Inken Böttger

Inken Böttger Mit einem Klick im Handy und Herzen deiner Kunden. Werde online für Kunden und Mitarbeiter sichtbar

1.) Da ich kein Foto zur Hand hatte, habe ich dies ganz einfach aus einem Video gemacht (per Screenshot) 📸2.) Neue Verka...
20/10/2024

1.) Da ich kein Foto zur Hand hatte, habe ich dies ganz einfach aus einem Video gemacht (per Screenshot) 📸
2.) Neue Verkaufsstrategien aufgenommen, die aktuell funktionieren für Instagram Stories 📲
3.) Hashtags funktionieren noch - aber nicht in allen Branchen und Bereichen. Es ist allerdings immer ein Versuch wert✨
4.) Kundenreise für meine Kundin erstellt, die wir jetzt umsetzen 🥳
5. & 6.) Wie cool setzen die beiden denn die Story-Tipps auf meinem Account direkt um? 🫶 und .de
7.) Es gibt eine neue Schriftart auf Instagram, speziell für Halloween 🎃

Heute gibt es einen kurzen Einblick in meine letzte Woche.

📲Es ist manchmal spannend die eigenen Fotos durchzugehen und zu überlegen:
Was waren die Highlights der letzten Woche?

Da ich das Format bei anderen Accounts gerne mag, wollte ich es auch unbedingt mal machen.
Und hier ist mein Rückblick. 🤩

Ich wünsche dir einen fantastischen Sonntagabend.✨

✨Sind wir ehrlich: Jeder hat seine Lieblingsformate. Doch hier siehst du: Es lohnt sich wirklich alle Formate zu nutzen....
10/10/2024

✨Sind wir ehrlich:
Jeder hat seine Lieblingsformate.

Doch hier siehst du:
Es lohnt sich wirklich alle Formate zu nutzen.📱

✨Denn du möchtest möglichst neue Follower gewinnen - aber in dem ganzen Stress deine bestehenden Follower vergessen.
(Und das sind die Menschen, die häufig schon viel kaufbereiter sind.)

Probiere es doch mal aus und schaue, was passiert. 🫶

Hier gibt es einen Einblick und ein Fazit meiner letzten Reels.
07/10/2024

Hier gibt es einen Einblick und ein Fazit meiner letzten Reels.

Warum bekomme ich keine neuen Follower? 😫Wenn dir diese Frage durch den Kopf schwirrt, dann habe ich einige Fehlerquelle...
23/09/2024

Warum bekomme ich keine neuen Follower? 😫

Wenn dir diese Frage durch den Kopf schwirrt, dann habe ich einige Fehlerquellen, die dir Follower und Kunden kosten können.

Mein Tipp:

✨Optimiere dein Instagram Profil

✨ Sprich das an, was deine Kunden wirklich wollen (sind wir ehrlich, du hast diesen Beitrag auch nur gelesen, weil du mehr Follower und Kunden möchtest.)

✨ Denk an deinen Standort

✨ Nutze Hashtags

✨ Teile regelmäßig Reels und Beiträge

Das ist das Fundament, damit die Menschen überhaupt auf dich aufmerksam werden.

Fakt ist:
Nur wer dich kennt, kann auch bei dir kaufen. 💳

Viel Spaß bei der Umsetzung. 🫶

Er ist wirklich so sympathisch! 😍Ich gebe zu: Es war ein kleiner Fan-Moment. Doch fangen wir erst einmal vorne an: Ein K...
06/05/2024

Er ist wirklich so sympathisch! 😍

Ich gebe zu:
Es war ein kleiner Fan-Moment.

Doch fangen wir erst einmal vorne an:
Ein Kunde von mir war vor einigen Jahren bei DHDL (Die Höhle der Löwen) und hat den Deal bekommen.
Nun stand der Nachdreh an.

Da es zum einen um ein neues Produkt ging und wir auch noch Behind the Scene Material benötigen, bin ich für einige Stunden dazu gekommen.

Und so durfte ich ein paar Stunden mit Ralf Dümmel verbringen - (herrliche Formulierung 😄)

Und ich muss sagen:
Er ist super sympathisch! Ich fand ihn schon im TV so sympathisch - aber auch hinter der Kamera ist er genauso!

Er ist wirklich richtig knorke! 😍

Und da soll noch einmal jemand sagen wir Norddeutschen sind zu kühl.

P.S. Gerade kam die Ausstrahlung und es ist wirklich Wahnsinn, was da so hinter steckt. 

Deshalb auch mein größter Respekt an alle Beteiligten.

So startest du auf Instagram als regionaler Anbieter. 📲Gehe ganz einfach Schritt für Schritt die Anleitung durch. 💡Ich p...
24/04/2024

So startest du auf Instagram als regionaler Anbieter. 📲

Gehe ganz einfach Schritt für Schritt die Anleitung durch.

💡Ich persönlich empfehle auch immer eine Facebook Unternehmensseite zu erstellen.

1. Hast du die Möglichkeit auf Instagram und Facebook zeitgleich zu posten.
2. Wenn du später einmal Werbung schalten möchtest, hast du eine erste Voraussetzung geschaffen.

Wenn du dich Schritt für Schritt an diesen Fahrplan hältst, kannst du zuschauen, wie deine Reichweite wächst und du neue Kundinnen und Kunden vor Ort gewinnst.

Speichere dir den Beitrag für später, um jederzeit die Anleitung parat zu haben.



So kann eine Strategie (grob) aussehen:1. Was bietest du für wen? Gewaltfreie Kommunikation für Frauen 2. Für wen genau?...
04/03/2024

So kann eine Strategie (grob) aussehen:

1. Was bietest du für wen?

Gewaltfreie Kommunikation für Frauen

2. Für wen genau?
Frauen in Führungspositionen
(Werde richtig konkret: wie alt ist die Person, wo arbeitet sie genau, wie groß ist das Unternehmen? Was macht sie in ihrer Freizeit?)

Fragen, die sie wach halten könnten:
* Wieso nimmt die Person mich nicht ernst?
* Wie soll ich ihm jetzt genau sagen, dass es seinen Job nach der Umstrukturierung nicht mehr gibt?
* Der ist schon wieder krankgeschrieben, das kann doch nicht sein.
* Die Zahlen stimmen überhaupt nicht, wie soll ich es denn noch klar machen?
* Diese Diskussion über jede kleine Änderungen gehen mir auf die Nerven.
* Ich glaube ich suche mir einen anderen Job, dann können die sich jemand anderen suchen der das macht.

3. Wettbewerb:
Schau dir andere Führungskräftecoachings an.

Prüfe, was es bei dir vor Ort auch gibt.

Und in der Recherche kannst du auch direkt schauen, welche Unternehmen dafür interessant sein könnten.
Denn das wären großartige Kooperationspartner!

4. Dein Inhalt
Selbstsicherheit mit Chefs / Mitarbeitern
Stressanzeichen vermeiden
Richtig kommunizieren

- So nehmen dich deine Mitarbeiter ernst
- So vermeidest du unnötige Diskussionen
- 3 Notfalltipps, wie du vor kritischen Gesprächen keine Stressflecken bekommst
- Sie sind gekündigt: So kommunizierst du schlechte Nachrichten in der Firma


5. Zielgruppe aufmerksam machen

Sei dort unterwegs, wo sie selbst unterwegs sind.
Welche Podcasts hören sie auf dem Weg zur Arbeit? Insbesondere zu deinem Thema?
Welche großen Accounts gibt es, die sich diesem Thema widmen? Sei dort aktiv!

Viel Spaß bei der Umsetzung 🤩

Noch ein Jahresrückblick? Im März? 🤭Ja 😍Ich mag zwar die Magie des Jahreswechsels, aber dieses Jahr habe ich sie komplet...
03/03/2024

Noch ein Jahresrückblick?

Im März? 🤭

Ja 😍

Ich mag zwar die Magie des Jahreswechsels, aber dieses Jahr habe ich sie komplett verpasst.

Deshalb gibt es erst jetzt meinen verspäteten Jahresrückblick.✨

Einige Dinge habe ich bereits umgesetzt.
Wöchentlich gibt es den wohl coolsten (das sind nicht meine Worte, sondern die wohl schönste Leserstimme) Newsletter in dein Postfach. 📧

Meine Video-Challenge habe ich auch gestartet. 📲

🎧Jetzt denke ich noch auf dem Thema Podcast herum.

Deshalb die Frage:
Podcast - ja oder nein?

☀️Als ich mich vor einigen Wochen bei wunderbaren Sonnenschein mit meinem Kunden am Hafen traf, ging es darum: 
❔Wen wol...
13/09/2023

☀️Als ich mich vor einigen Wochen bei wunderbaren Sonnenschein mit meinem Kunden am Hafen traf, ging es darum: 

❔Wen wollen wir eigentlich konkret ansprechen?

Und die Antwort lautet natürlich:
Die Zielgruppe. 💡

Und die Zielgruppe sind nicht ‚alle‘ oder ‚alle, die es sich leisten können‘.

💡Sondern die Zielgruppe sind:
1. Die Personen, die von deinem Angebot am meisten profitieren und dessen konkretes Problem du löst.
2. Die Personen, mit denen du auch gerne zusammenarbeitest. (Bringt ja nichts, wenn du dann kein Spaß an deinen Kunden hast)

Doch das war noch nicht alles…

Nachdem die Zielgruppe spitz, wie ein angespitzter Bleistift war, haben wir noch eine weitere Gruppe ausgemacht, die wir ansprechen wollen:

Die Personen, bei denen unsere Zielgruppe bereits tagtäglich sitzt.🤩

Und da das jetzt alles sehr theoretisch klingt und wie aus einem schlechten Schulbuch - Machen wir mal ein konkretes Beispiel:

Du hast ein Hundefrisörgeschäft - Deine Zielgruppe sind natürlich Hundebesitzer (im besten Fall bist du spezialisierter z.B. Hunde mit Zottel-Haaren🐩)

❔Wo hält sich deine Zielgruppe den ganzen Tag auf?

Genau: Beim Tierarzt oder in Tiergeschäften, um dem Liebling mal wieder neue Hundekekse in Herzform zu kaufen.😁😅

Das bedeutet für dich:
Stell dir auch die Frage:
Wie komme ich an die Tierärzte und Tiergeschäfte? 🐕

💡Deine Aufgabe ist heute also:
Wo könnte deine Zielgruppe noch unterwegs sein und wie kannst du sie dort erreichen?

𝐄𝐫𝐬𝐜𝐡𝐫𝐞𝐜𝐤𝐞𝐧𝐝. Das ist jedenfalls mein Fazit. Doch nicht nur von der Dokumentation von RTL, sondern auch von der Art und ...
30/06/2023

𝐄𝐫𝐬𝐜𝐡𝐫𝐞𝐜𝐤𝐞𝐧𝐝. 
Das ist jedenfalls mein Fazit.

Doch nicht nur von der Dokumentation von RTL, sondern auch von der Art und Weise der Kommunikation.😳

Mir ist bewusst, dass RTL natürlich bestimmte Szenen hervorhebt und über die Missstände spricht. 
Und natürlich nicht darüber spricht, was vielleicht gut läuft.

Doch sind wir mal ehrlich:
👉Ca. 75.000 Verstöße gegen Arbeitsschutz sind kein Einzelfall.
👉Mehrere Filialen, die gegen Hygienestandards verstoßen und die Gesundheit der Kunden riskieren, sind kein Einzelfall. 
👉Ausbeutungen an mehreren Standorten, ist dann leider auch kein Einzelfall.

Natürlich gibt es vielleicht 700 Filialen, in denen es besser läuft.
Jedoch wäre es auch weiterhin erschreckend, wenn es auch nur an einem einzigen Standort passiert.

𝘞𝘢𝘴 𝘮𝘪𝘤𝘩 𝘫𝘦𝘥𝘰𝘤𝘩 𝘢𝘮 𝘮𝘦𝘪𝘴𝘵𝘦𝘯 ü𝘣𝘦𝘳𝘳𝘢𝘴𝘤𝘩𝘵?

Die Kommunikation auf Social Media.
Ich habe mir gestern auf Instagram angeschaut, wie Burger King darauf reagiert. 📲

Und in meinen Augen rückt diese Kommunikation das Image nicht gerade in ein besseres Licht.

Es wurde versucht mit Humor und fast schon ‚sich lächerlich machen‘ zu reagieren. (In meinen Augen total unpassend!)

Es wird immer wieder betont, dass es nur Einzelfälle sind und RTL nur einseitig berichtet.

❔Gibt mir diese Kommunikation als Kunde oder als Mitarbeitender das Gefühl, dass die Probleme wirklich ernst genommen werden?

❌Nein.

Deshalb habe ich ein paar Tipps*, wie man es besser machen könnte:

P.S. *Natürlich nur in "Kladde" geschrieben und daher nicht komplett ausformuliert.

Diese Werbeanzeige hat für meine Blutspende gesorgt! Heute ist Weltblutspendetag. Deshalb musste ich heute einfach daran...
14/06/2023

Diese Werbeanzeige hat für meine Blutspende gesorgt!

Heute ist Weltblutspendetag.

Deshalb musste ich heute einfach daran denken, wie mich das UKSH dazu gebracht hat, Blut spenden zu gehen.

Nicht nur, dass es ein großartiger und komplett durchdachter Prozess war:
Diese Werbung rettet auch noch leben! 😍

👉Was kannst du daraus mitnehmen?

1. Gehe bitte Blut spenden 😍
2. Schalte Werbeanzeigen
3. Allerdings mit einem vollständigen Verkaufsprozess dahinter

WICHTIG: Wenn du kannst, dann geh bitte Blut spenden. 🫶

❌Es ist das Paradebeispiel für eine schlechte Unternehmenskultur. Die sich auf ALLE Mitarbeiter auswirken kann. Nicht nu...
28/05/2023

❌Es ist das Paradebeispiel für eine schlechte Unternehmenskultur.

Die sich auf ALLE Mitarbeiter auswirken kann.
Nicht nur auf die Betroffenen.

So auch bei den Bayern.
Welche Konsequenzen kann das haben?

❔Bleibt Tuchel? Wenn er sieht, wie man mit diesen Positionen so umgeht?
❔Bleiben Stammspieler und Identifikations-Figuren?
❔Bleiben Mitarbeiter in anderen wichtigen Abteilungen?
❔Bleiben die Fans dem Verein erhalten?

👉Für alle, die es verpasst haben:
Der FC Bayern München hat direkt nach dem (sehr knappen…) Titelgewinn das Management gefeuert.

Ähnlich wie bei der Entlassung des Trainers Nagelsmann, war es wieder mal eine Katastrophe in der Kommunikation und im Miteinander.

💡Mein Tipp an dich:
Du brauchst in deinem Unternehmen eine gesunde Unternehmenskultur und einen guten Umgang mit Mitarbeitern. Auch bei Trennungen.

Wie du mit einem einzigen Mitarbeiter umgehst, kann Folgen für dein gesamtes Team und dein gesamtes Unternehmen haben.

Und sogar Auswirkungen auf deine Kunden haben.

❕Wer Mitarbeiter halten oder neue gewinnen möchte, darf sich so etwas, wie die Bayern nicht erlauben.

Als Dortmund-Fan ist es immer noch unfassbar, dass wir die Schale nicht geholt haben.

Nun heißt es aber: Weitermachen und nächste Saison noch besser zurückkommen. 🖤💛

Dieser Vortrag hat mich fast dazu gebracht, ein neues Girokonto zu eröffnen. 💳Gestern war ich bei der  Direkt der erste ...
25/05/2023

Dieser Vortrag hat mich fast dazu gebracht, ein neues Girokonto zu eröffnen. 💳

Gestern war ich bei der

Direkt der erste Vortrag hat mich (etwas) überraschend komplett begeistert. 🎉

❔Warum überraschend? 
Unter uns gesagt: Ich habe mir nur die Überschrift des Themas angeschaut und konnte mir darunter noch nicht so viel vorstellen.

👉Nach der Begrüßung durch die IHK blieb ich also sitzen…
…und dann startete auch schon der Vortrag. 

Es kam der Gründer der Tomorrow Bank: Inas Nureldin auf die Bühne.

Um es kurz zu machen: Er hat mich absolut begeistert. 😍

Mit welcher Selbstverständlichkeit, Transparenz und Ehrlichkeit er die Themen: 
Digitalisierung ,Nachhaltigkeit, Sinn stiften und Banking miteinander kombiniert hat, war einfach faszinierend. 

Wenn ich die zwei wichtigsten Punkte benennen würde für Unternehmen (und übrigens auch für jeden Finanzdienstleister:)

1. Transparenz: Sei transparent indem was du tust und nimm die Menschen mit auf deine Reise.
2. Fehler-Kultur: Mache Fehler so schnell wie möglich. Denn je schneller du die Fehler machst, desto schneller kannst du sie verbessern.
(Natürlich gehört dazu auch eine gesunde Fehlerkultur.)

👉Das ist auch ein wichtiger Punkt, den ich meinen Kunden immer wieder sage:
Geh mit 80% raus und dann verbesserst du nach und nach.

Viele möchten erst starten (ob mit ihrem Instagram-, LinkedIn-, Internet-Auftritt oder ganz anderen Themen, wenn alles zu 100% passt. Doch dann ist der Zug häufig schon abgefahren.🚅💨)
 

P.S. 
Wer sich jetzt fragt: Hat sie ein Girokonto bei der Tomorrow Bank eröffnet oder nicht…
… das bleibt mein kleines Geheimnis 🤓

Stell dir vor es ist OMR und du gehst NICHT hin. 😅Ganz besonders bei LinkedIn sehe ich die Beiträge von gefühlten 100000...
10/05/2023

Stell dir vor es ist OMR und du gehst NICHT hin. 😅

Ganz besonders bei LinkedIn sehe ich die Beiträge von gefühlten 100000 Menschen, die da waren.

👉Letztes Jahr war ich dort und habe entschieden: Entweder gehe ich hin und muss mir auch wirklich etwas einzigartiges überlegen, damit es sich lohnt. (Ich liebe ja die Vernetzung von online & offline).
Oder ich werde nicht hingehen.

Die Entscheidung dieses Jahr: Ich gehe nicht hin. 😃

Denn es haben sich einige ganz andere Dinge ergeben:

✨Meine wunderbare Mitarbeiterin ist zum 01.05. gestartet.
Alle Prozesse, Projekte und Gedanken darf ich nun selbst noch einmal überprüfen, um sie auch wirklich gut einzuarbeiten. Und damit sie nachher auch wirklich Freude an den Aufgaben hat. 

Außerdem haben sich so tolle Zusammenarbeiten mit Kunden ergeben, sodass ich dieses Jahr auch einfach keine Zeit habe bzw. nicht mit voller Energie auf die OMR gehen könnte.
Denn im Hinterkopf hätte ich 100 todo’s.

Für mich persönlich ist es auch einfach etwas viel Brimborium um die ganze Veranstaltung.

Stars und Sternchen hier und ein Fest von ‚sehen und gesehen werden‘.

ABER und das muss man einfach mal so anerkennen:
Der Erfolg gibt ihnen recht und deshalb ist das nur mein ganz persönliches Empfinden. ☺️

Nächstes Jahr werde ich auf jeden Fall noch einmal darüber nachdenken, ob ich hingehe.

Jedoch:
Nur um zu sagen: „Ich war da.“ (Und einen Linkedin oder Instagram Post daraus zu machen) ist es doch ein paar Groschen zu schade.😅

Warst du dieses Jahr auf der OMR?

Ein kleiner Schwank und einige Highlights aus dem März. 🥳👋Eine wild zusammengestellte Bildergalerie: Zwischen essen, Ins...
04/04/2023

Ein kleiner Schwank und einige Highlights aus dem März. 🥳👋

Eine wild zusammengestellte Bildergalerie:
Zwischen essen, Instagram- und Werbeanzeigen-Schnack, Etappenziele erreichen bis hin zum Instagram Workshop und Videodreh ist alles mit dabei! 🤩

Ich freue mich auf den April.👋

💬Was war dein Highlight im März?

Letzte Woche durfte ich im Bereich Ost für die Führungskräfte der  einen Vortrag über das Thema: „Haspa & Generation Z: ...
16/02/2023

Letzte Woche durfte ich im Bereich Ost für die Führungskräfte der einen Vortrag über das Thema: „Haspa & Generation Z: Wie passt das zusammen?“ halten.

Ein großes Kompliment an die Haspa. 👏

Ihr setzt euch mit diesem Thema intensiv auseinander und zeigt damit, wie wichtig es euch ist die Generation und die Bedürfnisse zu verstehen.

Doch es geht nicht nur um die Generation Z - auch alle weiteren Generationen, die in der Filiale täglich aufeinandertreffen wollen verstanden (und wertgeschätzt) werden.

💡Das Arbeiten in der Filiale hat jedoch auch ganz besondere Herausforderungen. Du kannst weniger mit Homeoffice oder superflexiblen Arbeitszeiten locken.

Stattdessen geht es konkret darum, was in der Filiale möglich ist und wie wir es schaffen, alle Generationen davon zu begeistern jeden Morgen gerne zur Arbeit zu kommen.

Zwei wichtige Erkenntnisse:
✅ Eine Führungskraft ist heute viel mehr ein Beziehungsmanager und darf insbesondere in der Filiale 4 verschiedene Generationen begleiten.
✅ Wertschätzung kann ganz unterschiedlich sein.
Besonders häufig ist gefallen:
Gesehen werden, Lob erhalten, authentisch und echte Fragen zur eigenen Person (auch mal fernab von der Arbeit.)

Vielen Dank für das Vertrauen und den großartigen Vormittag!

Hallo Februar ✨👋Du kommst gelegen, um wieder geniale Aktionstage zu teilen. 🥳Wichtig: Diese Tage können einfach als groß...
01/02/2023

Hallo Februar ✨👋

Du kommst gelegen, um wieder geniale Aktionstage zu teilen. 🥳

Wichtig: Diese Tage können einfach als großartige Inspiration dienen. 😍

Ein Beispiel:
„Liebe dein Haustier Tag“
Hier kannst du erzählen, ob in deiner Firma Hunde mit zur Arbeit gebracht werden dürfen. 🐶 Oder: Ob deine Kunden ihre Tiere mitbringen können und wie diese dann verpflegt werden.😍

Beziehe diese Tage also immer auf dich oder dein Unternehmen - dann setzt du sie perfekt in Szene. 😍

💬Welchen Aktionstag wirst du nutzen?

Mit diesem Abschluss verabschiede ich mich in das neue Jahr 👋Ich wünsche dir einen guten Rutsch und nur das Beste der We...
31/12/2022

Mit diesem Abschluss verabschiede ich mich in das neue Jahr 👋

Ich wünsche dir einen guten Rutsch und nur das Beste der Welt für das neue Jahr! 🥳

Bis morgen ☺️

Adresse

Hauptstraße 27a
Rethwisch
23847

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