#IsacaFullDay2024 | ¡🎟 ¡No te quedes sin tu lugar! El evento de ciberseguridad, auditoría IT y gobierno IT que no te puedes perder. 🌐🚀
Reúnete con los líderes en seguridad digital y
ciberseguridad en el evento más grande del año. 🌐💼
Este año contaremos con la participación de expertos
de renombre internacional:
🇪🇸 Ramsés Gallego , Hall of Fame y/o Presidente Capítulo ISACA Barcelona y/o Vicepresidente Ejecutivo de la Quantum World Association.
Charla: El futuro no es lo que solía ser
🇲🇽 Arnulfo Espinosa Domínguez , Presidente de Tech
& Cybersecurity en CT IMEF, México
Charla: La transformación digital avanza, ¿Auditoría la alcanza?
Separa tu entrada👇
☎️099 027 7628
📲098 722 1655
🌐 https://bit.ly/IsacaFullDayEc24
Auspicia:
Ondú Cloud
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Palo Alto TecnoAv
Kaspersky
Con la colaboración:
Instituto de Auditores Internos Ecuador
Superintendencia de Economía Popular y Solidaria
Asobanca
#AuditoriaIT #GobiernoIT #ciberseguridadecuador #ITEcuador #IsacaFullDay2024 #EventosITahora #ITahora
Le presentamos a los conferencistas internacionales invitados para el Isaca Full Day Ecuador
🇲🇽Expositor: Arnulfo Espinosa, President of Tech & Cybersecurity at CT IMEF
Certificado en CIA, CISA, CRISC, CISM, CDPSE, COBIT 5F/I, CSX F/A
Más información y registro👇
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Te invitamos a participar del Isaca Full Day Ecuador 2024, el mayor evento de ciberseguridad, gobierno y auditoría IT del país. Un espacio que reunirá a expertos conferencistas locales y extranjeros, para compartir tendencias, experiencias, dudas y estrategias de la industria. 👨💻🤖🇪🇨
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#PremiosLíderIT2024 | Por cuarto año consecutivo, IT ahora, con el respaldo de PwC Ecuador, te invita a unirte a esta iniciativa que celebra el trabajo, la gestión y los proyectos de los líderes IT, Seguridad de la Información, Innovación, Transformación Digital, que impulsan las estrategias empresariales.
Revisa las bases del concurso para cada categoría, prepara tu proyecto, llena los formularios y participa. Es tu oportunidad para visibilizar la gestión, el trabajo en equipo y los proyectos emblemáticos de tu organización.
Conozca las bases del concurso👇👇👇
https://bit.ly/3WjdFG7
Con el auspicio:
🔸Belltech
🔸Cirion Technologies
🔸Ondú Cloud
🔸SoportLinux
#LideresITEcuador #PremiosLideresIT #TIEcuador
#PremiosLíderIT2024 | Por cuarto año consecutivo, IT ahora, con el respaldo de PwC Ecuador, te invita a unirte a esta iniciativa que celebra el trabajo, la gestión y los proyectos de los líderes IT, Seguridad de la Información, Innovación, Transformación Digital, que impulsan las estrategias empresariales.
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#PremiosLíderIT2024 | 🏆 Miguel Angel Sotomayor , Gerente de Tecnología, PROMESA, ganador del 2 lugar de Premio Líder IT Ecuador 2023, en la categoría Líder IT destacado 2023, invita a participar de esta iniciativa.
IT ahora en colaboración con la consultora PwC Ecuador celebra el trabajo y gestión de quienes lideran las áreas de IT, Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Innovación, Transformación Digital.
Conozca las bases del concurso👇👇👇
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Con el auspicio:
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🔸SoporTLinux S.A
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#PremiosLíderIT2024 | 🏆 Miguel Sotomayor, Gerente de Tecnología, Promesa, ganador del 2 lugar de Premio Líder IT Ecuador 2023, en la categoría Líder IT destacado 2023, invita a participar de esta iniciativa.
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#PremiosLíderIT2024 | 🏆 Lucía Sarria, Subgerente de IT, Femsa Salud-Corporación GPF, ganadora del Premio Líder IT Ecuador 2023, en la categoría Líder IT emergente, invita a participar de esta iniciativa.
IT ahora en colaboración con la consultora PwC Ecuador celebra el trabajo y gestión de quienes lideran las áreas de IT, Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Innovación, Transformación Digital.
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#RevistaITahora| 🚀📊 ¡YA EN CIRCULACIÓN! 📚💻💡
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Ya está disponible la edición N° 78 Junio 2024 de la revista digital IT ahora, Dimensionando la experiencia y el viaje el cliente. 🌐📲🔝
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Conoce a nuestros #LíderesIT del mes Christian Escobar, Gerente de Tecnología y Lucía Sarria, Subgerente de Proyectos de FEMSA Salud
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#RevistaDigital #ITahora #Junio2024 #ExperienciaCliente #Retail #Ecommerce
Estamos emocionados de que formes parte de ¡SUMAT EXPO 2024!
Te invitamos a unirte a nosotros y vivir esta experiencia excepcional, donde podrás disfrutar de conferencias internacionales y locales de primer nivel, además de explorar una feria con lo más representativo en sistemas, equipamiento, tecnología y maquinaria.
No te pierdas la oportunidad de sumergirte en el mundo del futuro.
¡Te esperamos!
📍Lugar: Centro de Convenciones Metropolitano de Quito - CCMQ
📆 Fecha: 3 y 4 Julio
🕘 Hora: 9h00 - 19h00
SUMAT EXPO
📣Únete al Isaca Full Day 2024
Se parte en un encuentro que reunirá varios expertos nacionales e internacionales de renombre compartirán sus ideas innovadoras y experiencias que te inspirarán a fortalecer tus estrategias de ciberseguridad y gobierno IT.
📆Octubre 2024
📍Hotel Marriot, Quito
Más información y registro
📲099 027 7628
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#ITEcuador #IsacaFullDay2024
#EventoIT #ESETSecurityDays | Regístrate ahora y asegura tu participación en este encuentro: ESET SECURITY DAYS 2024.
Este año participará un panel exclusivo de oradores que debatirán sobre la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
📍LUGAR: Guayaquil
🗓FECHA: JUEVES 6 de Junio del 2024.
📲REGISTRO: https://bit.ly/ESDITG
✅Evento Presencial
📍LUGAR: Quito
🗓FECHA: Miércoles, 12 de Junio del 2024
📲REGISTRO: https://bit.ly/ESDIT
✅Evento Presencial
Cupos limitados bajo confirmación
#ciberseguridad #guayaquil #quito bSmart ESET ecuador
En el conversatorio de la jornada de la tarde sobre el tema: "Fracasos que me llevaron al éxito", ejecutivos de distintas áreas de negocios nos relataron sus experiencias de liderazgo:
🔸Gerardo Dorfflinger, subgerente de Tecnología de Cooperativa Andalucía, señaló que el éxito de la construcción de proyectos es cubrir mayor cantidad de aristas y actores y empezar con un producto mínimo viable e irlo mejorando entendiendo las necesidades de los clientes.
🔸Maria Sol Paladines, Gerente Senior de Talento Humano de Seguros Equinoccial, señaló que los roles de liderazgo deben ejercerse desde el momento y situación que vive una persona y habló de su experiencia: “Hago análisis de situación, personas y con el contexto claro hago el abordaje con estilo de liderazgo más adecuado para ese momento”.
🔸Rodrigo Burgos, Country Manager de Belltech Ecuador, mencionó que se va aprendiendo de los errores. A esa “herida de batalla” se debe internalizarla, aprenderla y llevarla como lección aprendida para evitar repetirlo.
Con el auspicio:
Sybven
Belltech
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Seteinfo del Ecuador
ILUM
#XperienceDay2024 #TransformaciónEmpresarial #InnovaciónTecnológica #ExperienciaDelCliente #XDAY2024 #EventosITahora
Liliana Arroyo, Country Manager para Colombia, Ecuador y Panamá de PROSCI, desarrolló el tema: ¡Oh No, otro cambio! Retos y desafíos para una cultura centrada en el cliente. Además, realizó la presentación de los resultados de la encuesta de Gestión del cambio realizada en Latinoamérica y las cifras de Ecuador .
“Transformar la cultura no es responsabilidad única de talento humano, una cultura del cliente involucra a todos y todo”.
Con el auspicio:
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Paulina Naranjo López; Gerente de Experiencia del Cliente de Humana, se refirió a cómo movilizar a la organización a convertirse en una empresa Customer Centric. “La estrategia de experiencia del cliente debe estar diseñada con equipos interfuncionales y, para diseñarla e implementarla, debe nacer de un ejercicio de priorización, entendiendo qué es exigible, deseable o que no le importa al cliente”.
Con el auspicio:
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Martha López; Gerente de Desarrollo de Negocios, IZO Ecuador, detalló algunos tips para mostrar el ROI de la experiencia del cliente, indicó que al alinear la estrategia, lo primero no son los KPI´s sino los cliente. Indicó que el CX Economics más frecuente que aplican las organizaciones es el NPS y la meta es pasar de un NPS intencional a uno real que incluya la posibilidad de preguntar al cliente directamente sobre su disposición a recomendar la empresa.
Con el auspicio:
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CONVERSATORIO 1: Colaboración y Co-creación: Permite al cliente trabajar contigo se señalaron la importancia en la interacción con los clientes en el desarrollo de productos, servicios, fidelización.
Nuestros expertos compartieron ideas inspiradoras sobre la experiencia del cliente. Aquí algunas de sus frases más impactantes:
🔸Mildred Valencia; Gerente de Planificación de Operaciones Transversales, Telefónica Hispanoamérica. “La co-creación permite desarrollar valor y es necesario trabajar con equipos de negocios para el desarrollo de nuevos productos, además, aprovechar la voz del cliente interno y tangibilizarlo hacia afuera”.
🔸Verónica Velasco, Customer Service Manager EC y Customer Experience Leader LATAM, Equifax, señaló que: “Para llegar con valor a los clientes y mantener su fidelidad, fundamental en la estrategia, es importante conocer el mercado, los objetivos de la organización y los puntos de contacto con una escucha y comunicación activa para ser innovadores”.
🔸Oscar Acosta, Gerente de Desarrollo de Negocios de Ilum, indicó: “Para desarrollar productos y servicios es importante entender lo que los otros quieren y comprender los procesos, la tecnología que los respalda, y asegurarse de integrarlos adecuadamente”.
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Juan Carlos Solines, Abogado y socio de Solines& Asociados Abogados, se refirió a la Ética en la Experiencia del Cliente en el diseño de experiencias digitales.
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Pablo Lugo; Innovation Brand Manager Sybven del Ecuador, señaló en su presentación Desmitificando la IA que “Aunque la inteligencia artificial es una herramienta poderosa, no lo es todo; las soluciones tecnológicas deben integrarse de manera equilibrada con enfoques centrados en las personas”.
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Kako Vera; Consultor y diseñador UX/UI de GEEVO, ejemplificó el caso de Viva en su charla Fintech una revolución con diseño. Señaló que construyeron un diseño integral que incorporó modelos, journey maps, flujos, aplicaciones y productos digitales, todos centrados en el usuario y buscaron humanizar la marca dando vida e inclusión. “La verdadera disrupción es dar la oportunidad para personas con bajo score crediticio accedan a préstamos y sea de manera sencilla”
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