07/04/2024
𝗩𝗢𝗜𝗖𝗜 𝗣𝗢𝗨𝗥𝗤𝗨𝗢𝗜 𝗧𝗨 𝗡𝗘 𝗣𝗢𝗨𝗥𝗥𝗔 𝗥𝗜𝗘𝗡 𝗚𝗔𝗚𝗡𝗘𝗥 𝗘𝗡 𝗩𝗘𝗡𝗗𝗔𝗡𝗧 𝗧𝗘𝗦 𝗣𝗥𝗢𝗗𝗨𝗜𝗧𝗦.😔
Il y a quelque mois, j’ai rencontré Mireille, une jeune
dame passionnée de pâtisserie.
Elle avait quitté son poste
de comptable dans une entreprise de la place pour se consacrer à sa passion.
En utilisant presque toutes ses économies, elle avait
acheté tous les éléments nécessaires pour mettre sur pied (sa pâtisserie et démarrer) son business.
La pâtisserie n’était pas juste une passion pour elle, elle
était plus que douée pour ça.
Elle était capable de faire
des gâteaux sous forme de n’importe quel objet de la vie
courante.
Du sac à main au chien de compagnie, elle était
capable de représenter des formes diverses et
époustouflantes.
J’étais très admiratif de son talent. Cependant quelque
chose me chagrinait.
Malgré tout ce talent, elle arrivait à peine à vivre de son business.
Toutes les fins de mois, elle se retrouvait à résoudre des casse-têtes pour supporter ses charges.
Sa situation me faisait de la peine. Je n’arrivais pas à
comprendre comment avec autant de talent et de passion on pouvait lutter pour survivre.
Un jour, lors d’une discussion durant laquelle je cherchais à comprendre l’origine de son problème, je lui ai demandé quelle était sa stratégie marketing.
En fait je voulais savoir ce qu'elle faisait concrètement pour attirer des clients.
Sa réponse m’a fait tout comprendre.
Elle me dit : « Stratégie marketing !? Humm…Quand je finis de concevoir un gâteau pour un client, avant qu’il ne vienne récupérer, je fais des photos que je publie dans les groupes de ventes sur Facebook.
C’est comme ça que je
gagne des clients. Et puis d’autres clients m’envoient par moment des clients, leurs amis.
Aussi j’en ai parlé à mon
entourage mais bof… ».
Tout était à présent clair.
En fait, tout ce temps, Mireille n’arrivait pas à avoir un nombre conséquent de clients à cause d’une seule chose : LES GENS QUI ONT
BESOIN D’ELLE NE LA CONNAISSAIENT PAS.
Vu que ceux qui arrivent à voir ses publications sur
Facebook commandent quand ils en ont besoin.
Et même certains la recommandent.
Après deux autres questions, je me suis rendu compte
que même les habitants de la zone dans laquelle ses
locaux se trouvent ne la connaissent pas.
La situation de Mireille est semblable à celle de beaucoup d’autres entrepreneurs et chef de PME.
Ils ont d’excellents produits ou services qui aideraient des milliers de personnes.
Mais ils n’arrivent pas à avoir des clients parce qu’ils ne sont pas visibles par les personnes qui ont besoin d’eux.
Tu ne peux pas attirer des clients qui ne te connaissent
pas.
La première chose à faire pour attirer facilement des
clients, c’est d’être vu par eux.
Ta visibilité doit être sur internet mais aussi dans les
zones que tu couvres.
Tu dois être présent et vu par ta cible partout où elle est.
Mais encore mieux tu être présent, vu et reconnu par ta
cible quand elle a besoin de ta solution.
L’avantage c’est qu’au moment où le besoin se fera sentir, c’est immédiatement à toi qu’elle pensera.
Pour accroitre ta visibilité, plusieurs supports sont à ta
portée suivant ton budget marketing.
Pour accroitre ta visibilité en ligne tu as : Facebook,
Twitter, Instagram, Snapchat, les blogs et les sites web.
En offline, tu peux utiliser : des affiches pub, des flyers,
des dépliants, des banderoles, une enseigne lumineuse, des panneaux indicatifs, un totem, etc.
En fonction de ton business, de ta cible et de ton budget,
identifie le bon canal et support pour être vu par ta cible.