09/03/2023
EPM estamos ahí recuerda que este fin de semana se realizarán trabajos en el embalse La Fe, en el municipio de El Retiro; por lo que se suspenderá el servicio de agua en seis municipios, incluido el nuestro, siendo este el cuarto corte desde julio de 2022, fecha en la que se empezaron a adelantar las labores.
Por el corte de agua, este domingo 12 de marzo, más de 1 millón de personas de , Medellín, Bello, Envigado, Sabaneta y La Estrella, se verán afectadas. Esta vez, según EPM, se hará el cambio de las compuertas de la torre de captación de La Fe y se estima que las suspensiones podrían superar las 12 horas.
Para atender a los usuarios, mientras dure la interrupción de acueducto, EPM contará con el suministro de agua potable, sin costo, a través de rutas de carrotanques dirigidas al segmento domiciliario y rutas de carrotanques, destinadas al segmento de clínicas, hospitales, empresas, industrias y comercios ubicados en la zona de la interrupción.
Además, los usuarios podrán consultar si tendrán interrupción del servicio de acueducto en www.epm.com.co, en la Línea de Atención al Cliente (604) 44 44 115 o con Ema, la asistente virtual de EPM, al WhatsApp 302 3000 115, con la pregunta: ¿voy a tener interrupción este fin de semana?
"Agradecemos a la comunidad su comprensión por las incomodidades que pueda generar esta interrupción de acueducto. Estos trabajos son necesarios para ampliar la capacidad en la planta La Ayurá y abastecer de agua potable a 500.000 personas más en el Valle de Aburrá" Publicó en sus redes sociales EPM