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06/02/2025
Você sabia que o plano de saúde tem que seguir regras bem claras?
Mas, muitas vezes, eles tentam dificultar o acesso aos seus direitos. Fique atento a esses 3 direitos que muitas operadoras preferem esconder:
1️⃣ Negativa de cobertura? Eles têm que te explicar!
Sempre que o plano de saúde negar um procedimento, ele é obrigado a fornecer uma justif**ativa por escrito. Isso é seu direito! E essa justif**ativa será a chave para reverter a negativa na Justiça. Fique atento, muitas operadoras tentam evitar fornecer essa explicação, querendo dificultar a sua defesa. Mas caso isso ocorra, temos saída!
2️⃣ Seu plano não pode ser cancelado durante o tratamento!
Sabia que o plano de saúde não pode rescindir seu contrato enquanto você estiver em tratamento? Ele precisa continuar ativo até a alta médica! Cancelar o plano durante o tratamento é ilegal, a não ser que você não pague as mensalidades ou haja fraude. As operadoras muitas vezes acreditam que você não vai reclamar. Defenda-se, eles não podem fazer isso!
3️⃣ Urgência? Carência de apenas 24h!
Precisou de atendimento de urgência ou emergência? A carência é de apenas 24 horas! Muitas operadoras tentam negar cobertura, dizendo que o procedimento é eletivo. Não caia nessa! A lei garante que você tenha acesso imediato ao tratamento necessário.
Comente, salve e compartilhe para que mais pessoas saibam como defender seus direitos!