Uma marca em franco crescimento precisa adotar estratégias e buscar ferramentas para não se distanciar do seu ativo mais fundamental e exclusivo: os seus clientes. Idealizada por Toni Furtado, diretor da DUO, estabelece esse relacionamento contínuo, que supera as intenções comerciais de um novo produto para algo que é capaz de fornecer prazer e estabelecer uma relação gratificante e de confiança.
A DUO está absolutamente convencida de que o sucesso de uma empresa hoje é função direta da conquista da fidelidade de seus clientes. Compreende, também, que esta conquista de fidelidade não pode se dar através de símbolos, valores e credos abstratos, nem de golpes publicitários repetitivos. Por isso a revista investe em divulgar o cliente como marca forte e concreta. Com conteúdo local, a Revista DUO informa os seus leitores a respeito de assuntos cuidadosamente selecionados de acordo com o perfil do cliente DUO: cultura, beleza, tecnologia, novidades, lugares, gastronomia e decoração, tudo na tônica da modernidade e do bom gosto. Entre o surgimento da ideia e às mãos postas à obra, passaram-se apenas 3 meses e, 1 mês depois, era lançado e distribuído o 1º número da revista, um projeto editorial e comercial totalmente novo no mercado joinvillense. A revista surgiu como uma publicação de circulação trimestral, com 20 páginas e tiragem de 1.000 exemplares. Hoje, já com o mínimo de 100 páginas, a Revista DUO tem uma tiragem de 5 mil exemplares, todos veiculados gratuitamente. De um sonho inédito a uma revista que mudou a realidade editorial, comercial e mercadológica joinvilense, a revista DUO trabalha com orgulho de uma marca que cresce e divulga clientes sólidos e consolidados.
