ta t'abonner ou à commenter la publication pour me dire ce que tu en penses.

16/05/2022

Les stories A la Une (ou Highlights), vous connaissez ?
Ce sont ces petites bulles sous votre bio Instagram.
Elles permettent de sauvegarder des stories pour permettre à vos abonnés et visiteurs de retrouver facilement les principales informations de votre compte.
Voici quelques idées :
- qui êtes-vous ? : les gens aiment bien savoir qui se cache derrière un profil ou une marque
- qu'est-ce que vous vendez/proposez comme service ?
- quelles sont vos nouveautés, quelle est votre activité ?
- quels événements organisez-vous ? les événement où vous participez ?
- comment se passe votre quotidien ? montrer un peu les coulisses de votre activité permet de créer de la proximité
👉 Laquelle ou lesquelles de ces activités te donne le plus envie de créer des stories à la Une ?
⭐️ Pense à ta t'abonner ou à commenter la publication pour me dire ce que tu en penses.

09/05/2022

La différence indéniable entre ton commerce et celui de tes concurrents : c'est TOI !
Dans ton business, tu laisses s'exprimer ta personnalité. Alors pourquoi pas sur les réseaux sociaux ?
Du naturel
De la spontanéité
Des conseils
Et TOI, mis en scène dans ton univers.
Car tu es le seul ingrédient qui ne peut être copié.
👉 Pense à ta t'abonner ou à commenter la publication pour me dire ce que tu en penses.

02/05/2022

Vous souhaitez apprendre ou être accompagné dans votre activité digitale ?
👉 N'hésitez pas à me demander et on décidera ensemble de la meilleure solution possible.

25/04/2022

L’acquisition de nos followers peut être lente ou plafonner.
Une des astuces pour mieux attirer l’attention sur les réseaux sociaux : devenir « instagrammable ».
📷
Et pour cela, je vous suggère d’inverser le sens du micro et de donner la parole à vos clients.
🎙
Autrement dit, de les amener à devenir des influenceurs auprès de leur propre communauté.
Le tout, gratuitement, alors que les influenceurs « professionnels » sont souvent rémunérés.

👉 « En moyenne, une photo prise en boutique par un client et publiée sur un réseau social est vue 40 fois*. »
Alors qui a envie d'essayer ?

* Damien Petit, un spécialiste du marketing pour le retail – inspiration :

19/04/2022

Pas toujours évident de réussir à tout gérer.
Parmi ces tâches lesquelles vous semblent les plus compliquées à accomplir... régulièrement ?
Dites-le moi en commentaire 👇
👉 Avez-vous déjà pensé à sous-traiter 😉 ?
Mes prestations sont sur-mesure en fonction de vos besoins et de vos budgets.
Alors discutons-en, ça ne coûte rien !

11/04/2022

On parle souvent du SEO (référencement) pour les sites web, mais sur Instagram aussi il est essentiel.

Il va permettre à de futurs clients potentiels de vous trouver et vous découvrir.
Donc de développer la portée de nos contenus et notre audience.

Comment ?
Jusqu'à récemment, vous ne pouviez trouver de nouveaux comptes dans l'explorer que via :
- des hashtags
- une localisation
- un nom d'utilisateur et un profil explicites

Désormais les légendes de nos posts sont également référencées et se doivent d'intégrer des mots clés pour ainsi promouvoir davantage nos contenus et les proposer à une audience en recherche.

👉 Est-ce que vous allez revoir votre façon de rédiger vos posts ?

04/04/2022

Quel mode d'achat préfèrent les Français pour chaque catégorie de produits ?
Voilà une question intéressante qui remet (selon les secteurs) en perspective l'importance d'internet vs commerce de proximité.
C'est intéressant de voir que tous les secteurs n'affichent pas les mêmes comportements.
L'un des principaux enseignements que m'apportent les chiffres de mon secteur (jouets pour enfants) est :
▪ de cultiver une offre différente,
▪ une relation de proximité et de conseils avec mes clients
💪 pour être une véritable alternative aux grands magasins spécialisés qu'ils soient physiques ou en ligne.
👉 Et vous, que vous inspirent ces chiffres ?

Source : Opinionway pour la marketplace Faire

28/03/2022

L’objectif de la fonctionnalité INSTAGRAM/FACEBOOK SHOPPING est de faciliter la découverte d’articles et de permettre de faire ses achats directement dans l’application.
Actuellement, on estime ainsi à plus de 100 millions le nombre de comptes qui utilisent la fonctionnalité Shopping.
Quelques infos sur la marche à suivre pour faire connaître ses produits aux utilisateurs du réseau social :
▪ Le pré-requis :
Avoir un site e-commerce car on va synchroniser le catalogue (photos, prix, dénominations…).
▪ Les avantages pour nos abonnés :
Les accompagner au bout de leur découverte.
Les publications intègrent des tags produits qui permettent d'accéder à une fiche produit en 1 clic. Et s’ils sont intéressés, la fonctionnalité shopping leur permet d’acheter immédiatement le produit (et éventuellement de le retirer en boutique).
▪ Les avantages pour votre prospection :
Tous les utilisateurs d'Instagram vont avoir accès à vos contenus au sein de l’onglet Shopping en bas de l’application.
Cet onglet regroupe des posts avec des tags produits et permet ainsi aux internautes de découvrir de nouveaux produits ( enseignes).
👉 Connaissiez-vous cette fonctionnalité ?
👉 Seriez-vous intéressés pour l'implémenter ?

Source : https://business.instagram.com/shopping?locale=fr_FR

21/03/2022

52% des commerces indépendants qui
vendent en ligne sont en croissance...
Quelques données pour ceux qui se posent encore la question après les confinements que nous avons vécus et la conjoncture actuelle.
Les principaux avantages de la vente en ligne
sont :
▪ un chiffre d’affaires plus élevé : plus d'exposition, donc plus de chances de vendre vos produits/services
▪ un accès à de nouveaux clients en dehors de votre zone de chalandise
▪ la présentation d’un catalogue élargi de produits, une meilleure information de la clientèle qui accède directement aux fiches techniques et à des mises en situation des produits,
▪ un renforcement du bouche-à-oreille grâce aux avis clients
▪ une augmentation de la fréquentation du magasin (meilleur référencement et web-to-store).
🛍 29 % des e-acheteurs profitent du retrait d’une commande dans un point relais ou en magasin pour acheter d’autres produits dans ce même point relais ou ce magasin.
👉 Si vous réfléchissez à franchir le pas et ouvrir votre boutique en ligne, je peux vous accompagner et trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins et à votre budget.

Sources :
https://www.fevad.com/wp-content/uploads/2021/08/FEVAD_CHIFFRES-CLES_complet_vdef.pdf
https://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/1488028-10-idees-recues-sur-l-e-commerce-pour-les-artisans-et-les-petits-commercants/

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Cette astuce s’appelle : la solidarité. On se soutient les uns, les autres en likant nos posts. Cela augmentera le nombre d’interactions et notre visibilité. . Et si on veut aller plus loin et interagir en commentant ou en partageant les posts, c’est encore mieux ! . #coachingreseauxsociaux #coachingdigitalsurmesure #coachingdigitalpersonnalise #conseilinstagram #commercantendifficulte #attirerclientenmagasin