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25/10/2024

Quem se identifica com alguma dessas fases da vida? Ou com TODAS?

Tive o privilégio de participar de um webinar promovido pelo Programa de Pós-Graduacão em Administração da UFPR, onde o ...
22/10/2024

Tive o privilégio de participar de um webinar promovido pelo Programa de Pós-Graduacão em Administração da UFPR, onde o Prof. Ajay Kohl, da GeorgiaTech (EUA), discutiu um tema que todos nós enfrentamos em algum momento de nossa carreira: como construir teorias com base no que realmente acontece nas organizações.

Intitulado "A Theories-in-Use (TIU) Approach for Building Theory", o webinar trouxe conhecimentos sobre como as teorias não são apenas conceitos abstratos, mas ferramentas vivas que se desenvolvem à medida que são aplicadas no dia a dia. Uma das grandes lições que levo dessa experiência é que muitas vezes as teorias mais robustas nascem da prática — e não o contrário.

Como professores, nossa missão é guiar os estudantes a entenderem que o conhecimento é dinâmico. Integrar a prática com a teoria, como foi abordado pelo prof. Kohl, é essencial para criar um impacto duradouro na pesquisa e na vida profissional dos nossos alunos.

Se você também está buscando formas inovadoras de construir conhecimento a partir da prática, recomendo fortemente explorar essa abordagem.
PUC Minas PPGA - Programa de Pós-Graduação em Administração PUC Minas

Que tal entendermos melhor a utilidade do conceito de customer equity? Gostaria de compartilhar com vocês o exercício qu...
15/10/2024

Que tal entendermos melhor a utilidade do conceito de customer equity? Gostaria de compartilhar com vocês o exercício que meus alunos da graduação em publicidade e propaganda da PUC Minas fizeram para entender esse importante conceito.

🤔 Será que ainda vale a pena fazer doutorado?Esta imagem ilustra a drástica mudança na percepção geral sobre os cursos d...
02/10/2024

🤔 Será que ainda vale a pena fazer doutorado?

Esta imagem ilustra a drástica mudança na percepção geral sobre os cursos de doutorados ao longo dos anos. Em 1924, o doutor era um símbolo de dedicação e de pessoa com conhecimento especializado único e, portanto, valioso. Hoje, muitos doutores enfrentam uma realidade menos glamorosa: conhecimento amplamente disponível na internet e condições de trabalho aquém das desejadas.

🔥 O que causou essa mudança? Alguns fatores são claros:

✅ 1) Democratização do Conhecimento: A internet e as plataformas online tornaram a informação mais acessível, tornando o conhecimento antes exclusivo mais comum.
✅ 2) Mercados Saturados: O aumento no número de doutores criou uma oferta excedente em relação à demanda por especialistas acadêmicos em alguns mercados.
✅ 3) Valor Prático: Muitas vezes, habilidades práticas e experiência no mercado de trabalho são mais valorizadas do que os conhecimentos altamente teóricos providos pelos cursos de doutorado.

🎯 A questão agora é: como podemos revalorizar o doutorado? Talvez a resposta esteja em adaptar o foco dos programas de doutorado para abordar as necessidades reais do mercado e incentivar uma pesquisa mais aplicável. Será que isso é desejável e possível?

📋✨ Um Simples Cartaz, Uma Grande Estratégia ✨📋O que parece um detalhe simples pode transformar a experiência de compra d...
01/10/2024

📋✨ Um Simples Cartaz, Uma Grande Estratégia ✨📋

O que parece um detalhe simples pode transformar a experiência de compra dos seus clientes! Um açougueiro decidiu ir além do óbvio e fez um cartaz diferente: em vez de listar apenas os cortes de carne, ele mostrou também para que cada um serve. O resultado? Uma experiência muito mais prática e acolhedora para quem talvez nem saiba a diferença entre alcatra e coxão mole (eu sou desse time, e você? 😅).

Essa ação aparentemente pequena reflete uma estratégia poderosa. Ao guiar os consumidores de forma clara e direta, o açougue simplificou o processo de compra, oferecendo conveniência e confiança. Não é só vender carne, é resolver o problema do cliente, entregando a solução pronta para o prato que ele quer preparar.

Com isso, o açougue conseguiu:

✅ Facilidade e conveniência: O cliente decide rápido e sem precisar de ajuda extra, economizando tempo e evitando confusão.

✅ Educação que empodera: Ao ensinar sobre os cortes e seus usos, o estabelecimento entrega mais do que produtos – entrega conhecimento.

✅ Atendimento humanizado: Mostra que se importa com o cliente de verdade, criando um vínculo que vai além da compra, gerando lealdade e carinho pela marca.

E o mais interessante? Tudo isso sem gastar rios de dinheiro ou fazer grandes investimentos. O segredo é conhecer profundamente seu público e se conectar com as suas necessidades reais. Às vezes, a melhor estratégia está em sair do escritório, pôr a mão na massa e olhar nos olhos de quem compra.

Pequenas ações, grandes impactos. O que você pode fazer hoje para transformar a experiência dos seus clientes?

Ao longo de mais de 20 anos ensinando estratégia e marketing para alunos de graduação, mestrado e doutorado, vivenciei u...
09/08/2024

Ao longo de mais de 20 anos ensinando estratégia e marketing para alunos de graduação, mestrado e doutorado, vivenciei uma rica diversidade de experiências. Tive o privilégio de acompanhar turmas compostas por estudantes altamente engajados, que constantemente me desafiavam a inovar e aprimorar minhas aulas. Muitos desses alunos se tornaram colegas de profissão, com os quais mantenho uma conexão valiosa até hoje. Por outro lado, também encontrei desafios ao lidar com estudantes que se mostravam indiferentes, ou até mesmo resistentes, a qualquer metodologia de ensino — mesmo aquelas baseadas em técnicas de aprendizagem ativa.

Essa realidade faz parte da trajetória de muitos professores do Ensino Superior. É tão comum que, nas conversas entre colegas, frequentemente surgem comentários de que os alunos de hoje não são tão bons quanto os de antigamente. E assim, na nossa memória, construímos uma imagem romântica dos alunos do passado, sempre dispostos a aprender. Mas será que essa visão é realmente verdadeira?

O filme “Meia-Noite em Paris”, de Woody Allen, nos oferece uma interessante reflexão sobre essa idealização do passado. Na trama, o roteirista Gil Pender, insatisfeito com sua vida, é magicamente transportado para a Paris dos anos 1920, onde encontra seus ídolos literários, como Scott Fitzgerald, Gertrude Stein e Ernest Hemingway. No entanto, a história revela algo profundo: a tendência humana de acreditar que o passado era melhor do que o presente. Gil está tão encantado com essa visão idealizada que se sente incapaz de concluir seu próprio livro, acreditando que jamais atingirá o nível de excelência dos grandes escritores do passado.

Como professores, muitas vezes caímos na mesma armadilha. Sofremos daquilo que chamo de “Síndrome de Meia-Noite em Paris”, acreditando que os alunos de outrora eram indiscutivelmente superiores aos de hoje. Mas será que era mesmo assim?

Devemos lembrar que, no passado, nossos alunos (e nós mesmos) não tinham as distrações da internet e dos dispositivos eletrônicos, mas ainda assim, frequentemente se perdiam em rabiscos nos cadernos ou textos de outras disciplinas. A verdade é que eles também demonstravam desinteresse e, ocasionalmente, hostilidade frente às estratégias adotadas em sala de aula.

Acredito firmemente que os alunos de hoje não são piores do que os do passado. Talvez, o que precisamos é reconhecer e combater nossa própria “Síndrome de Meia-Noite em Paris” e focar em aperfeiçoar nossos métodos e técnicas de ensino, adaptando-nos às novas realidades.

E você, o que pensa sobre isso?

Será que ainda vale a pena fazer doutorado?Esta imagem ilustra a drástica mudança na percepção geral sobre os cursos de ...
03/08/2024

Será que ainda vale a pena fazer doutorado?

Esta imagem ilustra a drástica mudança na percepção geral sobre os cursos de doutorados ao longo dos anos. Em 1924, o doutor era um símbolo de dedicação e de pessoa com conhecimento especializado único e, portanto, valioso. Hoje, muitos doutores enfrentam uma realidade menos glamorosa: conhecimento amplamente disponível na internet e condições de trabalho aquém das desejadas.

O que causou essa mudança? Alguns fatores são claros:

1) Democratização do Conhecimento: A internet e as plataformas online tornaram a informação mais acessível, tornando o conhecimento antes exclusivo mais comum.
2) Mercados Saturados: O aumento no número de doutores criou uma oferta excedente em relação à demanda por especialistas acadêmicos em alguns mercados.
3) Valor Prático: Muitas vezes, habilidades práticas e experiência no mercado de trabalho são mais valorizadas do que os conhecimentos altamente teóricos providos pelos cursos de doutorado.

A questão agora é: como podemos revalorizar o doutorado? Talvez a resposta esteja em adaptar o foco dos programas de doutorado para abordar as necessidades reais do mercado e incentivar uma pesquisa mais aplicável. Será que isso é desejável e possível?

Pensem em um livro realmente bom, que te ajuda muito a escrever boas análises de dados. Este é o Storytelling com Dados,...
24/07/2024

Pensem em um livro realmente bom, que te ajuda muito a escrever boas análises de dados. Este é o Storytelling com Dados, da Cole Knaflic. Ele é sensacional porque te ensina a evitar a mania irritante de escrever textos de análise que apenas evidenciam o óbvio em tabelas, quadros e gráficos. Enfim, esse é um livro obrigatório em qualquer biblioteca pessoal!

O diretor da Quadrivium Academic, Dr. Humberto Lopes, concedeu entrevista para a Revista Brasileira de Administração, ed...
27/05/2024

O diretor da Quadrivium Academic, Dr. Humberto Lopes, concedeu entrevista para a Revista Brasileira de Administração, editada pelo Conselho Federal de Administração. Na pauta, a revolução dos dados!

Todo empreendedor e empresário precisa contar com uma ferramenta prática para avaliar a qualidade do seu modelo de negóc...
01/04/2024

Todo empreendedor e empresário precisa contar com uma ferramenta prática para avaliar a qualidade do seu modelo de negócios. O F.A.I.T.H. é exatamente isso! Desenvolvido pelo CEO de um grupo empresarial e pelo gerente-geral da Quadrivium Academic, essa ferramenta ajudará a todos que desejam desenvolver e manter negócios de alto nível. Entre em contato para saber mais!





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16/02/2024

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13/02/2024

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27/01/2024

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