03/09/2020
Cuales son las funciones de un Community Manager? 👇🏻
📱Gestionar y administrar la comunidad de la marca: busca la interacción de los usuarios con la marca.
📈Monitorizar las tendencias que rodean el entorno de la marca y estar actualizado con el mercado. 📞Atención al cliente: escuchar y responder a los comentarios, dudas o consultas de la audiencia que tiene la marca. 🎨 Planear la estrategia y crear contenido: seleccionar aquel que se ajusta mejor a la comunidad de la marca y distribuirlo estratégicamente. 💡Publicar el contenido y hacer el seguimiento de las publicaciones.
‼️Estratégicamente monitorear a la competencia para saber qué está haciendo y que no. •El trabajo del Community no tiene horarios y requiere de una persona con creatividad, capacidad de investigación y alta organización. •
¿Crees que necesitas un Community Manager para tu marca? 𝗖𝗢𝗡𝗧𝗔𝗖𝗧𝗔𝗡𝗢𝗦 𝗣𝗢𝗥 𝗠𝗗 📩