19/01/2023
¿Ya conoces bien a tus clientes? 🧠🗣️ ¿Estás preparado para responder asertivamente en cada situación?
Si aún no es así, no pasa nada. En este post te lo explico con dibujitos 😁
Por aquí te dejo un dato curioso🤔: "Según el profesor de Harvard Gerald Zaltman, el 95% de las decisiones de compra de los clientes son subconscientes. ¿Qué quiere decir esto? Que, al contrario de lo que podría parecernos, en una venta las emociones juegan un papel más importante que la razón". (Tomado del portal barna-consulting.com)
Con mayor razón, es vital la atención que le das a tus clientes.
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